職位描述
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌整理各門店客戶消費(fèi)數(shù)據(jù),做客戶分類、分析(財(cái)務(wù)可協(xié)助)
2、形成一套客戶管理方案,包括表格工具、流程、話術(shù)、監(jiān)督執(zhí)行制度,督導(dǎo)門店執(zhí)行客戶管理方案,統(tǒng)籌客戶管理。
崗位價(jià)值:幫扶門店提升業(yè)績(jī)
崗位要求:
1、具備基本的數(shù)據(jù)表格制作技能
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏銳性強(qiáng),有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn),善于從客戶數(shù)據(jù)及經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中,發(fā)現(xiàn)影響業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)應(yīng)調(diào)整方案。
3、有美容美體、美發(fā)、醫(yī)美、健康養(yǎng)生,等相關(guān)行業(yè)客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
薪資:無(wú)責(zé)底薪6000+團(tuán)隊(duì)績(jī)效+個(gè)人提成,月綜合薪資7-15K以上
上班時(shí)間:上午10點(diǎn)-下午6點(diǎn),單休(自由調(diào)休)
上班地址:青秀區(qū)長(zhǎng)湖路28號(hào)4樓
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市民族大道170號(hào)萊茵湖畔C組團(tuán)地下室B2009號(hào) 查看上班路線
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5k公司提供客戶跟進(jìn)+提成+不地推5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西恒眾科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、公司會(huì)提供客戶上門安裝銀行的收銀產(chǎn)品,不地推。 2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,帶薪培訓(xùn),一對(duì)一教學(xué)。 3、要求有一顆積極上進(jìn)的心,可接受實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生。 崗位福利: 1、3500+200全勤+提成+流水分潤(rùn)(一單提成100-200元)。 2、包住,高檔小區(qū)宿舍(冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、家具齊全、可做飯,離公司通勤10分鐘)。 3、帶人有獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日大禮包、生日福利、下午茶、聚餐、戶外團(tuán)建等。 4、有五險(xiǎn)、婚假等。 上班時(shí)間:早上9.00-12.00 下午14.00-18.30 每周星期天固定休息,法定假期全休,帶薪年假。陳超宇
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客戶體驗(yàn)經(jīng)理13000-16000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶體驗(yàn)(不僅限于滿意度、質(zhì)檢等)相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、差異分析、策略輸出及制度/規(guī)則、流程優(yōu)化,持續(xù)改善客戶體驗(yàn); 2、篩選出賓客的嚴(yán)重投訴,并做問(wèn)責(zé)通報(bào);針對(duì)門店差評(píng)觀點(diǎn)做申訴處理,問(wèn)題答疑和解決; 3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)線上化、智能化建設(shè)及優(yōu)化,為業(yè)務(wù)提供決策依據(jù); 4、對(duì)標(biāo)行業(yè)、OTA等,不斷完善滿意度管理及提升機(jī)制,推動(dòng)門店提升改善客戶體驗(yàn); 5、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)滿意度標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)制度,并跟進(jìn)落地執(zhí)行,收集并反饋產(chǎn)品、滿意度標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)優(yōu)化改善意見(jiàn); 6、負(fù)責(zé)針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行滿意度相關(guān)培訓(xùn)資料的制作及培訓(xùn)。 任職要求 1.具有敏銳的數(shù)據(jù)洞察能力、優(yōu)秀的分析能力及問(wèn)題解決能力,熟練掌握辦公軟件,具有大數(shù)據(jù)分析建模經(jīng)驗(yàn); 2.三年以上集團(tuán)或區(qū)域客戶體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)管理、服務(wù)管理、品質(zhì)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有連鎖酒店行業(yè)頭部企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。gxzqrz@dossen.com
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營(yíng)運(yùn)主任(超市江灣一品)(K2097)3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧夢(mèng)之島購(gòu)物中心(有限公司)其他行業(yè)職位描述: 1、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表、日常商品的管理,保證陳列豐滿以及賣場(chǎng)正常銷售; 2、負(fù)責(zé)部門防火防盜及人員安全管理。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具備有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心以及較好的溝通能力; 3、對(duì)銷售行業(yè)熱愛(ài),踏實(shí)肯干,具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)能力; 4、持有機(jī)動(dòng)車駕駛證。 工作地址:南寧市博藝路5-1號(hào)(南寧大橋南)劉
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AE/客戶執(zhí)行(西大項(xiàng)目)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西梵澄文化創(chuàng)意有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 一、廣告類業(yè)務(wù) 1. 承接校園內(nèi)各類廣告物料業(yè)務(wù),如海報(bào)、燈桿旗等; 2. 與客戶溝通設(shè)計(jì)方案并報(bào)價(jià),對(duì)項(xiàng)目的工作時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行把控; 3. 與設(shè)計(jì)部執(zhí)行人員協(xié)作,保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)意輸出和落地,并對(duì)施工過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督及物料驗(yàn)收; 二、定制類業(yè)務(wù) 1. 負(fù)責(zé)校園內(nèi)定制文創(chuàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù),與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶提供針對(duì)性的產(chǎn)品方案并為方案報(bào)價(jià); 2. 與設(shè)計(jì)部同事溝通設(shè)計(jì)方案,客戶確認(rèn)后下單制作,并對(duì)制作產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé); 3. 把控各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證客戶滿意度。 任職要求: 1. 2年以上的廣告公司客戶執(zhí)行、展覽會(huì)展執(zhí)行、定制類產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn); 2. 廣告學(xué)、語(yǔ)言類、營(yíng)銷類、工商管理類、設(shè)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷; 3. 具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)客戶關(guān)系管理,良好的溝通表達(dá)能力及溝通技巧; 4. 熟悉廣告物料制作工藝及報(bào)價(jià),較強(qiáng)的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃能力,能夠撰寫簡(jiǎn)單的商業(yè)提案; 5. 能夠承受工作壓力,具備高度的責(zé)任心及應(yīng)變能力。
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廣告客戶執(zhí)行ae4000-5000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng) 本科以上得脈(上海)數(shù)字科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件職位描述: 1、熟悉社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)傳播,微博、微信等品牌賬號(hào)的日常運(yùn)維及后臺(tái)管理工作。 2、熟練掌握微信推文編輯器,具有基本的美商,編輯器包含但不限于秀米、135、i排版(需要給到以往作品鏈接)。 3、能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行管理維護(hù),分析數(shù)據(jù),撰寫項(xiàng)目報(bào)告。 4、有與客戶直接對(duì)接的經(jīng)驗(yàn),熟悉微信公眾號(hào)工作的執(zhí)行流程,能夠獨(dú)立完成與客戶、文案、設(shè)計(jì)的對(duì)接工作。 5、協(xié)助AM進(jìn)行campaign項(xiàng)目的執(zhí)行工作。 6、英語(yǔ)讀寫,可以閱讀并回復(fù)英文郵件。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有自媒體運(yùn)營(yíng)或social 傳播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通、責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有一定的抗壓。 4、工作年限不限。曾女士負(fù)責(zé)人
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客戶執(zhí)行/AE(廣西大學(xué)項(xiàng)目)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西梵澄文化創(chuàng)意有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 一、廣告類業(yè)務(wù) 1. 承接校園內(nèi)各類廣告物料業(yè)務(wù),如海報(bào)、燈桿旗等; 2. 與客戶溝通設(shè)計(jì)方案并報(bào)價(jià),對(duì)項(xiàng)目的工作時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行把控; 3. 與設(shè)計(jì)部執(zhí)行人員協(xié)作,保證設(shè)計(jì)的創(chuàng)意輸出和落地,并對(duì)施工過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督及物料驗(yàn)收; 二、定制類業(yè)務(wù) 1. 負(fù)責(zé)校園內(nèi)定制文創(chuàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù),與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶提供針對(duì)性的產(chǎn)品方案并為方案報(bào)價(jià); 2. 與設(shè)計(jì)部同事溝通設(shè)計(jì)方案,客戶確認(rèn)后下單制作,并對(duì)制作產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé); 3. 把控各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證客戶滿意度。 任職要求: 1. 2年以上的廣告公司客戶執(zhí)行、展覽會(huì)展執(zhí)行、定制類產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn); 2. 廣告學(xué)、語(yǔ)言類、營(yíng)銷類、工商管理類、設(shè)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷; 3. 具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)客戶關(guān)系管理,良好的溝通表達(dá)能力及溝通技巧; 4. 熟悉廣告物料制作工藝及報(bào)價(jià),較強(qiáng)的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃能力,能夠撰寫簡(jiǎn)單的商業(yè)提案; 5. 能夠承受工作壓力,具備高度的責(zé)任心及應(yīng)變能力。
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客戶回訪專員3000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽(tīng)服務(wù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶信息并及時(shí)向銷售部反饋; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 4、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié),進(jìn)行資料歸檔; 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí); 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。
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外呼聯(lián)系客戶+固休4000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券【工作職責(zé)】:負(fù)責(zé)逾期賬單的通知提醒。 【崗位要求】:需要會(huì)電腦,無(wú)需外出,全天辦公室辦公,無(wú)任何銷售性質(zhì) 【薪資制度】:綜合薪資4100起+全勤+提成+五險(xiǎn)一金+工齡工資+獎(jiǎng)金,平均每月每人薪資6000-8000之間 【福利制度】:年終聚餐,節(jié)假日福利,下午茶、生日福利、年終紅包等 月休5-6天 【購(gòu)買社?!浚吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),公積金 【員工活動(dòng)】:部門免費(fèi)聚餐、部門免費(fèi)旅游、特色外出部門團(tuán)建,旅游內(nèi)部員工假期、公司年會(huì)紅包,開(kāi)門紅等。 【任職要求】 1、年齡18歲--35歲之間,性別都不限 2、溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。 上班時(shí)間:9:30--12:30;14:30--18:30譚女士
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北海電信客戶專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代南寧綠米智能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶專員,、要會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,能接受每天打電話不排斥打電話,做個(gè)活動(dòng)的時(shí)候需要外跑,外場(chǎng)協(xié)助 工作內(nèi)容:在店里接待客戶,辦理業(yè)務(wù),店內(nèi)活動(dòng)時(shí),需要到外場(chǎng)做擺臺(tái),地推協(xié)助,跟客戶推薦電信套餐。 1:每天上班,在辦公室打開(kāi)電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)(比如套餐升檔、寬帶,手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等) 3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單,新手也可以做。. 二、任職資格: 1、年齡19-45周歲;能接受打電話外呼 2.善于溝通,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開(kāi)朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:行政班時(shí)間,可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 : 全職底薪二、薪資待遇:2000+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.,多勞多得不封頂,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,不會(huì)拖欠,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無(wú)需外跑,中午有午休;交通方便地:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見(jiàn)面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動(dòng)聯(lián)系人事預(yù)約面試哦!只要你主動(dòng)我們就有機(jī)會(huì)!葉起
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資深A(yù)E3000-4000元南寧-青秀區(qū)-新天地別墅區(qū)任職要求: 1、能使用WPS、PPT等基本辦公軟件 2、有較強(qiáng)的責(zé)任心和強(qiáng)溝通能力 3、能做好個(gè)人時(shí)間管理,有較好的統(tǒng)籌能力 4、愿意學(xué)習(xí)廣告行業(yè) 5、有新媒體運(yùn)營(yíng)、銷售業(yè)務(wù)和外拓業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【工作內(nèi)容】: 1、與客戶溝通組織相關(guān)會(huì)議并撰寫會(huì)議記要 2、完成項(xiàng)目各個(gè)階段工作總結(jié)以及策略思路并組織各階段項(xiàng)目提報(bào) 3、嚴(yán)控項(xiàng)目時(shí)間項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)與公司出品 4、負(fù)責(zé)2個(gè)項(xiàng)目,定期匯報(bào)項(xiàng)目合同情況、款項(xiàng)進(jìn)度 【工資待遇】:3k~6k(具體面談)。 【上班時(shí)間】:周一至周五 9:00-12:30 14:00-18:30,周未雙休,法定節(jié)假日正常放假。 【公司福利】: 1、購(gòu)買五險(xiǎn)(即社保)和商業(yè)保險(xiǎn)。 2、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。 3、公司內(nèi)部、外部培訓(xùn)(本公司有學(xué)習(xí)基金,用于提升員工技能全面發(fā)展) 4、節(jié)日禮品、月度聚餐、團(tuán)建活動(dòng)、外地學(xué)習(xí)等等。 請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以上信息,有意向可以主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎加入合智大家庭人事部
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