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南寧天貓?zhí)詫毧头衅?logo
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2024-11-01
404086860@qq.com
客服待遇:3000-10000+(無責底薪+團隊提成)
崗位職責:
1.根據(jù)市場需求及領導安排,負責線上客戶接待,促成產品銷售,做好售前售后工作。
2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產品方案,促成銷售。
3.與團隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務及關系維護。
任職要求:
1.本科以上學歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經驗優(yōu)先,男女不限;
2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應變、溝通、表達能力,較快的電腦/手機打字速度;
3.具備團隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴謹,有責任心;
4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產品的理解和體驗表達;
5.熱愛銷售,有野心和上進心者優(yōu)先。
提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝!
2024-10-29
陸玲芳
行政專員
新媒體運營助理/淘寶客服
崗位職責:
1.負責公司線上線下各平臺的客戶/新媒體運營助理/淘寶客服
崗位職責:
1.負責公司線上線下各平臺的客戶接待,解答客戶相關提問,提供產品定制方案,促成產品銷售,做好售前售后服務工作。
2.配合拍攝公司產品宣傳短視頻以及產品。
3.通過直播平臺對公司產品的展示,引導粉絲下單購買產品。
4.服從管理,具備團隊協(xié)作意識與團隊密切配合,做好客戶服務工作。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W歷,年齡22-35,形象良好,男女不限;
2.有電商平臺(淘寶、天貓、抖音、小紅書等)店鋪客服以及主播經驗優(yōu)先,
3.較強的應變、溝通、表達能力,會電腦操作和辦公軟件能力;,解答客戶相關提問,提供產品定制方案,促成產品銷售,做好售前售后服務工作。
2.配合拍攝公司產品宣傳短視頻以及產品。
3.通過直播平臺對公司產品的展示,引導粉絲下單購買產品。
4.服從管理,具備團隊協(xié)作意識與團隊密切配合,做好客戶服務工作。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W歷,年齡22-35,形象良好,男女不限;
2.有電商平臺(淘寶、天貓、抖音、小紅書等)店鋪客服以及主播經驗優(yōu)先,
3.較強的應變、溝通、表達能力,會電腦操作和辦公軟件能力;

電商客服

3000-4000元
2024-10-28
李女士
上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
該職位無銷售性質,客戶為公司提供,工作內容大多是處理意向客戶或者成交客戶的訂單處理工作。
一、崗位職責:
1、熟悉公司產品、使用方法及價格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產品;
2、負責產品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成;
3、積極響應客戶反饋,處理顧客投訴事件以及客戶產品退換貨的對接工作;
4、收集整理產品信息,完善產品資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版;
5、負責訂單款項的收付/退款確認、催繳和整理,輸出臺賬管理;
6、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系;
7、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度;
8、管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象。
二、任職條件:
1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具;
2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力;
3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音等電商平臺客服經驗優(yōu)先。
我們自持產品研發(fā)團隊,線上運營團隊,客服團隊,生產工廠。擁有全國超40家線下服務網(wǎng)點和門店。我們擁有成熟的獲客渠道,完善的產品體系,標準化的終端管理。 2. …… 我們擅長抓住互聯(lián)網(wǎng)風口,從淘寶天貓店鋪,到小紅書抖音自媒體賬號運營,在互聯(lián)網(wǎng)平臺擁有領先的經營理念及成果,在疫情當下依然保持不斷發(fā)展。 3.
2024-10-25
黃麗
崗位職責: 1.負責天貓、淘寶、1688店鋪日常運營、營銷、推廣; 2.負責促銷活動的策劃與開展; 3.每日運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析并對其進行優(yōu)化; 任職要求: 1.兩年以上天貓/淘寶/1688店鋪運營經驗 …… ,熟悉網(wǎng)店的運營環(huán)境和交易規(guī)則; 2.熟練掌握各種營銷工具,精通直通車、鉆展、淘客等推廣手段; 3.具備運營戰(zhàn)略思考,能夠安排設計、美工、客服的工作; 4.具備良好溝通、協(xié)調能力,工作有目標感,有團隊合作意識

新媒體運營助理

3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-寧泰新港灣大廈 1人
2024-10-24
龐君華
(入職有人帶,有相關知識培訓指導) 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生和即將畢業(yè)的實習生; 2、有淘寶,天貓等電商客服經驗的優(yōu)先,具有良好的和客戶溝通的能力; 3、計算機操作熟練,辦公軟件熟練應用 …… 5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團隊合作精神; 崗位職責 1.對國內電商平臺進行管理,包含上架,客服。
2024-10-23
郭永恒
定期對賬號運營狀況進行數(shù)據(jù)分析,競爭對手分析 5、完善店鋪的數(shù)據(jù),保持店鋪的商家星等級,維護賬號安全 上班時間:(大小周)周一到周六9:00-12:00 13:50-17:30 男女不限,要求在阿里巴巴/亞馬遜/淘寶 …… /天貓做過運營專員或者客服,沒有工作經驗但數(shù)據(jù)分析能力強的也可以面試。
2024-10-21
人力資源部
崗位職責: 1、網(wǎng)絡交易平臺的在線客服; 2、售前支持:與顧客在線溝通,進行產品導購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成公司目標; 3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; …… 2、有淘寶店鋪和天貓商城、阿里巴巴網(wǎng)店的運營推廣經驗,有獨立運營網(wǎng)店經驗者優(yōu)先;
約 8 個崗位

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南寧 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.6%
    2K
  • 38.6%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.6%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.6%,1-3年占0.4%。
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