2024-10-29
人事部小潘
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音平臺做AITO的直播講解,配合運營團(tuán)對進(jìn)行直播方案的落地執(zhí)行。
2、通過直播間向客戶展示車輛參數(shù),車況等相關(guān)內(nèi)容,回答粉絲相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議,引導(dǎo)有需求的客戶到店。
3、創(chuàng)造直播間氣氛,調(diào)動粉絲情緒,增加粉絲的活躍度,完成用戶運營的留存轉(zhuǎn)化。
4、配合直播復(fù)盤,完成直播相關(guān)數(shù)據(jù)分析和方案優(yōu)化,可以塑造個人風(fēng)格IP。
任職資格:
1、表達(dá)能力強(qiáng)、鏡頭感足,活潑開朗頭腦靈活,吃苦耐勞。
2、熟悉抖音等直播平臺及其他主流直播平臺流程和規(guī)范。
3、有電商直播相關(guān)經(jīng)驗,汽車、奢侈品等類目經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-10-28
黃女士
【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注客戶滿意度、客戶服務(wù)體驗,將林肯的品牌服務(wù)意識放在首位;
2、協(xié)助林肯體驗總監(jiān),進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)方案、計劃的制定;
3、運營與管理CRM平臺,確保平臺運行穩(wěn)定;
4、負(fù)責(zé)在林肯門店與林肯中國之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動;
5、確保服務(wù)的響應(yīng)度,對于客戶的咨詢、問題等能夠及時進(jìn)行回復(fù);
6、提升客戶滿意度,并建立長期穩(wěn)定客戶關(guān)懷。
【任職要求】
1、3年以上客戶關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉豪華品牌汽車知識及市場動態(tài);
3、熟悉客戶關(guān)系管理體系架構(gòu);
4、熟悉社交、數(shù)字媒介平臺的應(yīng)用及策略。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、用戶運營,協(xié)助部門完成工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助主管不定期回訪客戶,和主管去簽單,幫客戶解答產(chǎn)品使用的相關(guān)問題。
待遇:
1、試用期3000+提成+包住,在職員薪資6000+。
2、包住宿,環(huán)境干凈整潔,家電齊全,房租水電全免;
3、集團(tuán)公司每年組織2次以上國際國內(nèi)旅游,公司內(nèi)定期聚會、生日Pary、戶外拓展、豐富多彩的團(tuán)建等;
4、可往管理層發(fā)展,帶團(tuán)隊,負(fù)責(zé)項目,
要求:
1、有上進(jìn)心,積極主動,靈活變通;
2、有良好的溝通能力,適應(yīng)能力強(qiáng)。
約 3 個崗位
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