職位描述
全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作,OTA運(yùn)營(yíng)及維護(hù):
1、對(duì)酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
2、負(fù)責(zé)制定店面預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且組織各部門貫徹實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)OTA的銷售情況及日常維護(hù)和管理,線下客戶維護(hù),及對(duì)周邊商圈競(jìng)品進(jìn)行分析及措施。
4、察看了解客房員工清掃房間分配量及員工對(duì)客人服務(wù)程序。
5、對(duì)昨日經(jīng)營(yíng)情況分析審核及相關(guān)報(bào)表的審閱(查看夜審綜合營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、當(dāng)日欠款離店表、當(dāng)日沖賬發(fā)生表及營(yíng)業(yè)部門交接本)。避免門店的經(jīng)濟(jì)損失
6.建立私域流量,制定各渠道的會(huì)員轉(zhuǎn)化方案。
7、查看每日的酒店?duì)I業(yè)報(bào)表、支出日?qǐng)?bào)表、房間出租報(bào)表、營(yíng)業(yè)分析表等
8.每周開(kāi)展一次例會(huì),對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)服務(wù)質(zhì)量及客房進(jìn)行有效培訓(xùn)。對(duì)可用人員進(jìn)行晉升和培養(yǎng)。
9、下班前檢查房態(tài)流量,確保收益最大化
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧青秀區(qū)金悅大廈B座18樓 查看上班路線
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酒店店長(zhǎng)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級(jí)酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;2024-11-01趙女士
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酒店餐廳副經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、組織安排當(dāng)日工作重點(diǎn); 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及日常管理工作; 4、有酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)及餐飲銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 崗位要求: 1、年齡28-40歲,中專以上學(xué)歷,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力; 4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。2024-11-01楊女士
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酒店廚師4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、按照廚房管理辦法,做好食物的準(zhǔn)備工作; 2、按操作規(guī)程,做好食材的管理工作,控制成本; 3、按時(shí)出餐,保證出品質(zhì)量; 4、負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的安全及清潔工作; 5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、身體健康,持有健康證,無(wú)傳染病及傳染病史; 2、具有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng); 3、著裝整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生; 4、熱愛(ài)本職工作,吃苦耐勞; 5、有國(guó)際連鎖品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-01
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酒店總經(jīng)理15000-30000元南寧-青秀區(qū)-展廈景灣廣西紅林集團(tuán)有限公司酒店/旅游職位描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作; 2、完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo),確保酒店在各個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠順利完成; 3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理政策與方案,維護(hù)品牌利益; 6、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 任職資格: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng); 2.10年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、客房、餐飲和影響推廣方面,熟悉酒店的管理機(jī)制和程序; 4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 5.熱愛(ài)酒店行業(yè),很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練。2024-11-01人力資源部
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酒店店長(zhǎng)/北流5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點(diǎn):玉林片區(qū)門店2024-11-01趙女士
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酒店店長(zhǎng)(玉林)7000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游任職要求:(不符合任職要求請(qǐng)勿投) 1、2年以上全國(guó)連鎖快捷酒店店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)門店全面管理工作,達(dá)成擬定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊(duì); 4、會(huì)做數(shù)據(jù)分析和各項(xiàng)活動(dòng)方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險(xiǎn)+帶薪年假+年終獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)2024-11-01趙女士
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酒店前廳部經(jīng)理6000-8000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游1.制定前廳部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及規(guī)章制度,并組織實(shí)施; 2.協(xié)助店總確定合理的房?jī)r(jià),并做好訂房率的預(yù)測(cè)工作; 3.組織預(yù)定為客人最好預(yù)定工作,并親自處理預(yù)定疑難問(wèn)題; 4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負(fù)責(zé)貴賓接待工作; 5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問(wèn)題; 6.審閱各種報(bào)告,及時(shí)掌握客房預(yù)訂、出租率、平均房?jī)r(jià),房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導(dǎo)和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù); 7.負(fù)責(zé)與個(gè)企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求; 8.負(fù)責(zé)前廳部人員的工作安排、考勤、培訓(xùn)和考核等認(rèn)識(shí)工作,提高員工素質(zhì)。 9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,有效糾正偏差。 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。2024-11-01沃笙酒店招聘主管
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酒店店長(zhǎng)6000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,擁有1-3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn),連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī) 3、樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng) 4、有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力 5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力好,有良好的抗壓能力 工作內(nèi)容: 1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效控制運(yùn)營(yíng)成本 2、遵守門店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理、技能培訓(xùn) 4、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件 5、做好人員管理工作,及時(shí)了解員工的需求,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議 6、每月組織展開(kāi)員工大會(huì),積極收集并解決員工反饋的問(wèn)題 7、合理安排各個(gè)部門的工作,起到承上啟下,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)營(yíng)的作用 8、無(wú)不良征信 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn),月休6天;五險(xiǎn),帶薪休假,節(jié)假日福利,生日福利等。2024-10-30潘*士
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酒店店長(zhǎng)4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西躍盛置業(yè)投資有限公司南寧第一分公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、組織銷售,完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌管理、價(jià)格體系、收益管理等體系。 4、及時(shí)處理賓客投訴和意見(jiàn),提升賓客滿意度。 5、管理門店安全工作,落實(shí)門店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和門店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、酒店的日常管理工作。 任職資格: 1、 有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理,同等崗位至少一年的任職經(jīng)驗(yàn)。 2、 過(guò)往工作無(wú)違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 4、月休4天。 公司購(gòu)買五險(xiǎn)。 職位招聘1人2024-10-30陳女士
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國(guó)際酒店專員【粵英】5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【崗位職責(zé)】 1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 粵語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力(粵語(yǔ),英語(yǔ)都要求能聽(tīng)懂能說(shuō)); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次2024-10-29黎經(jīng)理
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行業(yè)招聘
- 廣西南寧市螞蟻酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時(shí)間 4年(2020年6月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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