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南寧興寧區(qū)醫(yī)學(xué)溝通專員招聘

共找到 1條 南寧 興寧區(qū) 醫(yī)學(xué)溝通專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
按行業(yè):
2024-10-30
吳先生
崗位職責(zé):
解答咨詢:通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式解答患者關(guān)于牙科治療的咨詢問題。
預(yù)約管理:協(xié)助患者進(jìn)行預(yù)約,并記錄相關(guān)信息。
回訪服務(wù):對已預(yù)約或就診的患者進(jìn)行電話回訪,了解治療后的情況。
數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析咨詢、預(yù)約、到診數(shù)據(jù),以提升服務(wù)質(zhì)量。
客戶關(guān)系維護(hù):通過電話、威信等方式與患者保持溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
銷售支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),提供必要的客戶信息和支持。
任職要求:
專業(yè)背景:醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
溝通能力:具備良好的語言表達(dá)和溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。
服務(wù)意識:有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能夠耐心、細(xì)心地處理患者的問題。
團(tuán)隊(duì)合作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn):有口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、正畸經(jīng)驗(yàn)或民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
計算機(jī)技能:熟悉辦公軟件的使用,如Excel等。
薪資發(fā)放:每月15號
薪資范圍:通常在3000-8000元/月之間。
社保類型:五險。
工作時間:朝九晚六,月休四天(輪休)。
其他福利:包吃、包住、團(tuán)建、旅游等。
工作環(huán)境:星級辦公場地,中央空調(diào)。
辦公地點(diǎn):通常在辦公室坐班,偶爾外出。
工作條件:需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。
設(shè)備支持:提供工作機(jī)和手機(jī)卡。
晉升機(jī)制:專員→組長→經(jīng)理→店長
晉升空間:根據(jù)工作表現(xiàn),有晉升到更高職位的機(jī)會。
培訓(xùn)機(jī)會:提供必要的培訓(xùn),幫助提升專業(yè)技能。
約 1 個崗位
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