南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)物業(yè)前臺(tái)客服招聘

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的繳納工作。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收繳，結(jié)賬核對(duì)工作。
3.負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)電話的值守，并收集掌握電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和投訴反饋，負(fù)責(zé)與業(yè)主（租戶）聯(lián)絡(luò)。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主（租戶）的采訪，投訴等處理工作。
5.負(fù)責(zé)業(yè)主（租戶）裝修或者搬家的監(jiān)督管理
6.執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
7.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)方面的知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)
8.完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
任職要求；
1.21-35歲，中專以上學(xué)歷，有物業(yè)客服前臺(tái)收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（熟悉瑯凌收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)先考慮）
2.具有良好的人際溝通，協(xié)調(diào)，組織能力以及高度的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)
3.電腦文本、excel表格等能熟悉使用