螞蟻電話客服

職位描述

崗位職責(zé):(無銷售成分)

 1.通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識.通過電話聯(lián)系銀行客戶.協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn).降低銀行的信用風(fēng)險.

 2.引導(dǎo)客戶及時.正確的繳還欠款.以維護(hù)良好的個人信用記錄.

應(yīng)聘要求:

  1:大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);

  2:溝通能力強.積極樂觀.具備較好的服務(wù)意識,

  3:工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn).具備良好的團(tuán)隊合作精神及獨立解決問題的能力,

  4:有銀行工作經(jīng)驗.金融業(yè).電話銷售類.客服類經(jīng)驗者優(yōu)先.

  5:有相關(guān)的螞蟻工作經(jīng)驗優(yōu)先晉升管理崗位

薪酬福利:

1.試用期:1-2個月.畢業(yè)生無責(zé)任底薪2400+全勤(200元).(?？茖嵙?xí)生2000+200全勤.本科實習(xí)生2200+200全勤).試用期帶薪培訓(xùn)無提成.熟悉崗位內(nèi)容及話術(shù)后次月即可轉(zhuǎn)正.

      轉(zhuǎn)正后:浮動底薪(2300-4000)+高額業(yè)績提成+公司及甲方及團(tuán)隊獎勵+全勤獎,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5000-8000元.高者可達(dá)8000-20000元.多勞多得.上不封頂;

2.購買五險一金(實習(xí)生購買意外責(zé)任險).節(jié)假日福利.年度旅游.生日福利.工齡補助.公司提供的各種激勵福利等 ,

3.享有法定節(jié)假日帶薪休假.年假5-15天.年終獎金(業(yè)績越高.年終獎金越多),

4.定期組織培訓(xùn).晉升發(fā)展路線明確(風(fēng)控員-主管-高級主管-部門經(jīng)理-項目經(jīng)理-區(qū)域負(fù)責(zé)人).

備注:

公司地址:大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場1號樓.聯(lián)系電話07****89521.您投遞我們簡歷我們會電話跟您預(yù)約面試時間.請注意接聽電話哦! 

公司簡介

浩傳企業(yè)--全稱廣東浩傳管理服務(wù)有限公司.成立于1997年.  注冊資金3000萬人民幣.總部地址設(shè)在:廣州市白云區(qū)鶴龍一路983號廣東通信科技大廈南塔16樓.是一家通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證和IS27001信息安全管理體系認(rèn)證.向中國金融行業(yè)提供不良資產(chǎn)管理服務(wù)的金融風(fēng)控企業(yè).行業(yè)經(jīng)驗迄今超過20年.
       浩傳企業(yè)主要為國內(nèi)金融行業(yè)提供專業(yè)外包服務(wù).業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:信用卡.對公類貸款.個人消費貸款.房屋貸款.汽車貸款等授信業(yè)務(wù).為金融機(jī)構(gòu)提供合法.合規(guī).安全.優(yōu)質(zhì).專業(yè).高效和穩(wěn)定的資產(chǎn)咨詢與管理服務(wù).憑借行業(yè)內(nèi)良好的聲譽和優(yōu)勢.企業(yè)與國內(nèi)眾多大型金融機(jī)構(gòu)建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系并且深受各金融委托單位的一致好評.我司合作的銀行有:中國銀行.建設(shè)銀行.工商銀行.郵政儲蓄銀行.農(nóng)業(yè)銀行.廣發(fā)銀行.中信銀行.招商銀行.交通銀行.興業(yè)銀行.平安銀行.上海浦東發(fā)展銀行.民生銀行.廣州銀行.上海銀行.微眾銀行.農(nóng)商銀行.眾邦銀行.珠江村鎮(zhèn)銀行.哈爾濱銀行.重慶銀行.四川新網(wǎng)銀行.河北銀行.貴陽銀行.東亞銀行.成都銀行等信用卡及小額貸款業(yè)務(wù).
???我司各項資質(zhì)齊全.目前已在全國包括廣州.佛山.上海.深圳.杭州.寧波.成都.蘇州.大連.重慶.福州.南寧.昆明.南京.西安.濟(jì)南.武漢.廈門.溫州.合肥.沈陽.長沙.常德.東莞.南昌.無錫.太原.青島.鄭州.哈爾濱.石家莊.宜昌.襄陽.?？?衡陽.惠州.貴陽.泉州.德州.桂林.天津.徐州.邵陽.自貢.淮安等50多個城市設(shè)立了70多家分公司.總辦公面積超過30000平方米.員工總?cè)藬?shù)超過6000人.外訪車輛超過150臺.所有分支機(jī)構(gòu)均由總部統(tǒng)一管理.各網(wǎng)點發(fā)展及競爭力較為均衡.各部門包括總經(jīng)辦.客服部.法務(wù)合規(guī)部.企劃部.財務(wù)部.行政公司職部.工程部和數(shù)據(jù)分析部等多個部門.為所有合作商及全國各地分公司提供安全高效的后勤保障.全司在職的6000多名員工中.管理層人員學(xué)歷多數(shù)為本科.其他員工學(xué)歷均為大專以上.應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要.在2001年成立了廣州晟捷企業(yè)管理服務(wù)有限公司全資子公司.在2015年成立了深圳市洪瑞資產(chǎn)管理有限公司全資子公司.“洪瑞公司”目前已在深圳.廣州.昆明.重慶.南京.徐州.武漢.西安.石家莊和邵陽等城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)(部分分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照正在申領(lǐng)中).為傳統(tǒng)信用卡業(yè)務(wù)區(qū)分出來.專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車金融業(yè)務(wù).在2016年注冊成立廣州洪碩信息科技有限公司全資子公司.專業(yè)從事系統(tǒng).軟件的開發(fā)和維護(hù)工作.
????我司從業(yè)以來.業(yè)績優(yōu)良穩(wěn)定.作業(yè)規(guī)范.信譽良好.與銀行信用卡業(yè)務(wù)及個貸業(yè)務(wù)合作多年.接受各家銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo).對銀行業(yè)務(wù)和要求都較為熟悉.公司憑借多年的努力和發(fā)展.榮幸獲得很多合作方的好評和褒獎.僅在2018年我司就榮獲了包括:中信銀行“戰(zhàn)略合作伙伴”.廣發(fā)銀行“戰(zhàn)略合作伙伴”和“真情白金獎”.交通銀行“年度后端外包催收業(yè)務(wù)麒麟獎”和“攻堅標(biāo)桿獎”.招商銀行“貸后委外金葵花獎”.平安銀行“兩廣地區(qū)先鋒獎”.建設(shè)銀行“精誠合作獎”.微眾銀行“核心委外機(jī)構(gòu)”.以及力帆租賃“最佳合作機(jī)構(gòu)”.你我貸“年度優(yōu)質(zhì)合作伙伴”和上汽財務(wù)“核心合作伙伴”等榮譽獎項和稱號.
    浩傳公司在今后將一如既往的竭誠為各合作方提供優(yōu)質(zhì).安全.高效.規(guī)范和穩(wěn)定的服務(wù).與各合作方攜手共創(chuàng)合作共贏的未來!
潛力行業(yè).您.還在猶豫什么呢?
讓我們一起見證“浩鑄輝煌百年傳”.立志成為行業(yè)內(nèi)“最大”“最強”“最優(yōu)”的百年企業(yè)吧!




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