職位描述

崗位職責:
1.接聽客戶咨詢電話;
2.客服電話工單派發(fā)、電話跟蹤監(jiān)督;
3.對老客戶進行電話回訪;
4.資料數(shù)據(jù)錄入,統(tǒng)計。
5、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理與客戶投訴處理。
任職要求:思維敏捷,態(tài)度溫和,抗壓能力強,有良好的團隊合作精神。
待遇:底薪+績效+各項福利+社保。(綜合收入3000-4000元) 月休6天

公司簡介

廣西廣信家電服務有限公司是2014年9月注冊成立的家電服務專業(yè)公司,隸屬于廣信通路企業(yè)集團。公司現(xiàn)有營銷、客服、家電清洗、維修、管理人員近80人;公司目前主要從事家用電器的銷售、延保、安裝、維保、維修、清洗、回收和家庭水電氣鎖應急維修服務。未來將會進入物業(yè)、物流、社區(qū)超市、居家養(yǎng)老、家庭顧問等現(xiàn)代家庭服務領(lǐng)域,力爭成為到家服務的引領(lǐng)者。
公司與廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、中國人保財險南寧分公司是長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;公司借助廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌影響力和海量的用戶資源優(yōu)勢,以及人保財險強大的信用保障體系,充分發(fā)揮公司自身卓越的服務管理團隊及靈活高效的運營優(yōu)勢,跨界建立家電管家服務平臺,旨在規(guī)范家電維修行業(yè)亂象,提高家電維修行業(yè)的服務質(zhì)量和服務水平,提高用戶對家電安裝、清洗、維修服務的滿意度;為用戶提供“及時、省心、簡單”、“滿意”的管家式服務,建立與家電廠商、家電維修服務商、廣電網(wǎng)絡(luò)、保險、物業(yè)等營運商多方共贏的商業(yè)模式。
公司本著“勤儉、仁愛、誠信、高效、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念和“為客戶創(chuàng)造價值、為用戶提高生活品質(zhì)”的服務理念,挖掘各方最具優(yōu)勢的用戶資源,打造“更早把握用戶所需”的核心競爭力,成為“合作運營商最有價值的戰(zhàn)略伙伴”的經(jīng)營宗旨,建立“產(chǎn)品到用戶一站式大通路,打造O2O線上線下同步的商業(yè)模式,成為現(xiàn)代家庭可信賴的大管家”的經(jīng)營愿景。
公司堅持立足到家服務行業(yè),與廣電網(wǎng)絡(luò)、保險、物業(yè)、家電維修等運營商精誠合作,共謀發(fā)展,共同挖掘用戶資源,致力于為到家服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索一條新路。
公司具有完善的培訓體系,為每一位員工提供學習、成長的平臺。同時公司提供了公平、公開、合理的晉升機制,為每一位員工提供了晉升、充分發(fā)揮自己特長的舞臺。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)新民路11號百益大廈2樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18歲以上
1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充??蛇m當按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價格來定) 有興趣?下方微 ZZZSL975
1小時內(nèi)
林清清
副經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 18歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負責接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務。 (二)任職要求 1、大專及以上學歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓; 6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 9.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達路口,豐達電機南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)
1小時內(nèi)
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
1小時前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時前
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制
2小時前
李女士
行政人事
客服實習生
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務意識; 5、待遇:無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00
4小時前
韋女士
人事主管
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
大專以上
工作內(nèi)容: 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺的內(nèi)容審核,以及會員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢,及時回復、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,完成相對應的工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學歷,相關(guān)新媒體,新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)客服經(jīng)驗2年以上; 2、具備處理問題的能力,做事細致有耐心; 3、有一定的文筆基礎(chǔ),能夠編寫一些文案素材。 崗位福利: 1、享國家法定節(jié)假日,公司氛圍輕松。 、周末雙休,薪資4-5K
4小時前
尤麗
人事
客服專員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、在辦公室通過電話向客戶介紹房地產(chǎn)項目; 2、主要負責把客戶約到售樓部,有經(jīng)理幫你接待成交,每單過萬,保底3000 薪酬:3000底薪+績效獎金+高提成(1000元一平)+福利(每季度國外游)+獎金+購房補貼+購車補貼+包話費+包住宿+生日及節(jié)日福利+邀約現(xiàn)金獎 綜合月薪 普通5K—8K,精英:無上限收入,提成不封頂。 職位要求: 1、性別不限,歡迎實習生及應屆畢業(yè)生。 2、普通話標準,表達能力強,活潑、踏實、做事積極認真; 3、不定期參加學習培訓,成長快; 4、身體健康。喜歡銷售行業(yè),挑戰(zhàn)無上限收入 工作時間:早上9:00~12:00 下午14:30~18:00
13小時前
何妹
客服專員
3000-7000元
南寧-青秀區(qū)
南寧農(nóng)科電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎+社保補貼等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時間:9:00-17:45,享受國家法 定節(jié)假日. 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受 客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導安排。 底薪2700+提成,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(500-1500不等) 新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W敢于挑戰(zhàn)請投遞 簡歷,歡迎您的加入!
13小時前
張女士
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
2024-11-04
林女士
人事主管
廣西廣信家電服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西廣信家電服務有限公司
所在行業(yè) 電器/計算機/家電
成立時間 10年(2014年9月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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