職位描述

崗位職責(zé):
1、 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話的方式跟委派案件的相關(guān)客戶、聯(lián)系人進(jìn)行溝通。
2、 運(yùn)用相關(guān)的法律條文、信用卡領(lǐng)用合約等相關(guān)規(guī)定,告知其逾期所要承擔(dān)的責(zé)任及影響,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)。
3、 跟客戶溝通過程中核實(shí)客戶住址數(shù)據(jù),更新客戶最新信息,聯(lián)系電話等。
4、 針對逾期失聯(lián)的信用卡客戶,在合法合規(guī)的情況下采取有效的的措施進(jìn)行查找,包括但不僅限于電話查找、網(wǎng)絡(luò)查找等。
5、 在溝通協(xié)商過程中,對客戶信息及行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施促進(jìn)銀行不良資產(chǎn)回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無法達(dá)成一致的情況下,及時(shí)向反饋或申請公司外訪團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學(xué)歷(法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先錄取)、年齡24-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應(yīng)用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達(dá)、談判能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強(qiáng)的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險(xiǎn)、信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級津貼+獎(jiǎng)金+提成;試用期保底2900元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假以及各種國家法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游(國內(nèi)外)、員工聚餐、員工培訓(xùn)等
3、 寬敞舒適的上班環(huán)境,輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,和諧平等的上下級關(guān)系。
4、 完善的培訓(xùn)制度(崗前培訓(xùn)+定期培訓(xùn)等);
5、 合理的晉升機(jī)制+廣闊的晉升空間(專員-見習(xí)組長-組長-主管-經(jīng)理-總公司崗位)

公司簡介

?深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(Sira)?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。	身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時(shí)代,恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評為國家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺(tái)、尋他手機(jī)APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國際先進(jìn)ERP運(yùn)營系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?!白尶蛻舻墓芾砀唵巍笔枪疽恢臂`行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會(huì)信用,恒源昊積極踐行社會(huì)責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會(huì)人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)更溫暖”的企業(yè)愿景。	依托專業(yè)?、尊重?、責(zé)任、?創(chuàng)新、?共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)青秀萬達(dá)廣場甲3棟810 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
2024-11-02
李女士
行政人事
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
2024-11-02
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
2024-11-02
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
大專以上
工作內(nèi)容: 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺(tái)的內(nèi)容審核,以及會(huì)員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢,及時(shí)回復(fù)、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,完成相對應(yīng)的工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,相關(guān)新媒體,新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、具備處理問題的能力,做事細(xì)致有耐心; 3、有一定的文筆基礎(chǔ),能夠編寫一些文案素材。 崗位福利: 1、享國家法定節(jié)假日,公司氛圍輕松。 、周末雙休,薪資4-5K
2024-11-02
尤麗
人事
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識(shí); 5、待遇:無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00
2024-11-02
韋女士
人事主管
客服專員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧宜友供應(yīng)鏈管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 微信添加客戶:使用公司提供的客戶名單或通過搜索和篩選來找到潛在的意向客戶,并向他們發(fā)送添加好友請求。 2. 建立聯(lián)系:一旦客戶接受了好友請求并添加你為好友,您將與他們建立聯(lián)系,介紹公司的廣告服務(wù),并回答他們可能有的問題。 3. 了解客戶需求:與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的貨運(yùn)需求以及具體要求和期望。 4. 跟進(jìn)與成交:維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋和后續(xù)咨詢,并力爭為客戶提供滿意的解決方案,促成交易達(dá)成。 崗位要求: 1、具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度 2、耐心的解答問題 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力 上班時(shí)間:朝九晚六 工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷南區(qū)二期(地鐵三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路C出口)
2024-11-02
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé): 1、維護(hù)成交后客戶的專屬服務(wù)群,及時(shí)回復(fù)、跟進(jìn)客戶訴求, 2、根據(jù)華為全屋智能項(xiàng)目管理要求,及時(shí)反饋相關(guān)資料至SPDM系統(tǒng); 3、及時(shí)核對工程師上門結(jié)果反饋、交付件準(zhǔn)確及時(shí)輸出; 3、及時(shí)有效負(fù)責(zé)服務(wù)信息搜集、回訪用戶信息反饋等內(nèi)容。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉電腦操作,有系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn); 2、善于交流溝通,責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè), 3、工作細(xì)致,有耐心。 工作時(shí)間:9:30-18:00,單休;節(jié)假日輪休,一般春節(jié)放假10天以上。 工作地點(diǎn):青秀區(qū)佛子嶺路榮和E中心A809;
2024-11-02
謙女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來電,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門; 2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進(jìn)處理結(jié)果,定期回訪; 3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目相關(guān)工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀; 3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
2024-11-02
張女士
客服專員
4000-6000元
南寧-興寧區(qū)
1、 負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答; 2、 協(xié)助銷售部下單、催單、回款等工作; 3、 負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司的政策及信息; 4、 負(fù)責(zé)做好客戶備忘錄,以便業(yè)務(wù)開展; 5、負(fù)責(zé)電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題; 6、負(fù)責(zé)物流追蹤情況; 7、協(xié)助業(yè)務(wù)員開展工作以及完成上級安排的其他工作任務(wù).
2024-11-02
客服專員
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
廣西森浪新型材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
(一)崗位職責(zé):客服專員 1、通過公司提供精準(zhǔn)客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達(dá)成合作并維護(hù)老客戶; 2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護(hù)等日常工作; 3、負(fù)責(zé)為客戶建立,更新服務(wù)檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷); 2、熱愛銷售工作,有激情,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng); 4、有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī),無需承擔(dān)話費(fèi); 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑; 4、購買5險(xiǎn),底薪(2500-3500)+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金,綜合薪資6K-8K; 5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團(tuán)建活動(dòng); 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)以,年終獎(jiǎng)金豐厚;
2024-11-01
蔣經(jīng)理
總經(jīng)理
深圳市恒源昊信息科技有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市恒源昊信息科技有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 法律/管理咨詢/計(jì)算機(jī)
成立時(shí)間 19年(2005年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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