職位描述
【工作內(nèi)容】：
1. 為賓客辦理入住/離店手續(xù)，安排客房；
2. 負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接等工作；
3. 提供客人叫醒、問詢服務(wù)；
4. 銷售客房，推廣和銷售會員卡；
5. 上級交辦的其他工作。
【任職資格】：
1. 18-30歲，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘；
2. 有良好服務(wù)意識，銷售意識；
3. 有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力；
4. 微笑、禮貌待客，做事認(rèn)真仔細(xì)，有較強(qiáng)責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力；
5. 認(rèn)可企業(yè)核心價(jià)值觀。
上班時(shí)間：三班倒，上六休二
薪資待遇：2000（轉(zhuǎn)正底薪）+提成+績效+年終獎+每年一次旅游+包吃住
公司簡介
酒店酒店管理集團(tuán)是由徐曙光先生攜多家美國公司在中國創(chuàng)辦的高品位、高性價(jià)比的商務(wù)型連鎖酒店，是目前在中國市場排名第一位的全外資經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,也是目前前五強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
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前臺接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù) 5、熟練掌握酒店信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 崗位要求 1、大專以上文化程度，流利的英語口語，會opera系統(tǒng) 2、性格開朗、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度2024-11-01
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求，達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定，根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系，溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù)，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2024-11-01
黃女士
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前臺接待3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 接待服務(wù)： 熱情接待來院患者及訪客，提供引導(dǎo)服務(wù)。 負(fù)責(zé)前臺掛號、收費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)，患者信息維護(hù)。 熟悉口腔門診環(huán)境，能夠解答簡單的患者咨詢。 環(huán)境維護(hù)： 管理音響、電視和電腦，保持候診室的干凈、整潔、安靜。 患者管理： 接待來訪客患并及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行登記、分診工作。 引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患，轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。 協(xié)助門診各項(xiàng)活動的執(zhí)行。 行政工作： 完成上級主管交辦的其它工作。 患者溝通： 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話。 維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求 教育背景： ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。 口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 個人素質(zhì)： 較強(qiáng)的服務(wù)意識，普通話準(zhǔn)確流利。 具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。 標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求：身高1.60米以上 標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn)，口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。 標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)知識:要有相關(guān)專業(yè)知識(口腔、牙科) 如以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)，需外出學(xué)習(xí)兩個月， 在南寧興寧區(qū)，不跨區(qū)，不出差，薪資3k(外出地點(diǎn):樓盤小區(qū)、購物廣場、農(nóng)貿(mào)市場、軌道地鐵等)不接受勿擾！2024-10-30
吳先生
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酒店前臺招待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西躍盛置業(yè)投資有限公司南寧第一分公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 熟悉前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識好； 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、20歲以上 晉升方向：前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長 職位招聘1-3人2024-10-30
陳女士
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前臺接待5000-10000元南寧-青秀區(qū)-保利東盟國際第一街廣西南寧駿晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、有接觸過汽車或者有前臺維修接待經(jīng)驗(yàn)， 2、每月休息4天，特殊節(jié)假日有另外安排， 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、維護(hù)、跟蹤好每臺車。 4、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力。2024-10-29
黃咪
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前廳部經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。2024-10-28
原小姐
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酒店前臺領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴； 2、負(fù)責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽； 3、善于溝通，有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力，能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求： 1、年齡20-30歲 ，男女不限，相貌端正，身體健康； 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間，會使用計(jì)算機(jī)處理文檔； 法定節(jié)假日三倍加班工資，工資:底薪＋提成＋夜班補(bǔ)貼。2024-10-28
藍(lán)桂東
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前臺接待2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待工作，包括歷史文化墻介紹及招待工作； 2、負(fù)責(zé)展廳客戶信息登記、存檔并統(tǒng)計(jì)工作； 3、接聽來電，協(xié)調(diào)客戶來訪時(shí)間； 4、對來電、來店客戶的信息，進(jìn)行電腦錄入登記和統(tǒng)計(jì)工作。 【任職要求】 形象好氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通能力，性格開朗和善，有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)生均可2024-10-28
黃女士
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2024-10-27
盧鳳勇人事經(jīng)理 -
酒店前臺3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西楓宸酒店管理有限公司酒店/旅游1、女，身高160以上，男，身高172cm以上，形象氣質(zhì)佳；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)；4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，服務(wù)意識好。2024-10-26
顏顯頡
南寧相關(guān)熱門崗位
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計(jì)算機(jī)軟硬件、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息應(yīng)用系統(tǒng)工程咨詢;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)挖掘分析、數(shù)字通訊技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù);批發(fā)兼零售:辦公用品、五金交電、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)、電訊器材、電線電纜、家用電器、機(jī)電設(shè)備(除九座以下乘用車)、通訊器材(除國家?？禺a(chǎn)品)、照相器材、健身器材、音響設(shè)備、酒店設(shè)備、儀器儀表、I類醫(yī)療器械及技術(shù)服務(wù)。 -
酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車場服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動策劃;對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級);旅館業(yè)服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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酒店經(jīng)營管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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接受總公司委托聯(lián)系業(yè)務(wù)(除因私出境中介及國家限制或禁止經(jīng)營的除外)
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酒店管理服務(wù)，機(jī)票、車票、船票代訂服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，市場營銷策劃服務(wù)，慶典演藝策劃服務(wù)，對酒店業(yè)的投資；以下項(xiàng)目僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營：旅館業(yè)、餐飲業(yè)、保健業(yè)、娛樂業(yè)；停車場服務(wù)；日用百貨、預(yù)包裝食品、散裝食品銷售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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高爾夫球場、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上項(xiàng)目具體以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));會務(wù)服務(wù),銷售:高爾夫用品、旅游產(chǎn)品、工藝美術(shù)品;房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì)。
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國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù);票務(wù)代理、酒店預(yù)訂、旅游車租賃、會議及展覽服務(wù)、旅游信息咨詢
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廣告/酒店
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旅館業(yè)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）；鋪面租賃；銷售：酒店用品、食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）。
行業(yè)招聘
- 廣西合生置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/中介
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
