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職位描述

12349呼叫中心坐席員（殘疾人也可）主要完成呼叫中心呼入呼出業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行工作。其具體崗位職責(zé)如下：

1、根據(jù)呼叫主管的安排，執(zhí)行呼叫中心呼入，呼出業(yè)務(wù)的處理工作。

2、負(fù)責(zé)呼叫中心電話咨詢，信息查詢及疑難問題的解答等工作。

3、執(zhí)行呼出電話行銷業(yè)務(wù)，完成銷售任務(wù)。

4、在呼入，呼出業(yè)務(wù)中做好詳細(xì)記錄，有利于主管分析績效。

5、及時進(jìn)行客戶信息錄入，登記和更新。

6、按時參加工作例會，分享工作經(jīng)驗和知識，并向上級匯報工作中的問題。

7、對部門工作提出有價值的建議和意見。

8、負(fù)責(zé)所用電腦和辦公設(shè)備、辦公坐席的清潔工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司簡介

廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）是由廣西老年基金會支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托12349公益熱線，為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務(wù)，包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項服務(wù)。
    中心以市場化運(yùn)作方式來實(shí)現(xiàn)社會化服務(wù)。一方面，以中心平臺為核心，吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面，依托中心平臺幅射社區(qū)和居民家庭，并針對三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對部分老年人家庭提供無償服務(wù)，通過政府購買服務(wù)方式，為特困老人和政府救濟(jì)對象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場價格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
    中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體，以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以呼叫中心技術(shù)為支撐，利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”，全天24小時為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng)，中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
    目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，其他地市正積極籌備當(dāng)中。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 外呼電話客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲

廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司

人力資源

郵政駐法院電話外呼客服專員工作內(nèi)容: 外呼的工作內(nèi)容：通過電話給受送達(dá)人送達(dá)相關(guān)文書材料待遇:行政班雙休，五險。綜合工資3000~4000左右。工作地址:蘇州路外呼中心，南寧市青秀區(qū)中級人民法院外呼中心要求：1.男女不限， 2.普通話流暢不帶口音， 3.年齡20-38歲. 有普通話等級證，客服經(jīng)驗的都可以報名。面試流程:審核簡歷--崗前培訓(xùn)一周左右---培訓(xùn)合格方能上崗。屬于勞務(wù)外包用工形式。

1小時內(nèi)

李經(jīng)理

經(jīng)理; 不加班電話客服
2000-10000元

南寧-青秀區(qū)-永凱大廈

廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的客戶資源，通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通，邀約客戶到公司洽談，促成合作。無需外出，辦公室辦公。二、崗位要求 1.18歲以上，口齒清晰，不限學(xué)歷，不限經(jīng)驗； 2.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生，可提供實(shí)習(xí)蓋章、三方協(xié)議等； 3..具備一定的抗壓能力； 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容；三、福利待遇 1.無責(zé)底薪2600＋高提成+獎金，綜合月薪6-8K； 2.福利：不定期團(tuán)建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱，微波爐； 3.公司提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn)； 4.上班時間：上午9:00-12：00，下午14:00-18:00，大小周，女生多一天帶薪生理假期！國家法定節(jié)假日正常休息！（年前是旺季調(diào)整為單休，介意者勿投?。。。?工作地址：南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層（地鐵1號線萬象城站A出口）

1小時內(nèi)

吳惠伶; 電話客服
3000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

岱貝特（長沙）企業(yè)管理有限公司南寧分公司

中介服務(wù)

一、職位描述：接受銀行、金融機(jī)構(gòu)等委托，以專業(yè)、規(guī)范的流程，通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進(jìn)行溝通談判，提醒告知其履行還款義務(wù)。二、任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，20-40歲，無犯罪記錄，無征信不良記錄； 2、有催收、客服、電銷、保險銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、普通話流利，具有良好的語言表達(dá)和溝通能力，熟悉操作電腦及辦公軟件； 4、工作細(xì)致，積極進(jìn)取，有團(tuán)隊精神，可接納應(yīng)屆畢業(yè)生； 5、優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件三、薪資福利： 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤獎+工齡獎+高額業(yè)績提成+超額達(dá)標(biāo)獎金+年終獎。（稅前綜合工資7K+，業(yè)績出色年收入可達(dá)13W+，上不封頂，讓你的每一份付出都有回報。） 2、福利待遇：即時激勵+五險一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團(tuán)建 3、工作時間：8:30-12:00 13:30-18:00，周末單雙休，國家法定節(jié)假日休息。四、職業(yè)規(guī)劃：專員-高專-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負(fù)責(zé)人，公平的晉升空間，只需要付出努力和勤奮。五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)

1小時前

韋女士

人事行政; 電話客服
2000-10000元

南寧-青秀區(qū)-永凱大廈

廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的客戶資源，通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通，邀約客戶到公司洽談，促成合作。無需外出，辦公室辦公。二、崗位要求 1.18歲以上，口齒清晰，不限學(xué)歷，不限經(jīng)驗； 2.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生，可提供實(shí)習(xí)蓋章、三方協(xié)議等； 3..具備一定的抗壓能力； 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容；三、福利待遇 1.無責(zé)底薪2600＋高提成+獎金，綜合月薪6-8K； 2.福利：不定期團(tuán)建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱，微波爐； 3.公司提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn)； 4.上班時間：上午9:00-12：00，下午14:00-18:00，大小周，女生多一天帶薪生理假期！國家法定節(jié)假日正常休息?。昵笆峭菊{(diào)整為單休，介意者勿投?。。。?工作地址：南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層（地鐵1號線萬象城站A出口）

3小時前

吳惠伶; 營地新媒體電話客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-凱豐大廈

廣西溪谷數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

薪資福利: 底薪+提成+員工活動+員工生日會+年終獎金崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)關(guān)注平臺訂單，獲取訂單信息 2、對于客戶對產(chǎn)品及價格的詢問進(jìn)行講解 3、和客戶及營地協(xié)調(diào)客戶抵達(dá)時間任職資格: 1、溝通表達(dá)能力佳; 2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及 OFFICE軟件; 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神; 4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)驗及平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。工作時間:8:30-17:30 年齡20--30歲以內(nèi)，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有意向投遞簡歷謝謝工作地址：南寧市青秀區(qū)風(fēng)嶺南路（李寧體育園）

2024-10-31

羅啟新; 周末雙休客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-45歲

南寧市八邦商務(wù)信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、有無經(jīng)驗皆可，實(shí)習(xí)幫蓋章； 2、無需外出，室內(nèi)辦公，不加班； 3、工作簡單有專業(yè)人帶薪資待遇豐厚歡迎有賺錢欲望的小伙伴； 4、每周不定時下午茶，不定期團(tuán)建。公司提供資源，通過電話開發(fā)邀約客戶到店即可，無需與客戶面談，周末雙休，行政班。詳細(xì)可以私信具體溝通

2024-10-30

黃女士

人事; 電話客服
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)
大專以上
1年以上

廣西洛梵文化傳媒有限公司

計算機(jī)硬件

崗位描述： 1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，對客戶進(jìn)行主題介紹，開單預(yù)約拍攝時間； 2.整理客戶資料，按照標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行微信備注，關(guān)注維護(hù)客戶； 3.完成主管制定的每日通話量及排控量; 4.記錄匯總電話過程中收到的問題，并反饋給主管； 5.負(fù)責(zé)完成主管交代的其他任務(wù) 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能適應(yīng)電話邀約工作； 3、熟練使用各類日常辦公軟件,如:word、excel； 4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊意識。

2024-10-30

陳女士

人事專員; 電話客服專員
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西民輝酒店管理有限公司

酒店/旅游

上班時間：9:00-11:50 13:50-18:00 朝九晚六中午休息兩個小時國家法定節(jié)假日帶薪休假！不加班不加班不加班~！（老板說要勞逸結(jié)合?。?薪資待遇：無責(zé)底薪2800+開單獎+開門紅+提成，綜合工資6-8K 工作內(nèi)容： 1、公司提供精準(zhǔn)資源,電話聯(lián)系邀約客戶，無需外出； 2、配合經(jīng)理制定的目標(biāo)，完成業(yè)績； 3、公司提供電話卡，公司生活完全分開；崗位福利：不定時下午茶，節(jié)假日禮品，員工生日福利，各種有趣的團(tuán)建活動職位要求：年齡18-37歲（男女不限），有電話客服，電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 4.晉升空問大，銷售專員一銷售主管一銷售經(jīng)理歡迎各位兄弟姐妹加入?。?！

2024-10-30

吳庭輝; 行政電話客服
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市恒旺商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

一、工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶名單，崗位負(fù)責(zé)審核邀約客戶（不需要自己談業(yè)務(wù)，經(jīng)理談成的業(yè)績都算你的?。?2.可接受小白，有無經(jīng)驗均可，公司統(tǒng)一帶薪培訓(xùn) 3、無需外出，辦公室辦公二、崗位要求 1、有一定學(xué)習(xí)能力，對賺錢有興趣和欲望者優(yōu)先 2、有無經(jīng)驗均可，可接受小白，應(yīng)屆實(shí)習(xí)生，學(xué)歷不限，男女不限. 3、工作態(tài)度良好，品行端正三、薪資待遇 1、無責(zé)底薪4000+提成+獎金+團(tuán)隊獎勵+節(jié)假日福利 2、綜合薪資范圍4000-6000元/月以上 3、完善的系統(tǒng)培訓(xùn)，簡單的人際關(guān)系 4、不定時下午茶、團(tuán)建，國家法定節(jié)日福利等晉升制度：業(yè)務(wù)員—組長—經(jīng)理

2024-10-30

陸金萍; 電話客服專員
2000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鵬來程事文化傳媒有限公司

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工作內(nèi)容（不帶銷售） 1、熟練掌握電話客服的業(yè)務(wù)知識及工作流程; 2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容，特殊情況及時上報。 4、懂文明講禮貌，吐字清晰，思維嚴(yán)謹(jǐn)，溝通中要注意樹立公司的文化形象。任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)翻班制。 3.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2024-10-30

李勇強(qiáng)