職位描述
1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)bai客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌du握客情,合理安排人zhi力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作dao規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作。
2.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況,及時(shí)提出報(bào)修、更新和添置計(jì)劃。
3.掌握管區(qū)內(nèi)客房狀態(tài)情況,負(fù)責(zé)對(duì)客人遺留物品的招領(lǐng)和處理。
4.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管。
5.負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng),做出盤點(diǎn)明細(xì)表和預(yù)算申請(qǐng),做到日清月結(jié),賬物相符。
6.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時(shí)間和假日輪休。
8.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。
9.溝通與其他各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
10.了解和掌握員工的思想狀況,做好思想工作,確保客房?jī)?nèi)部工作的協(xié)作性和一致性。
11.使用正確的程序報(bào)告工程問(wèn)題并進(jìn)行檢查。
12.隨時(shí)上報(bào)矛盾房,并于下班前在辦公室做記錄。
13.按計(jì)劃實(shí)施樓層每周、每月的清潔計(jì)劃和保養(yǎng)計(jì)劃。
14.處理臨時(shí)的緊急情況
公司簡(jiǎn)介
新西里酒店是目前廣西區(qū)內(nèi)連鎖,發(fā)展迅速,前景寬廣
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酒店客房主管4000-5000元南寧-邕寧區(qū)南寧城市便捷酒店有限公司酒店/旅游1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、做月度經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫(kù)記錄,峰低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知有關(guān)部門維修 編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過(guò)失單,報(bào)送經(jīng)理 8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。 9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。23小時(shí)前黎恒
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客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)客房人員排班、分房、衛(wèi)生檢查; 2、查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄匯總,及時(shí)報(bào)修; 3、庫(kù)存盤點(diǎn),控制物品消耗; 4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)做好員工培訓(xùn)和帶教; 5、品貌端正,無(wú)犯罪記錄。2024-11-05徐皓淳
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位內(nèi)容: 1、管理客房員工排班考勤 2、分房、查房,保障酒店客房及公區(qū)衛(wèi)生 3、物品分發(fā)、盤點(diǎn)、制表 工作要求: 認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、身體健康、配合上級(jí)工作安排 薪資待遇; 底薪+全勤+獎(jiǎng)金+特殊津貼,過(guò)節(jié)福利,帶薪年假,交五險(xiǎn)一金,包吃包住。 上市公司,連鎖品牌,薪資標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家制度,正規(guī)有保障。2024-11-05徐皓淳
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客房主管3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西昌旺福酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作 2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)管理 3.負(fù)責(zé)布草管理 4.負(fù)責(zé)員工做房標(biāo)準(zhǔn)流程帶教 任職要求: 1.有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題的能力 2.能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利: 1.休4天 2.可購(gòu)買社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動(dòng) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 1.有相關(guān)客房經(jīng)驗(yàn)1年以上2024-11-05林志福
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游崗位職責(zé): 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門工作 2、根據(jù)當(dāng)日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務(wù)員清掃客房工作; 3、負(fù)責(zé)每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正; 4、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛(ài)酒店行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+員工意外險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+員工旅游+生日福利+帶薪年假。2024-11-05戴萌
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客房部主管3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、男女不限,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)主持班前會(huì),帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進(jìn)行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號(hào)2024-11-05戴萌
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、安排好客房服務(wù)員班次; 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù); 3、安排客房部計(jì)劃衛(wèi)生。2024-11-05戴萌
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酒店客房主管3000-5000元南寧-江南區(qū)南寧市世紀(jì)金冠商務(wù)酒店酒店/旅游招聘客房主管一名,要求有工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生管理。工資待遇3500-5000。2024-11-04易經(jīng)理
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西華程酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店客房的日常運(yùn)營(yíng) - 確保客房服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 - 指導(dǎo)和培訓(xùn)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問(wèn)題 - 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力2024-11-04蔣奧鵬
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客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈主要負(fù)責(zé)客房計(jì)劃衛(wèi)生,團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客房經(jīng)理的工作2024-11-04孫順亮
行業(yè)招聘
- 廣西新西里酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 7年(2017年2月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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