職位描述
一.任職要求:
1.接受過專業(yè)酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn).有獲得過禮儀培訓(xùn)獎項者優(yōu)先.
2.經(jīng) 驗:一年以上酒店同崗位或前臺接待工作經(jīng)驗.
3.技能技巧:敏銳的觀察能力.具有較強的對客服務(wù)意識.聲音甜美.能正確使用標準的普通話.善于和人打交道.工作有靈活性.
4.態(tài) 度:樂觀積極.活潑開朗.具有較強的執(zhí)行力.親和力.有責任心.事業(yè)心和自信心.有熱情積極的服務(wù)態(tài)度.
二.崗位職責:
1.迎賓區(qū)保持干凈明亮
2.日常檢查迎賓區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的狀況.保證正常安全運行,
3.咨客保持迎賓區(qū)域的整潔.暢通,
4.檢查當天是否有各種廣告牌需擺放.
5.著裝整潔.儀表大方
6.保持良好的精神面貌上崗,
7.熱情.禮貌接待每位賓客,
8.要求有禮貌熱情的迎賓進餐廳.有技巧性的安排客人就座,
9.知會樓面同事接待賓客,
10.對待客人的疑問.投訴應(yīng)記錄在案.并向上司反映,
11.服從上司工作安排.崗位再分配,
12.不斷增強自身服務(wù)意識.提高專業(yè)技能技巧,
三.上班時間:每天8.5小時.月休4天.法定節(jié)假日補休1天
四.福利待遇:工資3800~.包吃.包住.享受帶薪年假.婚假.員工節(jié)假日福利.獎金提成.
五.上班地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路孔廟旅游碼頭 聯(lián)系方式:劉女士:19907****82
公司簡介
廣西洋洋國際旅行社有限公司,注冊資本1000萬元,公司以“正直誠信、追求卓越、積極創(chuàng)新、分享共贏”為宗旨,公司口號“智慧旅游、快樂生活”;“專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作”是公司經(jīng)營理念 。 公司擁有一支廣西旅游行業(yè)經(jīng)驗豐富、實力型的專業(yè)人才隊伍;公司堅持把客戶滿意度放第一位,努力創(chuàng)新產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客真正體驗到旅行的樂趣。 公司目前運營12條旅游線路產(chǎn)品(巴厘島、日本、澳新、新馬、文萊、美娜多、北京、華東、晉蒙、西北、山東東北、海南),其中2條國際航線包機,各線路一直名列前茅,公司一直以來加大與廣西各大航空公司(排名不分先后:南方航空、深圳航空、中國航空、東方航空、奧凱航空、廈門航空、山東航空、北部灣航空、天津航空、海南航空、四川航空、吉祥航空、祥鵬航空、澳門航空、大韓航空、亞洲航空、老虎航空)等等,努力打造廣西旅游行業(yè)實力型批發(fā)商的標桿。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層) 查看上班路線
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- 成立時間 12年(2012年5月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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