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南寧銷售客服人員招聘

共找到 8條 南寧 銷售客服人員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-04
梁雄
【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購(gòu)率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實(shí)施,提升銷售業(yè)績(jī);
4、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn);
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并組織實(shí)施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。
負(fù)責(zé)校區(qū)教學(xué)管理,教務(wù)管理,銷售工作,校區(qū)后勤管理工作等校區(qū)日常管理工作。
日常工作:完成每月的招生、升學(xué)、口碑任務(wù),對(duì)各部門人員進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、監(jiān)督以及溝通。
客服工作:保持與家長(zhǎng)良好的關(guān)系,處理家長(zhǎng)異議和要求,提高滿意度,以促進(jìn)口碑轉(zhuǎn)介紹和新增客戶。
教育類或管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
1、全日制幼小銜接課程管理經(jīng)驗(yàn)
2、珠心算,書(shū)法,托管,小學(xué)作文,小初數(shù)學(xué)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或其他教育機(jī)構(gòu)管理銷售等經(jīng)驗(yàn)。
3、具備同行業(yè)同崗位5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有托育,幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)W科機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)愛(ài)崗,有良好的溝通能力及執(zhí)行力。
2024-11-01
唐女士
綜合部主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃,文案編輯等;
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
5、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;
6、人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作;
7、配合財(cái)務(wù)部門對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;
8、與銷售部門對(duì)接分析客戶流失率等。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí),電腦操作熟練,公式運(yùn)用熟練;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上銷售客服部門工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-01
3、推動(dòng)建立和完善客戶檔案管理;協(xié)助客服建立和完善SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。 4、根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)需要,組織跨部門溝通協(xié)調(diào);組織各方資源爭(zhēng)取潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 …… 5、促成電梯維保市場(chǎng)銷售及合同簽訂,跟進(jìn)保養(yǎng)合同執(zhí)行及收款。 6、完成電梯銷售任務(wù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 人員要求: 1、男女不限,大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 …… 3、擅長(zhǎng)文字表達(dá)和口語(yǔ)表達(dá),熟練使用各類辦公軟件; 3、熱愛(ài)銷售工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇:五天工作制+底薪+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+節(jié)假日福利+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì), 定期體檢、工齡津貼、員工旅游等
2)與各平臺(tái)小二對(duì)接,爭(zhēng)取活動(dòng)資源,有相關(guān)資源待遇從優(yōu); (3)確保我司在線上開(kāi)設(shè)的各平臺(tái)店鋪和賬號(hào)的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪、商品排名、庫(kù)存更新; (4)推進(jìn)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo) …… 負(fù)責(zé)對(duì)每日監(jiān)控營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案; (6)定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,日?;顒?dòng)報(bào)名、開(kāi)展及活動(dòng)評(píng)估等; (7)線上銷售選品工作 …… 2.學(xué)習(xí)相關(guān)線上平臺(tái)規(guī)則,在與外部的合作中總結(jié)線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和方法,并嘗試自主運(yùn)營(yíng); 3.組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線上平臺(tái)門店結(jié)算事宜; 4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門、外部供應(yīng)商和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線上門店客服事宜
2024-10-30
覃女士
人事主管
1、負(fù)責(zé)客服咨詢銷售團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn),客服團(tuán)隊(duì)日常工作的組織與管理; 2、建立并管理客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行回訪; 3、制定部門月度銷售目標(biāo),并將目標(biāo)計(jì)劃量化到個(gè)人; 4、按時(shí)提交部門工作報(bào)表 …… ,并根據(jù)業(yè)績(jī)情況制定部門工作計(jì)劃; 5、跟進(jìn)每個(gè)客服預(yù)約情況,確保客服預(yù)約穩(wěn)步持續(xù)增漲; 6、與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,收集匯總每周客戶意見(jiàn),定期向上級(jí)反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 …… 7、不斷完善銷售團(tuán)隊(duì)工作制度以及服務(wù)規(guī)范和流程; 任職資格: 25歲以上,有銷售管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)醫(yī)療銷售主管經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 做過(guò)保健品,或者擅長(zhǎng)做團(tuán)隊(duì)氛圍的最好 待遇優(yōu)厚,上班自由,薪資待遇***
售后專員 客戶電話接聽(tīng),無(wú)任何銷售性質(zhì)。 …… 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問(wèn)題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問(wèn),避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員
2024-10-28
黃春蘭
管理客服咨詢人員 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在線解答醫(yī)院網(wǎng)站(快商通)、電話等來(lái)訪客戶的咨詢服務(wù),給予親切專業(yè)的講解; 2、分析患者需求,做好咨詢登記及預(yù)約等工作。 …… 任職要求: 1、有客服、電話、銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)。
約 8 個(gè)崗位

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南寧 銷售專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 100K,最多人拿:5K
  • 4.2%
    2K
  • 20.4%
    3K
  • 21.5%
    4K
  • 23.1%
    5K
  • 16.2%
    6K-8K
  • 8.7%
    8K-1W
  • 6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.1%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    0.6%
  • 中專
    0.6%
  • 大專
    1.4%
  • 本科
    0.2%
南寧銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.1%,初中占0.2%,高中占0.6%,中專占0.6%,大專占1.4%,本科占0.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.7%
南寧銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.7%,3-5年占0%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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