職位描述
12349呼叫中心坐席員主要完成呼叫中心呼入呼出業(yè)務的具體執(zhí)行工作。其具體崗位職責如下:
1、根據呼叫主管的安排,執(zhí)行呼叫中心呼入,呼出業(yè)務的處理工作。
2、負責呼叫中心電話咨詢,信息查詢及疑難問題的解答等工作。
3、執(zhí)行呼出電話行銷業(yè)務,完成銷售任務。
4、在呼入,呼出業(yè)務中做好詳細記錄,有利于主管分析績效。
5、及時進行客戶信息錄入,登記和更新。
6、按時參加工作例會,分享工作經驗和知識,并向上級匯報工作中的問題。
7、對部門工作提出有價值的建議和意見。
8、負責所用電腦和辦公設備、辦公坐席的清潔工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
公司簡介
廣西一通居家養(yǎng)老服務中心(以下簡稱“中心”)是由廣西老年基金會支持搭建的公益服務機構,依托12349公益熱線,為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務,包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務、維修裝修、教育培訓、購物物流、緊急救助、中介服務等10大類百余項服務。
中心以市場化運作方式來實現社會化服務。一方面,以中心平臺為核心,吸引能夠提供居家便民服務的企業(yè)加盟。另一方面,依托中心平臺幅射社區(qū)和居民家庭,并針對三類群體提供不同的服務保障。第一類是對部分老年人家庭提供無償服務,通過政府購買服務方式,為特困老人和政府救濟對象提供生活起居、飲食等家政方面的服務。第二類是對部分困難家庭提供低償服務。第三類是優(yōu)于市場價格為有需求的基本家庭提供服務。
中心系集呼叫中心、網絡教育、社區(qū)服務于一體,以社區(qū)服務信息數據庫為基礎,以呼叫中心技術為支撐,利用“網絡系統(tǒng)”和“老人手機”及“一鍵通”,全天24小時為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務。社區(qū)居民直接撥打12349服務熱線或登錄網,中心從加盟的服務機構數據庫檢索相關服務機構,及時通知服務機構上門服務。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務平臺,其他地市正積極籌備當中。
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不加班電話客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈廣西國泰鑫安金服信息技術服務有限公司互聯網/電子商務一、崗位職責 根據公司提供精準、優(yōu)質的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學歷,不限經驗; 2.可接受應屆生、實習生,可提供實習蓋章、三方協議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領導安排的工作內容; 三、福利待遇 1.薪資結構:4000底薪+提成(10%-50%)+獎金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費的帶薪培訓; 4.上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周,女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息!(年前是旺季調整為單休,介意者勿投?。。。?工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號線萬象城站A出口)吳惠伶
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電話客服4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、根據公司提供的資源,開發(fā)新客戶資源并維護老客戶 2、針對意向客戶,進行電話跟蹤,了解客戶基本情況,并了解客戶的需求 3、提供專業(yè)、優(yōu)質的服務,樹立企業(yè)品牌形象 4、努力提升工作能力,完成領導安排的工作任務 崗位要求: 1、有較強的語言表達和善于溝通,吐字清晰 2、性格活潑開朗,有較強的邏輯, 3、有電銷、銷售、電話客服類經驗的優(yōu)先考慮
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電話客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈廣西國泰鑫安金服信息技術服務有限公司互聯網/電子商務一、崗位職責 根據公司提供精準、優(yōu)質的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學歷,不限經驗; 2.可接受應屆生、實習生,可提供實習蓋章、三方協議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領導安排的工作內容; 三、福利待遇 1.薪資結構:4000底薪+提成(10%-50%)+獎金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費的帶薪培訓; 4.上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周,女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息!(年前是旺季調整為單休,介意者勿投?。。。?工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號線萬象城站A出口)吳惠伶
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外呼電話客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源郵政駐法院電話外呼客服專員 工作內容: 外呼的工作內容:通過電話給受送達人送達相關文書材料 待遇:行政班雙休,五險。綜合工資3000~4000左右。 工作地址:蘇州路外呼中心,南寧市青秀區(qū)中級人民法院外呼中心 要求:1.男女不限, 2.普通話流暢不帶口音, 3.年齡20-38歲. 有普通話等級證,客服經驗的都可以報名。 面試流程:審核簡歷--崗前培訓一周左右---培訓合格方能上崗。 屬于勞務外包用工形式。李經理經理
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無責4K+電話客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、對汽車網絡平臺咨詢的客戶及時回訪邀約跟蹤,篩選意向客戶; 2、負責定時回訪客戶,了解客戶意向,保持良好關系; 3、通過自身的專業(yè)能力、溝通技巧,實現客戶到店; 4、完成上級交辦的其他各種臨時性任務。 有同行業(yè)工作經驗優(yōu)先錄取! 薪資架構:無責底薪+邀約到店提成50-150/組+到店開單提成300元/輛 福利待遇:綜合月薪4K-10K以上+社保+包吃住+廠家/集團/店內培訓+晉升快+節(jié)日福利+團建等 上班時間:早十晚九,午休時間12:00-14:00,調休四天 上班地點:科園大道德創(chuàng)大廈C座一層王冶軍
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電話客服底薪4500元加提成每月過萬9000-15000元南寧-邕寧區(qū)南寧大樹人投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、利用電話及網絡進行公司產品的銷售及推廣; 2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息; 3、按時完成銷售任務。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè); 2、精通各種網絡銷售技巧,熟悉各大門戶網站; 3、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件 4、有較強的溝通能力。 5.年齡不限 工作時間:早上9點~下午6點,月休4天,年假超長 公司福利:底薪4500+高提成+每年3次國內外旅游+豐富的員工活動(生日會、運動會、團建、集體聚餐、集體看電影),全體員工人均25歲年輕富有活動,公司氛圍活躍,團隊凝聚力高黃良
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電話客服(周末雙休)3000-6000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路)廣西金域工程咨詢有限公司建筑與工程工作內容: 1、通過電話及網絡,幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質辦理、項目咨詢、工程服務咨詢; 2、搜集、整理相關客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好新客戶開發(fā)和老客戶維護工作。 任職要求: 1、無需經驗,沒接觸過我們行業(yè)也沒關系,我們有帶教和一對一培訓; 2、具備一定的抗壓能力; 3、有團隊合作精神; 4、歡迎應屆畢業(yè)生、實習生 工作時間: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末雙休,每天七小時,準時下班不加班! 國家法定節(jié)假日放假。 薪酬福利: 1、實行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎金,提成與能力掛鉤,能力越強,薪資越高。 2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、每月生日會、不定期下午茶和團建活動。 地址1:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4907室,交通便利,地鐵直達,地鐵一號線新民路B1,二號線朝陽廣場F口 地址2:良慶區(qū)平樂大道21號廣西路橋集團總部大廈28樓 可就近選擇工作地址
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電話客服4500無責,朝九晚六8000-16000元南寧-邕寧區(qū)南寧大樹人投資有限公司金融/投資/證券崗位要求: 1.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協調和溝通能力; 2.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作; 3.年齡不限 工作內容: 1.負責電話宣傳項目信息,邀約意向客戶到訪,促成成交, 維護新老客戶關系; 2.通過集體外拓、在網絡發(fā)布項目信息并維護,以達到宣傳 推廣效果,提高到訪率和成交率。 薪酬待遇: 1.薪資4500+高額提成(每單個人提成稅后5萬以上) 2.多重獎勵:開單獎(首單開單額外獎勵1萬)、帶看獎、現金獎等眾多獎勵...... 3.福利保障:商業(yè)保險、生日會、運動會、下午茶、假日福利、每年國內外旅游等市場營銷專員(實習生)黃良
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電話客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯信商務咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券崗位描述: 接受銀行金融機構委托,為其處理銀行信用卡欠款和個人消費類貸款的訴前調解、協商等事宜。通過電話、信函等方式引導逾期客戶正確繳費,以及如何保持個人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限; 2、具有較強的溝通協調、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質良好,講求團隊精神,抗壓能力強; 4、無犯罪紀錄/不良征信記錄,責任心強,工作認真負責。 薪酬福利: 1. -無責任底薪+五險一金+績效獎金+年終獎+加班費; 2. -周末雙休,依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產假等帶薪假; 3. -定期安排豐富的員工活動,如旅游、生日福利等; 4. -完善的在職培訓,良好的晉升機會; 5. -愉悅的辦公環(huán)境,扁平化的管理體系,廣泛的人脈圈子。 不論資排輩,你的晉升完全取決于你的努力; 不勾心斗角,你可以做自己善于或樂于做的事情; 不安排酒局,我們的業(yè)績完全靠自身實力; 這里所有的同事都是你成長的伙伴,幫助你學習、提高、完善自我。 公司一直致力于為員工營造良好的工作環(huán)境,并優(yōu)化員工的工作體驗。我們的工作時間是每周5天*7.5小時,希望大家都能在這里開心工作,快樂生活! 辦公地址:青秀區(qū)金浦路6號南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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話務員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧三燃液化氣有限公司金融/投資/證券【崗位要求】 1、僅限傷健人士,持有《殘疾人證》。20~35歲 2、打字速度30字/分鐘以上 3、具有良好的表達能力和溝通能力,咬字標準。 4、會說會聽白話優(yōu)先 【您的工作內容】 1、負責接聽客戶來電、下單、處理客戶投訴、正確預約各類單據; 2、做好信息傳遞工作,及時將相關業(yè)務問題反饋給對應部門負責人處理; 3、對商業(yè)機密和客戶數據進行嚴格保密; 4、領導安排的其他工作。 【提供的福利待遇】 1、年終在崗績效 2、繳納社保 3、過節(jié)福利 4、帶薪年假 5、員工培訓 【您的上班地點】 南寧市青秀區(qū)東葛鯉灣路10-6號 【您的上班時間】 上三休一陳小姐
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