職位描述
【工作內(nèi)容】
1.規(guī)范著裝,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕,營造良好環(huán)境;
2.遇見客人微笑和問候,禮貌待客,營造溫馨的服務;
3.按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準,完成每天所規(guī)定的客房清潔和樓層公共區(qū)域工作;
4.認真如實填寫工作報表,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時反映給主管,并在報表備注上注明;
5.按照操作標準和消毒要求,清潔消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和設施;
6.檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時報告上級和前廳;
7.做好每天大清掃項目和計劃衛(wèi)生項目;
8.清掃客房和樓層公共區(qū)域時發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞,立即報告上級;
9.做好客房鑰匙、對講機的領用、保管和交接工作;
10.中班要按要求提供夜間服務,做好樓層和公共區(qū)域的清潔保潔工作;
11.及時執(zhí)行前廳的指令,滿足客人要求,并將執(zhí)行情況反饋前廳;
12.做好布件的收發(fā)、盤點、運送及補充;
13.正確使用工作車、保潔工具、通訊工具,并進行妥善保管;
14.熟悉酒店醫(yī)療服務程序,遇生病客人給予積極關(guān)心和幫助,并立即報告上級;
15.及時解決客人提出需求,安撫和處理客人的投訴,超出職權(quán)范圍,及時報告;
16.時刻注意安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報告上級;
17.完成上級指派的其他任務。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
維也納酒店客房服務員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西祿存投資管理有限公司酒店/旅游維也納酒店(南寧科園大道地鐵站店)誠聘客房服務員1名,具體如下: 無維也納酒店或錦系其他品牌從業(yè)經(jīng)驗者請勿打擾?。。。。。?! 崗位要求: 1、25-45周歲,能吃苦耐勞,具備良好的身體素質(zhì); 2、有維也納酒店或錦系其他品牌從業(yè)經(jīng)驗3個月及以上,熟悉做房各項標準流程; 3、性格良好,有耐心,能熱情對客。 工作內(nèi)容: 負責客房的衛(wèi)生清潔、整理、打掃及對客服務 薪資待遇: 1、底薪+全勤+提成,綜合3500-5000元,無押金,發(fā)工資準時; 2、繳納社保,免費提供食宿、工服、健康體檢; 3、享受各類帶薪休假,及豐富的員工活動。 詳情請先線上咨詢,謝絕直接到店面試。黃小姐
-
酒店客房服務員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市藍英酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.客房清潔,確??头空麧?、衛(wèi)生; 2.客房設施的檢查、維護和保養(yǎng),及時反饋問題; 3.續(xù)住房內(nèi)物品的擺放、整理和補充,確??腿说氖孢m體驗; 4.客房內(nèi)安全、保潔和衛(wèi)生的檢查和維護,確保客人的安全和健康; 5.完成上級交辦的其他工作任務。楊經(jīng)理
-
張立
-
星級酒店客房服務員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游不招暑假工,崗位限于熟手!熟手!熟手! 崗位職責: 1、清理打掃房間,包括、吸塵、擦拭家具、清理***、做床、清理面盆浴缸等; 2、為房間補足酒水與日用消耗 3、匯報房間內(nèi)是否有損壞物,報告房間內(nèi)需要維修的問題 4、匯報房間遺失物登記; 5、領導交代的其他日常事務等。沃笙酒店招聘主管
-
專職夜班客房服務員3000-6000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游1、負責客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、客房送物服務 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經(jīng)驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 22:30-7:00 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘3-4人黃女士
-
客房服務員3000-6000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游崗位:客房服務員 崗位職責: 1、負責客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、走客查房、客房送物服務 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經(jīng)驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 8:30-17:00 中班:14:30-23:00(中班一個月3-4天) 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘3-5人黃女士
-
酒店服務員3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責 1. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 2. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 3、負責擺臺、餐中服務、餐后收桌。沃笙酒店招聘主管
-
客房服務員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧乾莊酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責客房打掃,按標準完成退房及續(xù)住打掃 2.基本的對客服務 3.計件提成,多勞多得 4.有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先史成才
-
李世雄
-
客房服務員3000-6000元南寧-興寧區(qū)-港新大廈南寧市城市便捷華韻酒店管理有限公司酒店/旅游客房服務員的主要工作內(nèi)容包括清潔客房,包括地板、桌椅、床頭柜、衣柜、電視機、門窗玻璃等的清潔工作,馬桶、洗臉池、浴室地板等的清潔工作,整理床鋪上的被子、枕頭等床上用品,整理空調(diào)、電視機、窗簾等遙控器,清點所有相關(guān)物品是否完整無缺且能夠正常使用,檢查客房內(nèi)貴重物品,確保工作區(qū)域的安全。此外,客房服務員還需準備服務車、吸塵器及清潔用品并保管好,正確使用清潔用品及工具,負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔,負責清理***并倒入***房。
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西南寧城市便捷錦程酒店服務有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/煙草
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下