職位描述
崗位職責(zé):
(一)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)撥打、接聽(tīng)老用戶(hù)電話(huà),為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)解答、通知到期續(xù)約,提供增值業(yè)務(wù)辦理,寬帶提檔、升級(jí)、資費(fèi)變更等服務(wù)、以及客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。。
(二)任職要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè); 掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=1800-2400基本工資+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)+補(bǔ)貼
公司不定期旅游+集體聚餐+日現(xiàn)金獎(jiǎng)+月銷(xiāo)冠獎(jiǎng)+五險(xiǎn)
綜合月薪3000--8000/月 憑個(gè)人能力上不封頂;
2.上班時(shí)間:8:30-12:20,14:30-18:00,每周休1天【無(wú)通宵班】;
3.為員工提供免費(fèi)帶薪的專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
4.法定節(jié)假日正常放假;周末單休;公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
晉升渠道:A.普通客服 客服資深 客服專(zhuān)家
B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)主任
C.多元化的路線 招聘專(zhuān)員、培訓(xùn)師、
公交路線:1路、8路、17路、27路、52路、72路、76路、220路、603路、704路公交車(chē)到“東葛古城路口”站下車(chē)即到。
公司簡(jiǎn)介
廣西銘匯通會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司是一家致力于“會(huì)計(jì)代理記賬、工商注冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、法律咨詢(xún)服務(wù)、建筑資質(zhì)辦理”一體式服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)公司。自公司成立后,本公司為了實(shí)現(xiàn)“科學(xué)性服務(wù)”和“管理優(yōu)化服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式選擇加盟重慶“八戒財(cái)稅”代理記賬公司,共同秉承“客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)宗旨,共同致力于實(shí)現(xiàn)廣西一站式服務(wù)性的“領(lǐng)頭羊”公司。 本公司經(jīng)過(guò)精心發(fā)展實(shí)現(xiàn)了以南寧總公司為中心,桂林、柳州、河池、來(lái)賓分公司等周邊城市輻射的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,目前擁有1000多家服務(wù)單位,會(huì)計(jì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性從業(yè)人員規(guī)模達(dá)到50多名,擁有600多平方米的辦公場(chǎng)所用地,圍繞客戶(hù)的需求致力實(shí)現(xiàn)“您用心,我貼心”的服務(wù)態(tài)度。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)嘉和自由空間-A座 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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外呼電話(huà)客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 20-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源郵政駐法院電話(huà)外呼客服專(zhuān)員 工作內(nèi)容: 外呼的工作內(nèi)容:通過(guò)電話(huà)給受送達(dá)人送達(dá)相關(guān)文書(shū)材料 待遇:行政班雙休,五險(xiǎn)。綜合工資3000~4000左右。 工作地址:蘇州路外呼中心,南寧市青秀區(qū)中級(jí)人民法院外呼中心 要求:1.男女不限, 2.普通話(huà)流暢不帶口音, 3.年齡20-38歲. 有普通話(huà)等級(jí)證,客服經(jīng)驗(yàn)的都可以報(bào)名。 面試流程:審核簡(jiǎn)歷--崗前培訓(xùn)一周左右---培訓(xùn)合格方能上崗。 屬于勞務(wù)外包用工形式。2024-11-06李經(jīng)理經(jīng)理
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電話(huà)客服專(zhuān)員2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)工作內(nèi)容(不帶銷(xiāo)售) 1、熟練掌握電話(huà)客服的業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程; 2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容,特殊情況及時(shí)上報(bào)。 4、懂文明講禮貌,吐字清晰,思維嚴(yán)謹(jǐn),溝通中要注 意樹(shù)立公司的文化形象。 任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制。 3.具有星級(jí)酒店、航空公司票臺(tái)、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-06李勇強(qiáng)
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電話(huà)客服3000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城岱貝特(長(zhǎng)沙)企業(yè)管理有限公司南寧分公司中介服務(wù)一、職位描述: 接受銀行、金融機(jī)構(gòu)等委托,以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的流程,通過(guò)電話(huà)和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶(hù)進(jìn)行溝通談判,提醒告知其履行還款義務(wù)。 二、任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,20-40歲,無(wú)犯罪記錄,無(wú)征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷(xiāo)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、普通話(huà)流利,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件; 4、工作細(xì)致,積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,可接納應(yīng)屆畢業(yè)生; 5、優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件 三、薪資福利: 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+高額業(yè)績(jī)提成+超額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。(稅前綜合工資7K+,業(yè)績(jī)出色年收入可達(dá)13W+,上不封頂,讓你的每一份付出都有回報(bào)。) 2、福利待遇:即時(shí)激勵(lì)+五險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團(tuán)建 3、工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00,周末單雙休,國(guó)家法定節(jié)假日休息。 四、職業(yè)規(guī)劃: 專(zhuān)員-高專(zhuān)-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負(fù)責(zé)人,公平的晉升空間,只需要付出努力和勤奮。 五、學(xué)習(xí)培訓(xùn): 入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級(jí)培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)2024-11-05韋女士人事行政
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電話(huà)客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 高中以上 18-30歲云南呈祥企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司南寧分公司會(huì)計(jì)/審計(jì)注:本崗不是銷(xiāo)售崗位,不需要找客戶(hù)、找資源;有求職意向可直接致電。 1、以專(zhuān)業(yè)、合法、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理逾期信用卡帳款的回收,幫助和引導(dǎo)信用卡逾期客戶(hù)及時(shí)還款,挽回逾期客戶(hù)的信用記錄,降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)。 2、完成律所的業(yè)務(wù)指標(biāo),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果,完成既定工作目標(biāo)及上級(jí)安排的其他工作。 3、按照律所安排,對(duì)接公安機(jī)關(guān)及法院,對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案及訴訟處理。 任職要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷(男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,年齡20-35周歲),能熟練操作計(jì)算機(jī),;有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。 2、有信用卡、金融催收、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)推銷(xiāo)、房產(chǎn)中介及其他銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)開(kāi)車(chē)者優(yōu)先: 3、普通話(huà)流利、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),語(yǔ)言交流有較強(qiáng)的溝通談判能力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開(kāi)朗,愛(ài)崗敬業(yè),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂(lè)觀,能承受一定的工作壓力;注:本崗不是銷(xiāo)售崗位,不需要找客戶(hù)、找資源;有求職意向可直接致電。 1、以專(zhuān)業(yè)、合法、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理逾期信用卡帳款的回收,幫助和引導(dǎo)信用卡逾期客戶(hù)及時(shí)還款,挽回逾期客戶(hù)的信用記錄,降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)。 2、完成律所的業(yè)務(wù)指標(biāo),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果,完成既定工作目標(biāo)及上級(jí)安排的其他工作。 3、按照律所安排,對(duì)接公安機(jī)關(guān)及法院,對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案及訴訟處理。 任職要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷(男女不2024-11-05馮女士主管
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移動(dòng)電話(huà)客服+月休6天(純白班)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)廣西文興科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘崗位【移動(dòng)10086電話(huà)客服】 崗位優(yōu)勢(shì): 1、此崗位除了給移動(dòng)老客戶(hù)辦理優(yōu)惠套餐獲得提成之外,公司也給通時(shí)提成(即跟客戶(hù)電話(huà)溝通的時(shí)長(zhǎng),無(wú)論是否辦套餐),所有收入比較穩(wěn)定,一般小的公司野呼沒(méi)有。 2、移動(dòng)官方職場(chǎng)環(huán)境辦公、官方端口10086號(hào)碼呼出,不用外出,不用加班,上四天休息一天,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源名單數(shù)據(jù),通過(guò)移動(dòng)官方的系統(tǒng)10086外呼,向移動(dòng)用戶(hù)宣傳與回饋移動(dòng)的最新優(yōu)惠活動(dòng)、并收集反饋用戶(hù)的投訴及建議信息即可,操作簡(jiǎn)單、易上手。 任職要求: 1、年齡18-45周歲,男女不限,學(xué)歷不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作(不要求打字速度)。 工作時(shí)間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 不用加班,上4天休1天,月休6-7天,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休息。 薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪2000+200元補(bǔ)貼+提成,月綜合薪資4000-8000元(憑個(gè)人能力,上不封頂)。 2、公司免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)(帶薪)。 3、除國(guó)家法定節(jié)假日外,公司經(jīng)常開(kāi)展各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等)。 4、簽正式勞動(dòng)合同,帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假、病假等。 5、公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。 6、晉升空間:一線客服-高級(jí)客服-培訓(xùn)師/值班專(zhuān)家-部門(mén)主管-部門(mén)經(jīng)理-總監(jiān)。 工作地點(diǎn):(可就近安排) 1、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào) 中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園(安吉萬(wàn)達(dá)附近)。 2、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號(hào)東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)1號(hào)樓(動(dòng)物園對(duì)面)。 3、南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心(南寧十九中斜對(duì)面)。2024-11-05林小姐
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電話(huà)客服2000-3000元南寧-良慶區(qū)云鏈(廣西)數(shù)字傳媒科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,記錄并反饋客戶(hù)需求。 定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。 2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)有效的溝通提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 3.管理客戶(hù)信息檔案,確??蛻?hù)資料的準(zhǔn)確性和完整性 4.協(xié)助處理客戶(hù)的售后問(wèn)題,提供解決方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。 3.具備較強(qiáng)的親和力和抗壓能力,能夠承受工作壓力4.思維敏捷,邏輯清晰,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 5.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具 工作內(nèi)容: 1.定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。2024-11-05梁嘉嘉
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電話(huà)客服+朝九晚六(底薪2500)3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)廣西文興科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘崗位【移動(dòng)電話(huà)客服】 工作內(nèi)容: 白領(lǐng)式純室內(nèi)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋開(kāi)發(fā)客戶(hù),只需根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源名單數(shù)據(jù),通過(guò)公司的系統(tǒng)外呼,電話(huà)向用戶(hù)介紹移動(dòng)最新的優(yōu)惠套餐活動(dòng)即可,操作簡(jiǎn)單、易上手。 任職要求: 1、年齡24-45周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 2、性格開(kāi)朗,善于表達(dá)。 工作時(shí)間: 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 不用加班,月休4天可自由調(diào)休,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休息。 薪資待遇: 1、底薪2500+提成+獎(jiǎng)金,月綜合薪資3000-6000元(憑個(gè)人能力,上不封頂,)。 2、公司不定期團(tuán)建、節(jié)假日福利等。2024-11-05林小姐
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電話(huà)客服專(zhuān)員2000-3000元南寧-良慶區(qū)云鏈(廣西)數(shù)字傳媒科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位名稱(chēng):電話(huà)客服專(zhuān)員 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,記錄并反饋客戶(hù)需求。 定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。 2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)有效的溝通提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 3.管理客戶(hù)信息檔案,確??蛻?hù)資料的準(zhǔn)確性和完整性 4.協(xié)助處理客戶(hù)的售后問(wèn)題,提供解決方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 崗位要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧。 3.具備較強(qiáng)的親和力和抗壓能力,能夠承受工作壓力 4.思維敏捷,邏輯清晰,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 5.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具,打字速度每分鐘50字以上 工作內(nèi)容: 1.定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解客戶(hù)滿(mǎn)意度,收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。 2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)有效的溝通提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 3.管理客戶(hù)信息檔案,確??蛻?hù)資料的準(zhǔn)確性和完整性 薪資待遇: 底薪2000元 + 階梯提成,綜合工資范圍為2000-5000元/月 其他福利: 提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。2024-11-05梁嘉嘉
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移動(dòng)電話(huà)客服+月休6天(無(wú)夜班)4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)廣西文興科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘崗位【移動(dòng)10086電話(huà)客服】 特別提醒:?。?! 此崗位除了給移動(dòng)老客戶(hù)辦理優(yōu)惠套餐獲得提成之外,公司也給通時(shí)提成(即跟客戶(hù)電話(huà)溝通的時(shí)長(zhǎng),無(wú)論是否辦套餐),所以收入比較穩(wěn)定,一般小的公司野呼沒(méi)有。 崗位優(yōu)勢(shì):移動(dòng)官方職場(chǎng)環(huán)境辦公、官方端口10086號(hào)碼呼出,不用外出,不用加班,上四天休息一天,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職! 工作內(nèi)容: 純室內(nèi)空調(diào)環(huán)境辦公,不需要外出日曬雨淋,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)資源名單數(shù)據(jù),通過(guò)移動(dòng)官方的系統(tǒng)10086外呼,向移動(dòng)用戶(hù)宣傳與回饋移動(dòng)的最新優(yōu)惠活動(dòng)、并收集反饋用戶(hù)的投訴及建議信息即可,操作簡(jiǎn)單、易上手。 任職要求: 1、年齡16-45周歲,男女不限,學(xué)歷不限。 2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作(要求不高)。 工作時(shí)間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 不用加班,上4天休1天,月休6-7天,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休息。 薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪2000+200元補(bǔ)貼+提成,月綜合薪資4000-8000元(憑個(gè)人能力,上不封頂)。 2、公司免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)(帶薪)。 3、除國(guó)家法定節(jié)假日外,公司經(jīng)常開(kāi)展各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等)。 4、簽正式勞動(dòng)合同,帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假、病假等。 5、公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。 6、晉升空間:一線客服-高級(jí)客服-培訓(xùn)師/值班專(zhuān)家-部門(mén)主管-部門(mén)經(jīng)理-總監(jiān)。 工作地點(diǎn):(可就近安排) 1、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴(lài)路6號(hào) 中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園(安吉萬(wàn)達(dá)附近)。 2、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路89號(hào)中國(guó)移動(dòng)12580綜合信息服務(wù)中心(清川地鐵口附近)。 3、南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心(南寧十九中斜對(duì)面)。 面試地址: 南寧市江南區(qū)亭洪路58號(hào)產(chǎn)投大廈15樓(江南萬(wàn)達(dá)對(duì)面,可乘坐地鐵2號(hào)線亭洪路站下車(chē))。 溫馨提示: 公司面試地點(diǎn)設(shè)定在江南萬(wàn)達(dá)這邊地鐵口附近,交通便利,面試后不用過(guò)來(lái)江南這邊了,可以就近安排在對(duì)應(yīng)的移動(dòng)職場(chǎng)培訓(xùn)和上班。2024-11-05林小姐
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