職位描述
(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說(shuō)服動(dòng)員，作耐心細(xì)致的思想工作。
(3)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
(4)匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
(5)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
公司簡(jiǎn)介
國(guó)宇大酒店位于南寧市魯班北路48號(hào),由國(guó)宇大酒店投資管理有限責(zé)任公司擬主營(yíng)酒店（旗下三家酒店），占地11畝，總建筑面14300平方米，地面九層，地下一層，按照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修、施工?？头?28間，集住宿、娛樂(lè)、休閑、保健、商務(wù)會(huì)議于一體的多功能酒店。另有江南區(qū)五一西路82號(hào)今朝大廈愛(ài)丁堡酒店現(xiàn)誠(chéng)聘如下人員(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）：前臺(tái)接待員/客房服務(wù)員
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)國(guó)宇大酒店 查看上班路線
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2024-10-31
劉奇 -
酒店客房主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件到崗日期：2024年2月26日 （一）職務(wù)簡(jiǎn)述： 配合房務(wù)總監(jiān)的工作，全面負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)備的保養(yǎng)及正常運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)客房部人員的計(jì)劃、組織、控制和調(diào)動(dòng)，確?？头康母叨惹鍧嵑途S護(hù)保養(yǎng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證布草的正常供應(yīng)。直接上級(jí)：房務(wù)總監(jiān)，直接下級(jí)：樓層主管、房務(wù)中心領(lǐng)班、布草制服員。 （二）崗位職責(zé) 1.執(zhí)行房務(wù)總監(jiān)的工作指令，向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。 2.了解當(dāng)天住客情況，掌握當(dāng)天客房情況，監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確保房間正常及時(shí)地出租。 3.合理安排人力，組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，檢查并全程跟進(jìn)VIP入住接待。 4.認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。 5.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理，每天巡視樓層，檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房，督導(dǎo)各分部主管、領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。 6.計(jì)劃、組織、控制每周的計(jì)劃衛(wèi)生。 7.負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。 8.處理客人特殊要求及投訴。 9.主持領(lǐng)班每天的例會(huì)和組織員工全會(huì)，并做好記錄。 10.負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費(fèi)用控制，督導(dǎo)庫(kù)房保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理，建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬，定期檢查部門(mén)財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況，做到日清日盤(pán)，賬物相符。 11.督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修工作，定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。 12.負(fù)責(zé)房務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工，嚴(yán)格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好房務(wù)中心的各項(xiàng)工作，認(rèn)真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。 13.堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和管理，保證房務(wù)中心24小時(shí)電話接聽(tīng)和監(jiān)控值臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。 14.做好與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。 15.負(fù)責(zé)落實(shí)部門(mén)安全管理制度確保安全。 16.了解員工思想狀況，做好思想輔導(dǎo)工作。2024-10-30
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酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西美住酒店管理有限公司酒店/旅游工作要求： 1. 組織和安排客房的清潔工作，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長(zhǎng)做好客房部的日常管理工作，定期向店長(zhǎng)匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)，布草，客房易耗品的管理和盤(pán)點(diǎn)。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)或建議，并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核，提高部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)工作技能。 任職資格： 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗(yàn)2-3年 ； 2、服從公司制度，配合店長(zhǎng)完成下達(dá)的工作安排 ； 3、熟悉客房倉(cāng)庫(kù)管理 ； 4、能合理安排部門(mén)工作，定期進(jìn)行查房，善于管理部門(mén)人員； 薪資待遇： 月薪資3580-4500，具體需*** 底薪+績(jī)效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門(mén)店超額獎(jiǎng)勵(lì)2024-10-30
潘*士
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酒店客房主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 2、日常安排客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn)，年齡要求50歲以下 2、身體健康，相貌端正 3、有倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)可加薪另議 4、月休4天，薪資3500-4500，包吃包住，有晉升空間2024-10-29
樊波
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酒店客房主管3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧華庭長(zhǎng)青酒店管理有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】：負(fù)責(zé)酒店客房各項(xiàng)管理工作，協(xié)助店總、值班經(jīng)理的工作；滿足賓客的服務(wù)需求，做好員工在崗培訓(xùn)與督導(dǎo)； 崗位要求：酒店主管管理工作1年以上，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、性格開(kāi)朗，有親和力，善于溝通，品行良好，服從管理；2024-10-28
韋大沛
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客房主管3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西昌旺福酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作 2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)管理 3.負(fù)責(zé)布草管理 4.負(fù)責(zé)員工做房標(biāo)準(zhǔn)流程帶教 任職要求： 1.有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題的能力 2.能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利： 1.休4天 2.可購(gòu)買(mǎi)社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動(dòng) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 1.有相關(guān)客房經(jīng)驗(yàn)1年以上2024-10-28
林志福
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客房部主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。2024-10-28
原小姐
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令；協(xié)助做好部門(mén)工作 2、根據(jù)當(dāng)日客房出租情況及各類(lèi)客房比例，合理安排服務(wù)員清掃客房工作； 3、負(fù)責(zé)每天巡查客房，檢查住客房，監(jiān)督服務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正； 4、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格：熱愛(ài)酒店行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 月薪：3000一3500元 福利：包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+員工意外險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+員工旅游+生日福利+帶薪年假。2024-10-28
戴萌
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客房部主管3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、男女不限，五官端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)主持班前會(huì)，帶教新員工做房流程。 3、做好部門(mén)日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進(jìn)行查房 月休4天，包吃包住 地址：北湖南路16號(hào)2024-10-28
戴萌
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酒店客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城南寧市雅逸軒酒店管理有限公司酒店/旅游1.每日根據(jù)房間出租情況，督促和控制人員崗位工作安排 2.計(jì)劃安排定期的清潔工作 3.督促、檢查員工的出勤情況及檢查、制定排班表 4.按部門(mén)要求和實(shí)際需求對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn) 職位招聘1人2024-10-28
楊麗敏
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酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車(chē)場(chǎng)服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;對(duì)餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷(xiāo)售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級(jí));旅館業(yè)服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，娛樂(lè)服務(wù)，食品、煙草制品的零售（以上項(xiàng)目憑許可證經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)，禮儀服務(wù)，婚慶服務(wù)，停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，清潔服務(wù)；受托對(duì)非證券類(lèi)股權(quán)投資管理及相關(guān)咨詢服務(wù)（國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定除外）；對(duì)住宿業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；酒店企業(yè)管理服務(wù)；受托資產(chǎn)管理（國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定除外）；物業(yè)管理服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店
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酒店
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酒店/投資/投資管理
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物業(yè)服務(wù)，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；酒店管理，園林綠化工程、房屋建筑工程的施工；汽車(chē)租賃服務(wù)，汽車(chē)代駕服務(wù)；管道、水電維修服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)；供水二次加壓服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸處理服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀(jì)；銷(xiāo)售：日用百貨，電子產(chǎn)品，五金交電，食品（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），建筑材料，裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品），文體用品；勞務(wù)派遣（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；會(huì)展服務(wù)，禮儀服務(wù)，展覽展示服務(wù)，文化藝術(shù)交流策劃；家電維修，家庭服務(wù)；園林綠化養(yǎng)護(hù)，病蟲(chóng)害防治服務(wù)，花卉租擺服務(wù)；水電安裝，機(jī)電設(shè)備維護(hù)，清潔服務(wù)；物業(yè)管理信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));購(gòu)銷(xiāo):建筑材料、裝潢材料(以上項(xiàng)目除危險(xiǎn)化學(xué)品外),日用百貨;房地產(chǎn)信息咨詢,房屋租賃。
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酒店管理,旅館業(yè)服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),對(duì)酒店的投資與信息咨詢,會(huì)議服務(wù),貿(mào)易信息咨詢,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,酒店評(píng)星定級(jí)項(xiàng)目的策劃,客房預(yù)訂服務(wù),酒店設(shè)備的維修、保養(yǎng)(特種設(shè)備除外),票務(wù)代理,房屋租賃,酒店用品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售,洗滌服務(wù);對(duì)餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、貿(mào)易業(yè)的投資;銷(xiāo)售:日用百貨、服飾、服裝、鞋帽、床上用品、化妝品、食品(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),煙草制品零售(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
行業(yè)招聘
- 南寧國(guó)宇大酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店/物業(yè)
- 成立時(shí)間 14年（2009年11月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
