職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作,確保部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、制定和實(shí)施部門的工作計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)督工作進(jìn)展和績(jī)效。
3、確??腿说玫綗崆?、高效、專業(yè)的服務(wù),處理客人的投訴和問題,以提高客人滿意度。
4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客人的體驗(yàn)好評(píng)和口碑傳播。
5、招聘、培訓(xùn)和考核員工,制定員工排班表。
6、激勵(lì)和引導(dǎo)員工,營(yíng)造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
7、 參與制定和執(zhí)行酒店的銷售策略,促進(jìn)客房銷售和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
8、貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,確保部門工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程。
3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力,能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。
4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。
5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
公司簡(jiǎn)介
芒果旅宿品牌旗下經(jīng)營(yíng)門店有陽朔芒果旅宿美墅親子度假酒店、芒果旅宿憶墅酒店、芒果旅宿蜜棠親子度假酒店、一千零一個(gè)院望-陽朔院望民宿、一千零一個(gè)院望-崇左黛院民宿、崇左在野宿集野白、崇左在野宿集萬相、崇左在野宿集喜空等,其中一千零一個(gè)院望、野白、萬相、喜空等為高端度假民宿品牌,深耕行業(yè)十多年,擁有專業(yè)的文旅項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及民 宿運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),曾獲最具投資價(jià)值民宿品牌以及多項(xiàng)行業(yè)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng),操盤落地了廣西首個(gè)民宿集群崇左在野宿集項(xiàng)目。主營(yíng)業(yè)務(wù)有:民宿管理服務(wù),酒店管理服務(wù),民宿設(shè)計(jì)裝修,旅游信息咨詢服務(wù),景點(diǎn)票務(wù)代理服務(wù),品牌營(yíng)銷策劃等;
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左江州區(qū)崇左在野宿集·野白度假Villa在野宿集 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店店長(zhǎng)4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西躍盛置業(yè)投資有限公司南寧第一分公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。 2、組織銷售,完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)等指標(biāo)。 3、執(zhí)行酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客服務(wù)、品牌管理、價(jià)格體系、收益管理等體系。 4、及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度。 5、管理門店安全工作,落實(shí)門店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和門店的財(cái)產(chǎn)安全。 6、酒店的日常管理工作。 任職資格: 1、 有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理,同等崗位至少一年的任職經(jīng)驗(yàn)。 2、 過往工作無違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄; 3、 有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力; 4、月休4天。 公司購(gòu)買五險(xiǎn)。 職位招聘1人陳女士
-
國(guó)際酒店專員【粵英】5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【崗位職責(zé)】 1. 通過接聽來自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 粵語流利,良好的英語聽說讀寫能力(粵語,英語都要求能聽懂能說); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次黎經(jīng)理
-
酒店前廳部經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。黃經(jīng)理
-
酒店管理(值班經(jīng)理)4000-6000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作; 2、確保酒店安全運(yùn)營(yíng)無隱患,負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作; 3、定期向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)工作,策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本控制工作; 4、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護(hù)酒店品牌聲譽(yù); 5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施; 6、與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通協(xié)調(diào)工作,包括價(jià)格調(diào)整、相關(guān)支持申請(qǐng)等等; 7、完善酒店的規(guī)章制度,并帶頭執(zhí)行和遵守; 8、按照酒店《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》中的管理規(guī)范和制度,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況; 9、規(guī)范酒店各部門各崗位的操作流程,確保酒店的各項(xiàng)工作在嚴(yán)密的制度和流程下運(yùn)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化管理; 任職資格: 1、認(rèn)同酒店價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖酒店管理或酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、性格開朗、樂觀、誠(chéng)信、正直; 4、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和獨(dú)立策劃能力; 5、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。無不良職業(yè)記錄和重大違紀(jì)記錄樊波
-
2025筑夢(mèng)生-新業(yè)務(wù)管理(酒店+康養(yǎng))7000-9000元南寧-興寧區(qū)-南寧吾悅廣場(chǎng)南寧新城吾悅商業(yè)管理有限公司文案/策劃職位描述 負(fù)責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營(yíng)狀況及營(yíng)銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績(jī)。 任職要求 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力; 3.對(duì)酒店行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)與熱情; 4.具有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先。南寧市興寧區(qū)金川路7號(hào)南寧興寧吾悅廣場(chǎng)
-
酒店店長(zhǎng)8000-10000元南寧-江南區(qū)廣西桂騰酒店管理有限公司酒店/旅游誠(chéng) 聘 商務(wù)酒店(籌備開業(yè)在即)店長(zhǎng)1名 要求:年齡28-40歲,形象較好,品行優(yōu)良,責(zé)任心強(qiáng),同崗經(jīng)驗(yàn)1年以上,精通前臺(tái)、客房,熟悉會(huì)議、餐飲(僅少量包廂),善長(zhǎng)組建和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)培養(yǎng)人才,有開發(fā)市場(chǎng)能力、籌備開荒經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟練玩轉(zhuǎn)OTA,較強(qiáng)抗壓能力,解決問題能力強(qiáng)。 工作地點(diǎn):玉林博白(桂璟國(guó)際酒店) 薪資待遇:洽談陳業(yè)強(qiáng)
-
酒店工程維修3000-4000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、有電工證、健康證(健康證入職后辦理遞交也可); 2、日常各設(shè)備間巡檢、客房上報(bào)的設(shè)備維修、維修工具及配件的庫(kù)存管理、對(duì)接各維保單位、維保記錄整理存檔; 3、交社保、包吃??; 4、品貌端正,無犯罪記錄。徐皓淳
-
酒店外賬會(huì)計(jì)3000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西那美酒店管理有限公司酒店/旅游1:有外賬工作經(jīng)驗(yàn) 2:熟悉酒店成本收入,開支 3:能吃苦耐勞 4:能獨(dú)立報(bào)賬,報(bào)稅。劉鴻嶂
-
酒店?duì)I銷經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西那美酒店管理有限公司酒店/旅游崗位要求: 有酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 負(fù)責(zé)公司投資門店美豪麗致,那麗,城市便捷,柏曼 1:要求性格開朗 2:有較強(qiáng)的抗壓能力工作 3:喜歡酒店這一行業(yè) 4:能接受在火車站,北湖,建政,仙葫門店工作。 崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)酒店與協(xié)議公司的開發(fā)洽談合作。 2:負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店與協(xié)議公司的關(guān)系。 3:完成下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)情況。 4:無經(jīng)驗(yàn)要求,要求性格開朗,有干勁,有自我挑戰(zhàn)能力。 5:行政班,周日休息。包吃包住。 6:對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)熱愛。劉鴻嶂
-
西北區(qū)域酒店開發(fā)大區(qū)總10000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司酒店/旅游(BASE: 陜西、甘肅、寧夏、青海) 崗位職責(zé) 1、達(dá)成大區(qū)開發(fā)目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)區(qū)各品牌開發(fā)布點(diǎn)規(guī)劃,并推動(dòng)落實(shí); 3、負(fù)責(zé)加盟項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、投資測(cè)算分析,與意向客戶的商務(wù)談判; 4、負(fù)責(zé)加盟模式、政策和公司經(jīng)營(yíng)理念等方面的宣導(dǎo); 5、負(fù)責(zé)加盟項(xiàng)目的簽約跟蹤,加盟后籌建、運(yùn)營(yíng)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、支持工作; 6、負(fù)責(zé)核心商圈項(xiàng)目、重點(diǎn)、標(biāo)桿項(xiàng)目的開發(fā)、談判、政策支持、簽約、籌建、運(yùn)營(yíng)跟蹤落實(shí); 7、開發(fā)相關(guān)信息的挖掘和收集及統(tǒng)籌管理; 8、開發(fā)人才培養(yǎng)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,連鎖酒店開發(fā)經(jīng)驗(yàn)8年以上,開發(fā)管理崗3年以上; 2、具備優(yōu)秀的預(yù)測(cè)和決策水平及市場(chǎng)分析能力,對(duì)投資項(xiàng)目有較強(qiáng)的洞察力和判斷力; 3、具備優(yōu)秀的談判溝通和組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的分析以及解決問題能力、優(yōu)秀的資源整合能力; 4、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)激勵(lì)與人才培養(yǎng); 5、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),目標(biāo)達(dá)成信念感強(qiáng),具備一定的戰(zhàn)略思維;gxzqrz@dossen.com
南寧相關(guān)熱門崗位
酒店管理接待經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)管理酒店經(jīng)理酒店?duì)I銷酒店店長(zhǎng)酒店主管酒店區(qū)域管理ota酒店管理總經(jīng)理值班經(jīng)理連鎖酒店店長(zhǎng)公寓經(jīng)理酒店管理經(jīng)理夜班經(jīng)理連鎖酒店店助預(yù)訂主管房務(wù)經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)前廳部經(jīng)理客房部經(jīng)理酒店值班經(jīng)理賓客服務(wù)經(jīng)理連鎖酒店總經(jīng)理酒店客房部經(jīng)理酒店大堂副理連鎖酒店前廳經(jīng)理酒店副店長(zhǎng)高端民宿店長(zhǎng)快捷酒店店長(zhǎng)酒店夜班經(jīng)理公寓店長(zhǎng)酒店ota運(yùn)營(yíng)經(jīng)理酒店?duì)I銷經(jīng)理酒店前廳部經(jīng)理酒店ota專員連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理公寓酒店店長(zhǎng)
行業(yè)招聘
- 廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游/投資
- 成立時(shí)間 2023年3月17日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
高端民宿店長(zhǎng)
¥5000-7000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
酒店餐廳經(jīng)理
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
餐飲主管
¥4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
瑜伽老師
¥5000-8000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
高端民宿管家
¥4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 - 更多崗位