職位描述
崗位職責(zé):
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)前臺(tái)大堂管理;
2.負(fù)責(zé)檢查總服務(wù)臺(tái)各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查總臺(tái)設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;
3.負(fù)責(zé)檢查前廳員工的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序,是否對(duì)賓客服務(wù)周到、熱情有禮,愛(ài)惜客人的行李物品;
4.檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài);
5.檢查電話接線員的語(yǔ)音語(yǔ)氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌,服務(wù)是否周到及是否愛(ài)惜工作設(shè)備;
6.檢查工作人員是否周到細(xì)致地為客人服務(wù),客人交辦的事是否辦妥,是否能幫助客人解決疑難問(wèn)題;
任職資格:
1.高中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2.有較高的處理酒店突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
3.熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
公司簡(jiǎn)介
廣西葫蘆娃投資有限公司,注冊(cè)資本1個(gè)億;位于一帶一路北部灣區(qū)域核心城市--南寧,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為主,涵蓋地產(chǎn)投資、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、農(nóng)業(yè)科技、酒店投資等多元化發(fā)展的企業(yè)。 公司以“深耕產(chǎn)業(yè),數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”為核心理念,秉持“正直、團(tuán)結(jié)、勇敢、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,集團(tuán)旗下規(guī)劃有藍(lán)娃商管、青娃農(nóng)科、橙娃酒管、紅娃置業(yè)等板塊,商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、農(nóng)業(yè)科技綜合平臺(tái)、酒店投資管理、地產(chǎn)投資開發(fā)齊頭并進(jìn)、迅速發(fā)展。 通過(guò)產(chǎn)業(yè)布局、結(jié)合大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),集團(tuán)互聯(lián)互通旗下各版塊產(chǎn)業(yè),形成多元立體的企業(yè)生態(tài)環(huán)鏈。同時(shí),公司也將進(jìn)一步深耕產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的衍生服務(wù),不斷縱深業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造更多的可能。 廣西萬(wàn)錦商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司,業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢、物業(yè)服務(wù)等多元板塊。目前,整體招商運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)桿項(xiàng)目是南寧市鳳嶺客運(yùn)站。鳳嶺客運(yùn)站無(wú)縫鏈接南寧火車東站,日人均客流量將達(dá)到3萬(wàn)人次,年均服務(wù)1000萬(wàn)人次以上,可謂人潮涌動(dòng),商機(jī)無(wú)限。
? 公司投資的萬(wàn)達(dá)美華酒店坐落于南寧高鐵時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓,是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)度假村酒店旗下新開發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨(dú)具品味、懂得享受生活、追求不同體驗(yàn)的商旅伙伴,提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計(jì)酒店品牌。 放眼未來(lái),集團(tuán)將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深耕,聚合資本、資源,廣泛吸納人才,致力打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)鳳嶺客運(yùn)站 查看上班路線
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- 廣西萬(wàn)錦商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化學(xué)/酒店
- 成立時(shí)間 6年(2018年9月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --