2024-10-28
黃悄珊
1. 任職條件:
1.大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通能力;
2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心、原則性強(qiáng),一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉電腦操作,樂于學(xué)習(xí)思維敏捷。
2. 工作職責(zé):
1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進(jìn)行有效溝通,幫助有意向的客戶進(jìn)行下單,解答客戶問題;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、對(duì)單、打單、客戶投訴等問題,做到響應(yīng)時(shí)間不超過30秒,24小時(shí)攬收的指標(biāo);
4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品;
5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題;
6.協(xié)商主管、供應(yīng)鏈工作,提高客戶滿意度。
7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
約 1 個(gè)崗位

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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.6%
    2K
  • 38.6%
    3K
  • 30.6%
    4K
  • 13.6%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。

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