按行業(yè):
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總臺客服
3000-4000元2024-10-22崗位職責:
1、負責做好商場各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時應急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺賬整理。)
2、負責接聽總臺客服電話,對于電話的內(nèi)容須要進行匯報或請示的,做好登記并及時向有關部門值班領導匯報或請示。
3、負責接待前來總臺咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關記錄,及時向值班經(jīng)理反饋。
4、負責總臺各類文件資料的收集、整理、歸納,按時遞交相關資料給運管中心存檔。
5、負責協(xié)助公司做好各項促銷活動、公益活動及獎品的發(fā)放工作,包括禮品(獎品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入工作。
6、負責做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營業(yè)時間現(xiàn)場加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營銷部門及商場主力店營銷活動,熟悉商場營銷活動,宣貫商場營銷活動.
8、每天檢查總臺相關設施設備是否正常.
9、領導交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語言表達能力及溝通能力良好。
3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
約 1 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
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學歷要求分析
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初中0.4%
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南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.3%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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應屆畢業(yè)生0.7%
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南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.8%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。