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物業(yè)客服主管(嘉和城)
4000-6000元2024-11-01農(nóng)小姐一、工作職責:
1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議;
3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核;
5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
二、任職要求:
1、男女不限,25-40歲;
2、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經(jīng)驗;
3、能對客戶投訴進行合理處理;
5、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
三、其他
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
約 1 個崗位
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學歷要求分析
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南寧文案編輯招聘需要什么學歷?不限學歷占98.4%,中專占0.4%,大專占0.4%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.2%
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南寧文案編輯招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.2%,1-3年占0.8%。