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南寧投資公司咨詢(xún)客服專(zhuān)員招聘

共找到 1條 南寧 咨詢(xún)客服專(zhuān)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能要求:
1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有客服和電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅于溝通;
4、工作態(tài)度良好,及時(shí)為客戶(hù)服務(wù);
5、有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作內(nèi)容及職責(zé):
1、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
2、整理客戶(hù)資料,客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案,以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài);
3、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決,建立投訴歸檔資料;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售和售后部門(mén)工作。
約 1 個(gè)崗位

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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 44.6%
    3K
  • 30.7%
    4K
  • 10.7%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    0.9%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,初中占0.3%,高中占0.9%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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