職位描述

【崗位職責(zé)】:
為客人提供接待、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐 心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象。
【工作內(nèi)容】:
1) 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。
2) 為散客、團(tuán)隊(duì)、中介顧客辦理入住登記手續(xù),發(fā)放回收房卡。
3) 負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù)。
4) 保存好住店顧客的資料。
5) 負(fù)責(zé)辦理顧客離店結(jié)帳手續(xù)。
6) 向顧客介紹和推薦酒店“會(huì)員卡”,擴(kuò)大客源網(wǎng)絡(luò)(后期將推出會(huì)員體系)
7) 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。
8) 負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和促銷房?jī)r(jià)的解釋工作。
【工作時(shí)間】
20:00-08:00(02:00-06:00無(wú)客人時(shí)可休息)月休四天
【地點(diǎn)】南寧市青秀區(qū)云景路大都云錦B座B-112號(hào)商鋪
【薪資待遇】2800元 轉(zhuǎn)正后有提成

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧江南區(qū)格林豪泰酒店(南寧五一東路店)淡村6組 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支; 3、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 5、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作; 6、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 任職要求: 1大專及以上學(xué)歷,擁有,有3-5年以上連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2,熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 4,有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力; 5·原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 職位招聘1人
2024-11-04
黃女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支; 3、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 5、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作; 6、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 任職要求: 1大專及以上學(xué)歷,擁有,有3-5年以上連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2,熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 4,有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力; 5·原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 職位招聘1人
2024-11-04
黃女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支; 3、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 5、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作; 6、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 任職要求: 1大專及以上學(xué)歷,擁有,有3-5年以上連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2,熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī); 3樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng); 4,有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力; 5·原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 職位招聘1人
2024-11-04
黃女士
南寧-江南區(qū)
公司地址在吳圩鎮(zhèn) 有客房保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 1.負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生清掃; 2.負(fù)責(zé)房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢查、報(bào)修; 3.負(fù)責(zé)房間內(nèi)物品擺放、回收; 4.負(fù)責(zé)房間內(nèi)計(jì)劃衛(wèi)生的清掃; 5.負(fù)責(zé)及時(shí)上交客遺物品; 6.負(fù)責(zé)客房送物服務(wù); 7.負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)清潔工具;
2024-11-03
楊敏
南寧-興寧區(qū)
1:有外賬工作經(jīng)驗(yàn) 2:熟悉酒店成本收入,開(kāi)支 3:能吃苦耐勞 4:能獨(dú)立報(bào)賬,報(bào)稅。
2024-11-03
劉鴻嶂
南寧-興寧區(qū)
崗位要求: 有酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 負(fù)責(zé)公司投資門店美豪麗致,那麗,城市便捷,柏曼 1:要求性格開(kāi)朗 2:有較強(qiáng)的抗壓能力工作 3:喜歡酒店這一行業(yè) 4:能接受在火車站,北湖,建政,仙葫門店工作。 崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)酒店與協(xié)議公司的開(kāi)發(fā)洽談合作。 2:負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店與協(xié)議公司的關(guān)系。 3:完成下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)情況。 4:無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,要求性格開(kāi)朗,有干勁,有自我挑戰(zhàn)能力。 5:行政班,周日休息。包吃包住。 6:對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)熱愛(ài)。
2024-11-03
劉鴻嶂
酒店禮賓員
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
崗位要求: 1、年齡20-30歲,身高175cm以上,形象氣質(zhì)佳,高中及以上文化程度。 2、C1以上駕駛證,1年以上駕齡,無(wú)重大安全事故。 3、良好的服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通及協(xié)調(diào)能力。 4、此崗位為電瓶車駕駛崗位,三班倒,以服務(wù)為主,主要在山莊內(nèi)部園區(qū)內(nèi)接送客人,非市內(nèi)交通工具。 5、歡迎有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期至少9個(gè)月。
2024-11-03
宋先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)集團(tuán)全品牌開(kāi)發(fā),維系新老客戶關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟項(xiàng)目的規(guī)劃、開(kāi)發(fā); 3、負(fù)責(zé)尋找適合集團(tuán)酒店經(jīng)營(yíng)所需的加盟物業(yè)和意向投資者; 4、負(fù)責(zé)對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、投資測(cè)算分析,與意向加盟商進(jìn)行商務(wù)談判,對(duì)加盟模式、政策和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念等方面的宣導(dǎo),及整個(gè)加盟店項(xiàng)目的簽約,加盟后協(xié)助籌建、運(yùn)營(yíng)部門對(duì)加盟項(xiàng)目進(jìn)行支持和管理; 任職資格:【有酒店開(kāi)發(fā)成功案例優(yōu)先】 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、想在酒店行業(yè)深耕、開(kāi)拓; 3、具備良好的預(yù)測(cè)和決策水平及市場(chǎng)分析能力,對(duì)投資項(xiàng)目有較強(qiáng)的洞察力和判斷力; 4、具備較好的談判溝通和組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的分析以及解決問(wèn)題能力、優(yōu)秀的資源整合能力; 5、思維敏捷,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng); 6、有保險(xiǎn)、地產(chǎn)中介銷售經(jīng)驗(yàn)者,或有自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-03
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)東呈酒店集團(tuán)旗下全品牌市場(chǎng)拓展開(kāi)發(fā); 2.要求:大專及以上學(xué)歷,20-38歲,有相關(guān)酒店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或從事酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理一年以上崗位經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-03
gxzqrz@dossen.com
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)城市便捷、城市精選品牌分店的籌備開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷、安全等綜合管理工作; 2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)和RP指標(biāo); 3、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系,為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出貢獻(xiàn); 4、建立團(tuán)隊(duì),帶好團(tuán)隊(duì),盡職的落實(shí)品牌標(biāo)準(zhǔn),提升酒店的品牌影響力和整體運(yùn)營(yíng)能力。 任職要求 1、在國(guó)內(nèi)一線中檔連鎖品牌任籌備開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),具備綜合管理能力; 2、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、綜合管理或者服務(wù)管理能力兩項(xiàng)特質(zhì); 3、招聘區(qū)域(區(qū)域內(nèi)調(diào)配):京津冀晉區(qū)域 4、大專以上學(xué)歷,年齡36歲以內(nèi); 薪資標(biāo)準(zhǔn):8000-12000元月(底薪+績(jī)效合計(jì)),獎(jiǎng)勵(lì)及提成部分另計(jì)
2024-11-03
gxzqrz@dossen.com
廣西錦文大酒店投資管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西錦文大酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時(shí)間 2023年1月18日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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