職位描述
1.接聽客戶電話咨詢，為客戶解決產(chǎn)品或者其他問題，態(tài)度熱情、禮貌；
2.開展客戶回訪業(yè)務(wù)，解決客戶的疑問或難題，維護與客戶的良好關(guān)系，提高企業(yè)聲譽；
3.處理客戶投訴，妥善幾十解決客戶問題，記錄并反饋客戶意見和建議
4.記錄客戶信息，并將客戶的詳細資料錄入客戶管理系統(tǒng)；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
公司簡介
科康生物集團公司（簡稱：科康Keyken ）是當今天然水蛭素科技產(chǎn)業(yè)全球規(guī)模最大的跨國生物醫(yī)藥集團公司，它憑借著領(lǐng)先的多項國家發(fā)明專利技術(shù)和科技成果，徹底地解決了目前國內(nèi)外天然水蛭素生產(chǎn)中懸而未決的提取率低、工藝復(fù)雜等關(guān)鍵性難題，率先結(jié)束了我國無天然水蛭素生產(chǎn)、應(yīng)用和銷售的歷史，使天然水蛭素的規(guī)?；a(chǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。目前成為了全球唯一能進行天然水蛭素規(guī)模化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化開發(fā)的生物高新技術(shù)企業(yè)。
科康Keyken旗下包括南寧市科康生物科技有限責(zé)任公司、廣西科康水蛭素股份有限公司、廣西天然水蛭素生物科技有限公司、廣州康道生物科技有限公司、天津濱?？瓶悼萍加邢薰竞托录悠翶ey ken Bio-tech Pte Ltd等子公司及一家經(jīng)政府批準成立的國內(nèi)唯一的專門從事天然水蛭素研發(fā)的專業(yè)研究機構(gòu)---廣西科康天然水蛭素研究院。
南寧市科康生物科技有限責(zé)任公司作為科康集團的核心技術(shù)企業(yè)，創(chuàng)建于2001年，2004、2009年兩度被國家認定為“高新技術(shù)企業(yè)”，其生產(chǎn)的天然水蛭素被認定為“高新技術(shù)產(chǎn)品”。公司先后獨立主持承擔了國家和?。ú浚┘壍瓤萍柬椖?6項，其中包括：國家“星火計劃”、國家創(chuàng)新基金、國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化基金和國家財政部產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目等國家級項目5項，獲無償資助近千萬元，取得省級科技成果7項；獲得各級獎項共計16項；擁有天然水蛭素提取及應(yīng)用技術(shù)等國家發(fā)明專利14項，填補了國內(nèi)外多項空白。豐碩的科技創(chuàng)新成果，雄厚的技術(shù)實力及產(chǎn)品發(fā)明專利的科學(xué)化、市場化應(yīng)用，使科康成為天然水蛭素產(chǎn)業(yè)的先行者，牢牢占據(jù)行業(yè)頭把交椅，取得國內(nèi)外壟斷地位，同時也為公司向全球進軍、振興民族生物醫(yī)藥科技產(chǎn)業(yè)、做大做強吸血水蛭養(yǎng)殖及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)。攻克了天然水蛭素產(chǎn)業(yè)化開發(fā)的世界性難題，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造許多個中國乃至世界的第一，同時在世界首先研發(fā)出最能有效清潔血液的高科技健康產(chǎn)品——水蛭素多肽系列產(chǎn)品！產(chǎn)品已經(jīng)出口十多個國家和地區(qū)，幫助海內(nèi)外上十萬“三高”、冠心病和中風(fēng)等心腦血管疾病患者恢復(fù)健康！
2005年6月，在國家科技部大力推薦和支持下，經(jīng)新加坡經(jīng)濟發(fā)展局的嚴格審核，科康Keyken入駐中國火炬（新加坡）創(chuàng)業(yè)中心，成為該中心成立以來中國三萬多個國家“火炬計劃”和創(chuàng)新基金項目承擔者中第12個入駐該中心的企業(yè)，同時也是第一家入駐該中心的中國生物醫(yī)藥科技類企業(yè)。2005年7月，科康Keyken再獲中國科技部和新加坡政府聯(lián)合頒發(fā)的“金鑰匙”，成為獲此殊榮的7家中國高新技術(shù)企業(yè)之一。
目前，科康Keyken已開發(fā)生產(chǎn)天然水蛭素原料、美容、健康食品、禮品和活體醫(yī)用水蛭等五大系列共計二十多款產(chǎn)品。其中原料系列包括科研應(yīng)用級和美容生產(chǎn)級天然水蛭素原料，藥品生產(chǎn)級天然水蛭素原料，健康食品級多肽蛋白原料；美容系列包括天然水蛭素和血色系列美容護膚產(chǎn)品；食品為水蛭素多肽系列健康食品；禮品為水蛭琥珀和活體治療水蛭等。天然水蛭素及水蛭素多肽健康食品已出口加拿大、美國、俄羅斯、比利時、新加坡和馬來西亞等國家。作為天然水蛭素行業(yè)的產(chǎn)業(yè)奠基人，科康Keyken已成為全球最大的天然水蛭素生產(chǎn)和供應(yīng)商。
科康Keyken本著“中藥科技化，健康全球化”的宗旨，堅持“誠信經(jīng)營，創(chuàng)新超越”的經(jīng)營理念，積極打造天然水蛭素世界第一品牌，力爭成為世界生物科技和健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的中堅力量。
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莫先生
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批發(fā),中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素原料藥及其制劑,生化藥品、生物制品、二類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品,蛋白同化制劑、肽類激素,體外診斷試劑(以上憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);批發(fā)兼零售、租賃:I、II、III類醫(yī)療器械(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);醫(yī)藥企業(yè)管理策劃;批發(fā)兼零售:環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、儀表儀器設(shè)備、五金交電、家用電器、計算機軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、化妝品、洗滌用品(除危險化學(xué)品)、護膚用品、健身器材、日用百貨、辦公家具、辦公設(shè)備、文體用品、文化辦公用品、紙制品、包裝材料、藥用輔料、藥用包材、消毒產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、化學(xué)試劑(以上三項除危險化學(xué)品)、原料藥中間體、農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品、乳制品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品(以上四項憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);工業(yè)用房租賃,會議場地租賃;會議及展覽服務(wù),醫(yī)療器械信息咨詢服務(wù);普通貨運、貨物專用運輸(冷藏保鮮)(以上兩項憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準);普通貨物搬運、裝卸、倉儲(除危險化學(xué)品);設(shè)計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告。 -
批發(fā)兼零售:藥品、食品、醫(yī)療器械(以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準),藥用輔料、消毒劑(除危險化學(xué)品)、日用百貨、日用化妝品、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、儀器儀表、五金交電、家用電器、計算機軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、洗滌用品、健身器材、辦公家具、辦公設(shè)備、文體用品(除音像制品及書報刊)、辦公用品、紙制品、包裝材料、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品);場地租賃、房屋租賃、倉庫租賃;會議會展服務(wù)、企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃;醫(yī)藥信息咨詢服務(wù)、醫(yī)療器械信息咨詢服務(wù)(以上不含治療和診療咨詢以及國家有專項規(guī)定的項目);貨物運輸代理服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;醫(yī)藥科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù),物流科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);對物流業(yè)的投資;道路貨物運輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);貨物和技術(shù)進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外)。
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對醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)院建設(shè)的投資，健康信息咨詢（不得從事診療活動、心理咨詢等涉及許可的項目），醫(yī)藥產(chǎn)品推廣及信息咨詢、醫(yī)療器械信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外），醫(yī)療器械、生物科技、醫(yī)療科技、計算機專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢，商務(wù)信息咨詢（除國家有關(guān)專項規(guī)定外），市場營銷策劃，市場調(diào)查（除國家有關(guān)專項規(guī)定外），企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù)，食品（具體項目以審批部門批準的為準）、日用品、計生用品、醫(yī)療器械（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）的銷售；醫(yī)療設(shè)備租賃（除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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中藥飲片生產(chǎn)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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醫(yī)療科技、生物科技、計算機專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；受托資產(chǎn)管理；企業(yè)投資管理咨詢、互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢服務(wù)、社會經(jīng)濟信息咨詢服務(wù)、商務(wù)信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）、醫(yī)療器械信息咨詢、醫(yī)藥產(chǎn)品推廣及信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）、教育信息咨詢；企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃，市場調(diào)查（除國家有專項規(guī)定外）、企業(yè)形象策劃、展覽展示服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；食品、保健用品、醫(yī)療器械的銷售（以上項目涉及許可證的憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；自有設(shè)備租賃；醫(yī)療器械的修理及維護服務(wù)；對醫(yī)藥業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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醫(yī)藥/藥房
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醫(yī)藥批發(fā)及零售(憑許可證經(jīng)營,具體以審批部門的批準為準);生物制品技術(shù)推廣;道路貨物運輸(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準為準)。倉儲服務(wù)(除危險化學(xué)品),企業(yè)管理咨詢、市場營銷策劃,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;生物制品的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;會務(wù)及文體活動策劃;醫(yī)療器械及醫(yī)藥信息咨詢服務(wù);生物制品的生產(chǎn)及研發(fā)。 -
醫(yī)藥
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大學(xué)/門診部/醫(yī)藥
行業(yè)招聘
- 南寧市金?？瓶瞪镝t(yī)藥科技有限公司
- 所在行業(yè) 醫(yī)藥
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