南寧電子公司移動(dòng)接聽客服招聘
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南寧 移動(dòng)接聽客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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運(yùn)維客服
3000-4000元2024-10-21陸女士人事工作內(nèi)容:
1、專門負(fù)責(zé)接聽投訴、報(bào)修專線;
2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門電子檔案保存;
3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理;
4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人;
5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
職位要求:
1、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無明顯地方口音
2、待人親切,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力
4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力
5、能聽懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
本工作有夜班,介意的求職者請(qǐng)考慮后再投遞簡歷。 -
通信官方熱線客服
3000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】
負(fù)責(zé)接聽人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限;
2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無通宵班】
3.提供住宿(空調(diào)、熱水);
4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)
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3844
元/月平均工資
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4.9%2K
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45.1%3K
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30.4%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.6%8K-1W
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.8%
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中專1.6%
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大專2%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.8%,中專占1.6%,大專占2%,本科占0.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。