電話客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：每周二休
薪資：1500+獎(jiǎng)金 

公司簡介

廣西南寧盛唐裝飾工程有限公司成立于2007年6月22日，是南寧市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的自然人出資有限責(zé)任公司。公司成立10年來，業(yè)績蒸蒸日上，不斷超越自我。并進(jìn)駐柳州華僑大廈16樓，全新裝修580平的辦公場地。組建20位設(shè)計(jì)師，50個(gè)業(yè)務(wù)員，10位監(jiān)理為先鋒的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司為一站式服務(wù)的全包公司，公司自有材料展廳，各種套歺供業(yè)主選擇。公司工地全部直管，不轉(zhuǎn)包，杜絕后患。公司股東均為行業(yè)資深人士，穩(wěn)步走向輝煌！

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