職位描述
工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:1、 熱愛(ài)本職工作,敬業(yè),愛(ài)業(yè),自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、 接聽(tīng)電話(huà),答復(fù)住客咨詢(xún)或要求。
3、 及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、 房狀。
4、 協(xié)助客人入住,當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,引領(lǐng)進(jìn)房,簡(jiǎn)介房?jī)?nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話(huà)等)。
5、 客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門(mén)要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品。
6、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。
7、 了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門(mén)、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
8、 隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
9、 做好設(shè)備報(bào)修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場(chǎng)了解損壞情況,后報(bào)修。維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場(chǎng)。
10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類(lèi)電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開(kāi)關(guān)和調(diào)節(jié)。
11.每天對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、電源開(kāi)關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。
12.負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴(yán)處。
13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發(fā)現(xiàn)者按掛牌價(jià)扣罰,并調(diào)離崗位。
14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
職位要求:有經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:8小時(shí)
上班地點(diǎn)
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16小時(shí)前金燕店長(zhǎng)
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服務(wù)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游一、【職位描述】 按照服務(wù)流程和規(guī)范為賓客提供高效率、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。 二、【招聘崗位】 餐廳服務(wù)員、咨客員、地哩員 三、【職位要求】 精神面貌佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作麻利; 四、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】 基本底薪+每月全勤+銷(xiāo)售提成+工齡獎(jiǎng) 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、無(wú)限發(fā)展空間 六、【面試地址】 面試地址:南寧市青秀區(qū)長(zhǎng)湖路65號(hào)南寧天龍灣璞悅酒店 聯(lián)系方式:黃女士:***********(微信同號(hào))16小時(shí)前黃經(jīng)理
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服務(wù)員2000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西金旺角酒店投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1 、準(zhǔn)時(shí)到崗,接受主管/領(lǐng)班的任務(wù)分配; 2 、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,按照規(guī)格要求布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品; 3 、按照酒店規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做好對(duì)客服務(wù)工作; 4 、主動(dòng)征詢(xún)客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見(jiàn),接受客人的投訴并及時(shí)向餐廳主管進(jìn)行匯報(bào); 5 、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境、家具、臺(tái)面、地面的整潔和清潔衛(wèi)生工作; 6 、積極參加酒店組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高服務(wù)技能、技巧; 7 、遵守酒店的各種規(guī)章制度; 8 、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1 、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng); 2 、身體健康,儀表端莊; 3 、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡18-35歲。16小時(shí)前陳文海
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服務(wù)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧星燎餐飲有限公司餐飲業(yè)火鍋店 潮汕牛肉火鍋第一品牌,門(mén)店叫【八秒撈?!?1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)餐前、餐中、餐后服務(wù)衛(wèi)生工作,服務(wù)客人,提升滿(mǎn)意度; 2、服從安排,男女不限,對(duì)工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng); 3、每月15日發(fā)工資,包吃包住,月休4天,有全勤獎(jiǎng),有提成項(xiàng) 4、有帶教有培訓(xùn),工作氛圍好,團(tuán)隊(duì)有活力,晉升空間大2024-11-05陳東勝
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客房中班服務(wù)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、做好對(duì)客服務(wù),客房打掃 2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及健康證優(yōu)先2024-11-05徐皓淳
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2024-11-05陳紅
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服務(wù)員4500-5000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)1. 打掃衛(wèi)生,開(kāi)單點(diǎn)單 2. 年滿(mǎn)18,男女不限 3. 要求工作態(tài)度端正,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-04李先生人事經(jīng)理
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2024-11-04龍衛(wèi)軍
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服務(wù)員3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1、服從領(lǐng)班安排、完成餐前準(zhǔn)備工作、餐后衛(wèi)生整理。 2、接待賓客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。為賓客提供最佳服務(wù); 3、積極向賓客介紹并推薦酒店餐廳出品; 4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、配合領(lǐng)班工作,服從管理,積極參加酒店組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。 5.男女不限,年齡18-30歲,女性:身高1.60CM以上,男性:身高1.70CM以上,身體健康、品行端正、形象氣質(zhì)佳、機(jī)靈、有良好的溝通能力,中專(zhuān)以上文化程度。 提供吃住,五險(xiǎn)一金。上班時(shí)間:暫定2024年1月到2024年2月。過(guò)年不放假。2024-11-04劉經(jīng)理經(jīng)理
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- 所在行業(yè) 餐飲/家具/酒店
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