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南寧青秀區(qū)電信公司醫(yī)療客服招聘

共找到 1條 南寧 青秀區(qū) 醫(yī)療客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-28
藍寧薇
崗位職責:
1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核;
7、負責 VIP 客戶診所/門診內的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關政策、法律、法規(guī)。
約 1 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 39.1%
    3K
  • 27.6%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 10.4%
    6K-8K
  • 3.6%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.3%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.8%
  • 大專
    1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.3%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占1.8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.8%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.8%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.4%。

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