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職位描述

任職資格：
     旅游酒店類本科專業(yè)
1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具，具備較強(qiáng)的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力；
3、富有激情，較強(qiáng)的親和力和感染力、良好的文字和語言表達(dá)能力、溝通能力，思維敏捷；
4、熟練使用辦公軟件，可制作教學(xué)課件。
5、了解郵輪英語面試教學(xué)與流程。
6.  酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
 1、制定海乘技能培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案；
2、調(diào)查培訓(xùn)需求，編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃；
3、開發(fā)海乘培訓(xùn)課程，編制培訓(xùn)課件和建立公司培訓(xùn)資料庫；
4、講授培訓(xùn)課程，解答疑難問題等；
5、撰寫培訓(xùn)報(bào)告，反饋、評估培訓(xùn)效果；
6、跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。

公司簡介

香港海運(yùn)(集團(tuán))廣西香海船務(wù)有限公司是經(jīng)國家工商行政管理部門批準(zhǔn)的一家專業(yè)性的船務(wù)公司。公司主要為香港海運(yùn)集團(tuán)及其他船東提供船員培訓(xùn)咨詢服務(wù)、船員配給、船員管理前期服務(wù)、郵輪乘務(wù)培訓(xùn)咨詢服務(wù)等,總公司航運(yùn)業(yè)務(wù)遍及全世界，先后與中國大陸、波蘭、日本、新加坡、越南等國家和地區(qū)的船或船舶管理公司進(jìn)行了友好的航運(yùn)合作，公司的航運(yùn)業(yè)務(wù)均受到客戶的良好贊譽(yù)。香港總公司目前已經(jīng)與新加坡麗星郵輪、美國皇家加勒比郵輪等國際豪華郵輪公司建立合作關(guān)系。這兩大郵輪在世界旅游界享有盛名，船上配有各式大型中、西餐廳，酒吧、商場、影院、休閑中心，集餐飲、美食、文化、娛樂、旅游為一體。每艘船都須配備一千多名員工，他們均來自世界各地，其中中國籍員工占30%左右，船上工作語言為英語。在郵輪上工作能親身體驗(yàn)代表著歐美國家旅游業(yè)、飯店業(yè)較高水平的服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，不僅得到豐厚待遇，而且獲得游覽世界的機(jī)會，品味不同國家的文化，結(jié)交不同國籍的朋友，獲得一生享用不盡的寶貴閱歷與人生財(cái)富。公司合作辦學(xué)院校有華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢城市職業(yè)學(xué)院、廣西大學(xué)(外國語學(xué)院)。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 旅游同業(yè)銷售
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西勝途文化旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

崗位描述：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品銷售，開發(fā)客戶資源，拓展渠道，制定銷售計(jì)劃，提升銷售業(yè)績。崗位職責(zé)要求： ?具備旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程。 ?具備良好的溝通和談判能力。 ?有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2024-11-05

吳樹彬; 門店旅游顧問
3000-8000元

南寧-隆安縣-蝶城上苑

廣西南湖旅夫人國際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

門店旅游咨詢報(bào)名服務(wù)，線上轉(zhuǎn)接旅游咨詢服務(wù)，游客旅行中和回訪服務(wù)。

2024-11-05

莫凱欽; 旅游專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市青秀區(qū)旅墾旅游咨詢服務(wù)部（個體工商戶）

專業(yè)服務(wù)/咨詢

負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品，特色線路，完成簽單，接受中老年人團(tuán)

2024-11-05

孫桂鑫; 旅游顧問
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西攜程國際旅行社有限公司火車站門市部

專業(yè)服務(wù)/咨詢

業(yè)務(wù)接待，網(wǎng)站管理，與游客溝通解答等

2024-11-05

閆曉光; 高級旅游定制師（廣西越南旅游專線）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南珠旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1. 精通廣西及越南的旅游資源，包括但不限于各地著名景點(diǎn)、民俗文化、特色活動和美食等，并能根據(jù)實(shí)時情況持續(xù)更新資源信息； 2. 根據(jù)客戶需求提供個性化、專業(yè)的廣西越南跨境旅游定制服務(wù)，從行程設(shè)計(jì)、預(yù)算規(guī)劃到交通住宿安排全程跟進(jìn)； 3. 結(jié)合客戶興趣愛好、出行時間、預(yù)算范圍等因素，精心策劃并制定詳細(xì)、獨(dú)特的旅行方案，確保滿足客戶的個性化需求； 4. 深度挖掘市場潛力，開拓新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)模式，不斷提升公司在廣西越南旅游市場的競爭力； 5. 與境內(nèi)外合作伙伴建立緊密聯(lián)系，掌握最新的旅游政策、航班動態(tài)和酒店預(yù)訂情況，以保證為客戶提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量； 6. 及時響應(yīng)客戶在行前咨詢、行中服務(wù)以及行后反饋的各項(xiàng)需求，妥善處理突發(fā)事件，確保客戶滿意度； 7. 不斷優(yōu)化既有旅游產(chǎn)品，結(jié)合市場調(diào)研數(shù)據(jù)和客戶評價(jià)，對廣西越南旅游線路進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)與升級。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，旅游管理、地理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 至少具備3年以上的旅游線路規(guī)劃或定制服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣西越南地區(qū)尤其重要； 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠敏銳捕捉客戶需求并迅速作出反應(yīng)； 4. 熟悉國際及國內(nèi)旅游業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，了解簽證辦理流程及各類保險(xiǎn)產(chǎn)品； 5. 具備獨(dú)立解決問題的能力，能夠在壓力下高效完成工作，同時保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6. 對廣西越南地域文化和旅游市場有濃厚的興趣和深入的理解，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力。

2024-11-04

王洪威; 出境旅游/邊境旅游領(lǐng)隊(duì)（越南旅游方向）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南珠旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1. 全程負(fù)責(zé)越南線路的出境團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)，從國內(nèi)出發(fā)至行程結(jié)束期間提供專業(yè)、貼心的一站式服務(wù)； 2. 精準(zhǔn)執(zhí)行和管理旅行團(tuán)的行程安排，確保按照既定計(jì)劃組織游客參觀游覽越南各大景點(diǎn)及文化體驗(yàn)活動； 3. 負(fù)責(zé)與越南地接社、酒店、交通等相關(guān)合作方保持緊密溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)處理旅行過程中出現(xiàn)的各種問題與突發(fā)情況； 4. 關(guān)注并保障游客的安全與合法權(quán)益，及時向游客傳達(dá)相關(guān)信息，指導(dǎo)游客遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣； 5. 為游客提供個性化服務(wù)，關(guān)注特殊需求群體，積極收集游客反饋意見，并在必要時對行程進(jìn)行適時調(diào)整優(yōu)化； 6. 宣傳推廣公司的品牌形象，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，以達(dá)到提高復(fù)購率和口碑傳播的目的； 7. 在團(tuán)隊(duì)結(jié)束后整理總結(jié)報(bào)告，包括行程回顧、客戶評價(jià)、改進(jìn)意見等內(nèi)容，為后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供參考。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，旅游管理、外語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備越南語或其他小語種能力者優(yōu)先考慮； 2. 持有國家旅游局頒發(fā)的有效《出境旅游領(lǐng)隊(duì)證》或已具備考取資格； 3. 至少2年以上出境旅游領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的越南線路操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4. 熟悉越南旅游市場及旅游資源，了解出入境政策法規(guī)及國際禮儀知識； 5. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)管理技巧，能夠在壓力下保持冷靜并高效解決問題； 6. 良好的人際溝通和跨文化交流能力，能妥善處理各類突發(fā)狀況，保證團(tuán)隊(duì)行程順利進(jìn)行； 7. 身體健康，能夠適應(yīng)長期出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

2024-11-04

王洪威; 旅游計(jì)調(diào)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-中明大廈

南寧眾人國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶，操作華東路線； 2、報(bào)價(jià)，每月提前半個月給客戶發(fā)下月報(bào)價(jià)，價(jià)格有變動，提前15天通知客戶. 3、發(fā)布和落實(shí)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,按要求安排旅游團(tuán)的吃、住、行、游、購、娛等事項(xiàng),并負(fù)責(zé)客房自訂項(xiàng)目的驗(yàn)證與落實(shí); 4、監(jiān)期接待計(jì)劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。上班時間：上午9:00-12:00 下午14:30-18：00

2024-11-04

譚少康; 銷售旅游顧問（北流）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代

廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來訪客戶，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶意向，開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，年齡25-45歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資6000-8000元/月上班時間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00

2024-11-03

陳女士; 旅游顧問（藤縣）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代

廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來訪客戶，旅游線路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪，了解客戶意向，開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+績效+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00 月休四天。

2024-11-03

陳女士; 銷售旅游顧問（桂林）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代

廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

· 薪資范圍：5000-6000元/月· 底薪：5000-6000元/月· 社保類型：五險(xiǎn)· 提成方式：銷售額提成；

2024-11-03

陳女士