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南寧青秀區(qū)房地產(chǎn)公司物業(yè)客服助理招聘

共找到 3條 南寧 青秀區(qū) 物業(yè)客服助理 招聘 職位。好工作,上桂聘
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線對(duì)接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,并跟蹤反饋情況,定時(shí)匯總信息;
2、接聽租客電話,反饋?zhàn)饪托畔⒅粮鱾€(gè)負(fù)責(zé)部門;
3、協(xié)助對(duì)接業(yè)主辦理房屋租賃相關(guān)手續(xù)及流程;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè);
2、1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備一定的客戶管理知識(shí),熟練使用各類辦公軟件,辦公設(shè)備;
4、具有服務(wù)意識(shí),耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
周休1.5天
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來電,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門;
2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進(jìn)處理結(jié)果,定期回訪;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目相關(guān)工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀;
3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基本運(yùn)作模式;
2、善于溝通、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件;
3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
約 3 個(gè)崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 39.4%
    3K
  • 27.2%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.6%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.3%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.3%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占1.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    97.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。
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