職位描述

崗位職責(zé):
1、做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時(shí)辦理入住及退房手續(xù);
2、接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3、提供必要的查詢服務(wù),注意對客戶的資料進(jìn)行保密;
4、做好與財(cái)務(wù)部門的對接,做到賬實(shí)相符;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、自身?xiàng)l件:年齡30歲以下,大專以上學(xué)歷,男身高1米7以上,女身高1米62以上,五官端正;
2、禮儀條件:注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3、技能經(jīng)驗(yàn):從事過酒店或星級賓館前廳接待工作1年以上。
4、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟。會(huì)做基本的統(tǒng)計(jì)工作。
5、有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。
工作地址:廣西梧州市長洲區(qū)龍騰路108號

公司簡介

廣西南寧福源物業(yè)管理有限公司隸屬廣西金源置業(yè)集團(tuán)下屬子公司,以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針,“業(yè)主至上、服務(wù)第一”為服務(wù)宗旨,秉承“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,經(jīng)過九年的錘煉,已形成規(guī)范、專業(yè)、細(xì)致、高效的品牌風(fēng)格:創(chuàng)立了“為您服務(wù)、讓您您滿意”的管理和服務(wù)模式。 福源物業(yè)在“為您服務(wù)、讓您滿意”的服務(wù)理念指引下,全面導(dǎo)入了ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新、完善,融匯世界先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),注入國際先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和物業(yè)管理技術(shù)。層層落實(shí)責(zé)任,明確崗位要求,嚴(yán)格遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨,取得了驕人的成績。公司成立以來,管理的物業(yè)近100萬平方米,目前所管的物業(yè)有香港花園、金湖灣、金源CBD現(xiàn)代城、金源橘子郡、金源悅府、金源橙郡、金源一品、金源CBD東城、金源悅峯、金源中央墅、南寧市勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理所住宅樓等。公司所管理的物業(yè)中,先后榮獲南寧市“花園式單位”、“十大明星樓盤”、“文明庭院”、“綠色環(huán)保小區(qū)”等稱號,并被評為“南寧市新城區(qū)2004年度環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位”及2006年度“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
現(xiàn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠招以下崗位,歡迎有志之士加入,一起創(chuàng)造輝煌的人生。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西南寧市金湖路63號金源CBD現(xiàn)代城28樓 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),安排客房并進(jìn)行相關(guān)信息錄入; 2、做好賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并留存好已預(yù)定客房, 3、了解客房位置,管理客房門卡; 4、每天閱讀和記錄交接班記事本;了解當(dāng)天酒店預(yù)定和住宿情況以及活動(dòng)和會(huì)議消息; 5、使用準(zhǔn)確的電話禮儀; 6、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預(yù)防事故的措施; 7、保持總臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊; 8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)
13小時(shí)前
陳業(yè)強(qiáng)
南寧-良慶區(qū)-寧泰新港灣大廈
酒店前臺(tái).前廳部 1.預(yù)定的客人打預(yù)抵電話 2.前臺(tái)區(qū)域的日常清潔,打掃 3.見客問好 4.銷售會(huì)員卡 5.引導(dǎo)用戶點(diǎn)評
2024-11-04
黃琦茵
南寧-青秀區(qū)-中房·翡翠園
不招實(shí)習(xí)與寒假工 主要負(fù)責(zé) 1.酒店客人接待、入住、退房等手續(xù)辦理; 2.遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 3.嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 任職要求: 1.年齡:18-28 學(xué)歷:中專及以上 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的口頭表達(dá)能力; 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,形象氣質(zhì)好,能適應(yīng)上夜班。 4,有1-3年同崗位經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間:8:00-16:00 15:00-23:00 23:00-8:00 月休6天
2024-11-04
陸石生
南寧-青秀區(qū)-中房·翡翠園
1 做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。 2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。 4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。 5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。 6,按酒店規(guī)定,前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位 7,高提成,高收入,提成每月1000-3000 8,有興趣聯(lián)系*********** 職位招聘1人
2024-11-04
陸石生
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
專職夜班,月例休6-8天。 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待,總機(jī),預(yù)定,問詢,收款,辦理入住,退房等服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班的房態(tài)控制,確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無誤,排房合理; 3、做好客人遺留物品的登記保管及歸還工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù); 5、完成上級主管交辦的其他工作。
2024-11-04
莫會(huì)孫
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-03
南寧-青秀區(qū)
工作要求:1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。 工作內(nèi)容: 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作,保證整體對客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。 7.負(fù)責(zé)對部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù),配合店長不同時(shí)節(jié)房價(jià)的調(diào)整,做好門店的房控工作。
2024-11-03
顏顯頡
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
2024-11-03
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-03
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-03
廣西南寧福源物業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧福源物業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/物業(yè)
成立時(shí)間 26年(1998年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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