職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間:9:00-12:00 14:30-18:00
公司簡介
廣西東進置業(yè)有限公司是有著與各個大型開發(fā)商良好合作關系,從事一手商業(yè)地產的專業(yè)銷售公司。公司由一批極具創(chuàng)業(yè)思維、拼搏精神、熱愛生活的精英團隊組成,以誠信、共贏、共創(chuàng)為公司的經營理念。本著“讓有能力者成為合伙人”的用人機制,?讓東進人成為公司的合伙人,合伙人是公司生存之本,是公司發(fā)展的重中之重,只有讓每個東進人都過上富足生活,才能體現(xiàn)共創(chuàng)人的人生價值,也是體現(xiàn)公司的社會價值。
“為客戶提供最安全、最具有價值空間的物業(yè)”是我們公司的服務使命,為客戶搭建一條安全、快捷、透明、升值大的投資綠色通道,公司業(yè)績快速上升,規(guī)模迅速擴大,將成長為房地產行業(yè)佼佼者,2019年公司團隊將擴充至200人。我們踐行偉大的商業(yè)理想,共同成長、成功、共享企業(yè)財富,歡迎有志之士與我們一起共創(chuàng)輝煌!
1、我們的核心價值觀:誠信、共贏、共創(chuàng)美好生活。
2、我們的使命:實現(xiàn)自我的人生價值,造福于家人及社會。
3、我們的愿景:建立自我品牌,提升品牌價值,成為南寧商業(yè)地產代理銷售標桿企業(yè)。
4、人才理念:以德為先,尊重人才,人盡其用,發(fā)揮其所長,以機會吸引人,以事業(yè)凝聚人,讓東進人成為公司的合伙人。
5、企業(yè)服務核心理念:自信、創(chuàng)新、專業(yè)、行動
上班地點
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- 廣西東進實業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)/計算機
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --