職位描述
一、職位描述:
1、負(fù)責(zé)與銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的日常數(shù)據(jù)對(duì)接,報(bào)表匯總統(tǒng)計(jì)及結(jié)算;
2、核算績(jī)效提成;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
二、任職資格:
1、年齡:20-35歲;
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
3、熟練操作excel、word等辦公軟件。
4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng),服從安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有信用卡及個(gè)貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金;
2、周末雙休 法定假日;
3、年底雙薪 節(jié)假日福利;
4、每年1-2次公費(fèi)旅游 優(yōu)秀員工享受集團(tuán)高端培訓(xùn)。
三、工作時(shí)間:
早上9:30——12:30,下午:14:30——18:30( 客服文員崗是雙休,一天上班7小時(shí)?。。?
公司簡(jiǎn)介
廣西萬(wàn)乘企業(yè)簡(jiǎn)介
萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名投資家何伯權(quán)先生與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資創(chuàng)建,專業(yè)從事銀行外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)成立于2008年1月8日,注冊(cè)資本人民幣4200萬(wàn)元。目前集團(tuán)已在全國(guó)95個(gè)城市設(shè)立了94家分公司及15家辦事處,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到109個(gè),是中國(guó)大陸名列前茅的金融服務(wù)外包商。萬(wàn)乘以卓越的外包能力、專業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任,以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司是萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)旗下的分公司。于2010年6月28日經(jīng)廣西南寧市工商行政管理局批準(zhǔn)成立。
公司位于南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號(hào)5A級(jí)辦公樓德利·東盟國(guó)際文化廣場(chǎng)A2辦公樓18層,辦公場(chǎng)所2600多平米,現(xiàn)有員工200多名。
公司的業(yè)務(wù)范圍包括服務(wù)外包和產(chǎn)品外包兩個(gè)方面。服務(wù)外包主要是:為銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)信用卡違約及個(gè)貸不良提供解決方案,承擔(dān)銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)貸款客戶的征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理,同時(shí),為企業(yè)應(yīng)收帳款提供解決方案,并為企業(yè)提供信用報(bào)告;產(chǎn)品外包主要是:為銀行組織消費(fèi)貸款客戶資源、提供融資性擔(dān)保服務(wù)、為終端客戶提供融資及理財(cái)咨詢服務(wù)。
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司已成立十四年,建立了一套完善的薪酬激勵(lì)制度和晉升方案,業(yè)務(wù)已經(jīng)在廣西處于領(lǐng)先的地位。公司與多家銀行合作已經(jīng)形成了良好而穩(wěn)定的合作關(guān)系?,F(xiàn)公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,面向社會(huì)誠(chéng)聘英才!
上班地點(diǎn)
工作地址:
深圳市龍華區(qū)展滔科技大廈-C座 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?1小時(shí)內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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郵政駐法院文書類專員3000-4000元南寧-青秀區(qū) 大專以上 1年以上 35歲以下南寧市宏宇物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流招聘崗位:郵政駐法院文書類專員 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。 崗位要求: 1、年齡35歲以下,男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,有從事過相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí),有禮貌,愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 上班時(shí)間:8:00-12:00,15:00-18:00 雙休 薪資福利:綜合工資 3000-4000元左右/月,五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn),滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求,方可正式上崗。 工作地址:1、中級(jí)法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院1小時(shí)內(nèi)王麗明經(jīng)理
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通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營(yíng)銷】 負(fù)責(zé)接聽人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開始購(gòu)買住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)1小時(shí)內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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小個(gè)子穿搭拍板可新人可不露臉8000-16000元·13薪南寧-青秀區(qū) 18歲以上1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個(gè)裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風(fēng)格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會(huì)根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時(shí)間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個(gè)人業(yè)余時(shí)間彈性安排拍攝活動(dòng),通常會(huì)提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時(shí)間不充??蛇m當(dāng)按個(gè)人業(yè)余時(shí)間安排,拍攝一次在1-3小時(shí)左右,薪酬1小時(shí)160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來(lái)定) 有興趣?下方微 ZZZSL9751小時(shí)前林清清副經(jīng)理
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雙休信用卡話務(wù)專員(長(zhǎng)沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪(2300--3800)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。3小時(shí)前李女士行政人事
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電子商務(wù)客服專員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市玖銳數(shù)碼電子產(chǎn)品有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電,解答客戶關(guān)于商務(wù)合作的咨詢,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。 2.?處理客戶的商務(wù)訂單,包括訂單確認(rèn)、跟蹤與協(xié)調(diào),確保訂單順利完成。 3.?積極響應(yīng)客戶投訴和問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決,提升客戶滿意度。 4.?維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期進(jìn)行客戶回訪,了解客戶需求和反饋。 5.?協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶信息收集與分析。 6.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他商務(wù)相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1.?大專及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具備 1-3 年商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)流程。 3.?擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、熱情地解答客戶問題。 4.?具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠有效處理突發(fā)情況和客戶投訴。 5.?熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 6.?有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力。10小時(shí)前袁洋洋
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客服專員(固休)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,告知逾期帶來(lái)的影響。 工作要求: 1.年齡18-35歲,工作主動(dòng)積極,談判能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì) 2.有催收、電銷、銷售經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先錄取。 3.良好的抗壓性和執(zhí)行能力 4.優(yōu)秀畢業(yè)生可以放寬條件 待遇福利: 1.薪資待遇:試用期:2300-3000無(wú)責(zé)底薪+提成;轉(zhuǎn)正:基本工資+全勤+提成+補(bǔ)貼 2.轉(zhuǎn)正綜合薪資5-9K左右,高者可達(dá)到1.5-3萬(wàn)。 3.保險(xiǎn):為員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè));轉(zhuǎn)正一年為員工購(gòu)買一金(公積金) 4.帶薪培訓(xùn),不定期組織聚餐、旅游、比賽活動(dòng)。 5.晉升機(jī)制:能力突出者可享受公平的晉升機(jī)制。 工作時(shí)間: 一天上班7小時(shí),上午9:30-12:30 下午14:30-18:30;國(guó)家法定節(jié)假日正常休息;10小時(shí)前譚女士
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客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西養(yǎng)年投資有限公司金融/投資/證券崗位要求 1:年齡40歲以下,男女不限; 2:禮貌熱情,有耐心、愛心、細(xì)心,心態(tài)積極樂觀,性格開朗活潑; 3:有良好的溝通能力語(yǔ)言表達(dá)能力。 4:善于傾聽有良好的修養(yǎng)。 主要工作職責(zé) 1:電話與客戶溝通,邀約顧客參觀公司基地旅游; 2:講解和介紹項(xiàng)目的內(nèi)容,協(xié)助顧客最后的成交; 3:做好公司原有客戶的維護(hù)工作,增強(qiáng)客戶的粘性; 4:做好客戶名單管理制定客戶的維護(hù)計(jì)劃。 上班時(shí)間:8:30-12:00, 14:30-18:0010小時(shí)前
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財(cái)稅客服專員6000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西帥創(chuàng)財(cái)務(wù)管理集團(tuán)有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)稅務(wù)賬客戶的賬務(wù)處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強(qiáng); 2、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好部門財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督工作。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 職位要求: 1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有全盤賬處理經(jīng)驗(yàn) 2、2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),賬務(wù)處理經(jīng)驗(yàn) 3、初級(jí)以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。10小時(shí)前
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客服專員(雙休)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作; 2.耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫,維護(hù)好客戶關(guān)系,減少客戶投訴; 3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋,并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度; 4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)反饋售后發(fā)生的問題,提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見; 5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),及時(shí)處理; 6.建立和維護(hù)客戶檔案,及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份; 7.與其他部門保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息,有效配合銷售及診療現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn); 8.配合公司營(yíng)銷推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表,以及能夠幫助解決各類睡眠問題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測(cè)設(shè)備等; 9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實(shí)。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧: 熟悉電話接聽的話術(shù)與技巧 熟悉公司制度與產(chǎn)品知識(shí)。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。10小時(shí)前陳瑋
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行業(yè)招聘
- 深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 13年(2010年11月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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銀行不良資產(chǎn)管理員
¥6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
金融貸后提醒客服
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家 -
外呼客服(五險(xiǎn)一金)
¥5000-9000元
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¥6000-8000元
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¥10000-15000元
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