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一、崗位職責(zé) 1、 門店管理 ? 全面負(fù)責(zé)保健品門店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店面陳列、庫(kù)存管理、衛(wèi)生保持等，確保門店環(huán)境整潔、有序。 ? 制定并執(zhí)行門店銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，對(duì)門店的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 ? 監(jiān)督和管理門店員工的工作表現(xiàn)，包括考勤、服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 2、 客戶服務(wù) ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取有效措施解決，確?？蛻魴?quán)益得到保障。 3、市場(chǎng)推廣 ? 制定并執(zhí)行門店的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括促銷活動(dòng)、會(huì)員制度、廣告宣傳等，提高門店的知名度和美譽(yù)度。 ? 收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為公司的市場(chǎng)決策提供參考。 二、任職要求 1、 教育背景 ? 25－35歲，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有 3 年以上保健品銷售或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、專業(yè)知識(shí) ? 熟悉保健品行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品知識(shí)，了解消費(fèi)者需求和購(gòu)買心理。 ? 具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)。 4、能力素質(zhì) ? 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 具備較強(qiáng)的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效地推廣和銷售產(chǎn)品，提高客戶滿意度。 ? 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶等各方面進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 ? 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。 ? 具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在工作中承受一定的壓力，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 三、福利待遇 1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金。 2、完善的社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。 3、豐富的員工福利，如節(jié)日禮品、員工旅游、定期體檢等。 4、良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。 5. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升個(gè)人能力和素質(zhì)。