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南寧物業(yè)公司物業(yè)客服前臺(tái)招聘

共找到 2條 南寧 物業(yè)客服前臺(tái) 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度和要求落實(shí)與本崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作。
2.負(fù)責(zé)收繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,建立并做好收費(fèi)記錄。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢(xún)、接報(bào)事件處理回訪工作。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主信息管理、業(yè)主入住、物品進(jìn)出登記等日常手續(xù)的辦理。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)文件打印、收發(fā)、記錄和業(yè)主檔案的整理、存檔工作。
6.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)布置的工作任務(wù)。
任職要求:
1.40周歲及以下,高中、中專(zhuān)、中技以上學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)或其他服務(wù)行業(yè)(收費(fèi)員或客服)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律,品行端正,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
3.具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,有良好的溝通能力。
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶(hù)來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話(huà)的接聽(tīng);
2、受理業(yè)戶(hù)提出的各類(lèi)投訴、報(bào)修等事宜;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶(hù)各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶(hù)的電話(huà)回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶(hù)的各類(lèi)工作單的歸檔、保管;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進(jìn)等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、能熟練運(yùn)用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點(diǎn):
南寧市青秀區(qū)柳和路5號(hào)招商境界
約 2 個(gè)崗位
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南寧 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 12.9%
    2K
  • 57.4%
    3K
  • 20.4%
    4K
  • 5.6%
    5K
  • 3%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W
  • 0.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專(zhuān)
    0.7%
  • 大專(zhuān)
    1.4%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專(zhuān)占0.7%,大專(zhuān)占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    1.5%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.5%。
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