職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、掌握房態(tài)和客房出租情況,組織清房工作并及時(shí)更新房態(tài),保證賓客即時(shí)入?。?br /> 3、監(jiān)督布草洗滌數(shù)量、質(zhì)量,做好返洗、報(bào)損等成本管控工作;
4、監(jiān)督客耗品、PA清潔用品、工程維修保養(yǎng)物料消耗情況并做好相關(guān)記錄。
5、監(jiān)督工程設(shè)備維修保養(yǎng)、PA保養(yǎng)操作流程,控制成本,提升服務(wù)品質(zhì);
6、監(jiān)督客房服務(wù)人員的儀表儀容、禮節(jié)禮貌等對(duì)客服務(wù)工作的完成質(zhì)量;
7、監(jiān)督客房區(qū)域空氣質(zhì)量、溫濕度、光線、音樂(lè)等氛圍是否符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
8、檢查賓客遺留物品情況與共享服務(wù)中心交接并做好登記;
9、按標(biāo)準(zhǔn)排查DND等特殊房安全隱患,監(jiān)督并執(zhí)行樓層機(jī)械鑰匙、*使用及保管制度;
10、發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén),督促部門(mén)人員履行相關(guān)安全職。
任職要求:
1、40周歲及以下
2、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
3、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)和設(shè)備操作;
5、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力;
7、四星級(jí)及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
廣西藍(lán)娃商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司,業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運(yùn)營(yíng)、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢(xún)、物業(yè)服務(wù)等多元板塊。目前,整體招商運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)桿項(xiàng)目是南寧市鳳嶺客運(yùn)站。鳳嶺客運(yùn)站無(wú)縫鏈接南寧火車(chē)東站,日人均客流量將達(dá)到3萬(wàn)人次,年均服務(wù)1000萬(wàn)人次以上,可謂人潮涌動(dòng),商機(jī)無(wú)限。
? 公司投資的萬(wàn)達(dá)美華酒店坐落于南寧高鐵時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓,是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)度假村酒店旗下新開(kāi)發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨(dú)具品味、懂得享受生活、追求不同體驗(yàn)的商旅伙伴,提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計(jì)酒店品牌。 放眼未來(lái),集團(tuán)將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深耕,聚合資本、資源,廣泛吸納人才,致力打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧青秀區(qū)鳳嶺客運(yùn)站-1號(hào)寫(xiě)字樓4層 查看上班路線
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酒店客房主管4000-5000元南寧-邕寧區(qū)南寧城市便捷酒店有限公司酒店/旅游1、指揮督導(dǎo)下屬人員的工作。每天主持班前晨會(huì),分配員工當(dāng)天工作,并對(duì)員工提出要求。 2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評(píng)估服務(wù)員的工作表現(xiàn),填寫(xiě)領(lǐng)班的日考核單。 3、按酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責(zé)任區(qū)安全與衛(wèi)生。 4、做月度經(jīng)濟(jì)核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫(kù)記錄,峰低房間費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、檢查客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)維修 編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)員業(yè)務(wù)技能,對(duì)因違反紀(jì)律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫(xiě)過(guò)失單,報(bào)送經(jīng)理 8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。 9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。21小時(shí)前黎恒
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客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)客房人員排班、分房、衛(wèi)生檢查; 2、查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄匯總,及時(shí)報(bào)修; 3、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),控制物品消耗; 4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)做好員工培訓(xùn)和帶教; 5、品貌端正,無(wú)犯罪記錄。2024-11-05徐皓淳
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位內(nèi)容: 1、管理客房員工排班考勤 2、分房、查房,保障酒店客房及公區(qū)衛(wèi)生 3、物品分發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、制表 工作要求: 認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、身體健康、配合上級(jí)工作安排 薪資待遇; 底薪+全勤+獎(jiǎng)金+特殊津貼,過(guò)節(jié)福利,帶薪年假,交五險(xiǎn)一金,包吃包住。 上市公司,連鎖品牌,薪資標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家制度,正規(guī)有保障。2024-11-05徐皓淳
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客房主管3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西昌旺福酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作 2.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)管理 3.負(fù)責(zé)布草管理 4.負(fù)責(zé)員工做房標(biāo)準(zhǔn)流程帶教 任職要求: 1.有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題的能力 2.能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利: 1.休4天 2.可購(gòu)買(mǎi)社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動(dòng) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 1.有相關(guān)客房經(jīng)驗(yàn)1年以上2024-11-05林志福
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游崗位職責(zé): 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門(mén)工作 2、根據(jù)當(dāng)日客房出租情況及各類(lèi)客房比例,合理安排服務(wù)員清掃客房工作; 3、負(fù)責(zé)每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正; 4、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛(ài)酒店行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+員工意外險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+員工旅游+生日福利+帶薪年假。2024-11-05戴萌
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客房部主管3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、男女不限,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)主持班前會(huì),帶教新員工做房流程。 3、做好部門(mén)日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進(jìn)行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號(hào)2024-11-05戴萌
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、安排好客房服務(wù)員班次; 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù); 3、安排客房部計(jì)劃衛(wèi)生。2024-11-05戴萌
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酒店客房主管3000-5000元南寧-江南區(qū)南寧市世紀(jì)金冠商務(wù)酒店酒店/旅游招聘客房主管一名,要求有工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)酒店客房衛(wèi)生管理。工資待遇3500-5000。2024-11-04易經(jīng)理
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西華程酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店客房的日常運(yùn)營(yíng) - 確保客房服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度 - 指導(dǎo)和培訓(xùn)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問(wèn)題 - 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力2024-11-04蔣奧鵬
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客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈主要負(fù)責(zé)客房計(jì)劃衛(wèi)生,團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客房經(jīng)理的工作2024-11-04孫順亮
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行業(yè)招聘
- 廣西藍(lán)娃商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化學(xué)/酒店
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下