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2024-10-21
人力資源部
崗位職責:
1、網(wǎng)絡交易平臺的在線客服;
2、售前支持:與顧客在線溝通,進行產(chǎn)品導購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成公司目標;
3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨處理等。
5、負責會員、客戶信息的整理和分類統(tǒng)計;
6、了解商品庫存管理,蹤產(chǎn)品庫存結構,及時提交備貨需求、缺貨產(chǎn)品及時下架;
7、部門會議前期的準備和主持,會議紀要紀錄。
任職條件:
1、能吃苦耐勞,服從工作安排,性格開朗,思維敏捷;
3、吐字清晰,具備順暢地與商家、客戶溝通能力。
2、有淘寶店鋪和天貓商城、阿里巴巴網(wǎng)店的運營推廣經(jīng)驗,有獨立運營網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先;
約 1 個崗位

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南寧 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.6%
    2K
  • 38.6%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.6%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。

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