職位描述

崗位職責(zé):
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.可接受優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生
崗位要求:
1.一年前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具有良好語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。
3.具備良好的抗壓能力。
4.熟悉各種辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

廣西威壯投資集團(tuán)始創(chuàng)于2001年,是自治區(qū)政府聯(lián)系服務(wù)的重點(diǎn)非公企業(yè)之一。集團(tuán)是以“大健康文旅”“數(shù)字科創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)為核心,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧城市服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域多元化發(fā)展的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下共有20家子公司,員工1000多人,2021年位列廣西民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜第30名。
重點(diǎn)項(xiàng)目方面:集團(tuán)投資建設(shè)了南寧金投中心(自治區(qū)和南寧市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資45億元)、防城港威壯濱海大健康文旅項(xiàng)目(自治區(qū)和防城市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資135億元)、玉商中心(玉林市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資12億元)等項(xiàng)目;投資運(yùn)營(yíng)了南寧市鉑麗菲酒店、防城港薩維爾度假酒店等項(xiàng)目;集團(tuán)旗下廣西唯一的職業(yè)籃球俱樂(lè)部——廣西威壯籃球俱樂(lè)部在2014年與2021年兩奪NBL全國(guó)男子籃球聯(lián)賽總冠軍,并在多賽季奪得全國(guó)亞軍。
新發(fā)展戰(zhàn)略方面:集團(tuán)搶抓發(fā)展機(jī)遇,成立數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán),并攜手奇安信集團(tuán)、深圳光網(wǎng)科技等行業(yè)頭部企業(yè)共同參與和助力廣西數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),聯(lián)合打造廣西-東盟城市網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)中心平臺(tái)體系和廣西智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
公益事業(yè)方面:累計(jì)向社會(huì)捐款捐物5600多萬(wàn)元;累計(jì)在廣西職業(yè)體育及體育公益事業(yè)上投入近4億元,助力“重振廣西體育雄風(fēng)”戰(zhàn)略等。
榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)方面:2018年,威壯集團(tuán)榮獲全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)務(wù)院扶貧辦聯(lián)合授予的全國(guó)“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)稱號(hào),并得到習(xí)近平總書記的親自回信。2020年11月25日,威壯集團(tuán)獲自治區(qū)慈善領(lǐng)域政府最高獎(jiǎng)——第一屆“八桂慈善獎(jiǎng)”捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。2021年1月22日,集團(tuán)董事長(zhǎng)黃東當(dāng)選為中國(guó)光彩會(huì)常務(wù)理事,得到中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席汪洋,國(guó)務(wù)院副總理胡春華,中央統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)尤權(quán)等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)鉑麗菲酒店(南寧會(huì)展中心青秀山店) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際 18-60歲
日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒(méi)有上市或者即將就需要上市的:小個(gè)裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運(yùn)動(dòng)裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風(fēng)格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會(huì)根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時(shí)間與薪資 1、面試通過(guò)之后,根據(jù)個(gè)人業(yè)余時(shí)間彈性安排拍攝活動(dòng),通常會(huì)提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時(shí)間不充??蛇m當(dāng)按個(gè)人業(yè)余時(shí)間安排,拍攝一次在1-3小時(shí)左右,薪酬1小時(shí)160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來(lái)定) 3、全職薪資待遇詳談 有興趣加V:ZZZSL975
2024-10-31
林清清
副經(jīng)理
南寧-賓陽(yáng)縣-蘆圩新城
1.前臺(tái)收銀 2.懂電腦 3.形象佳
2024-10-31
徐時(shí)康
南寧-江南區(qū)
前臺(tái)主管負(fù)責(zé)售后前臺(tái)全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務(wù)產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實(shí)的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實(shí)際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件; 待遇:底薪+業(yè)績(jī)提成+業(yè)務(wù)提成+社保+崗位工資
2024-10-31
趙小姐
南寧-江南區(qū)
1.一年以上口腔前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.經(jīng)驗(yàn)豐富者可晉升前臺(tái)主管工作。 3.建議25歲以上面試。 4.活躍活潑 5.八小時(shí)班 6.五險(xiǎn)一金
2024-10-31
黃泉文
南寧-江南區(qū)
到崗日期:2024年2月26日 1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編寫制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案與工作制度。 2.監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。 4.直接參與對(duì)客人的接待工作。 5.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)于部門經(jīng)理。 6.定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報(bào)、黑名單等的處理情況。 7.負(fù)責(zé)制定財(cái)物管理制度,進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。 8.協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9.負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員的簽到考核與評(píng)估,并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作。 10.協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 11.負(fù)責(zé)每日召開各班組領(lǐng)班級(jí)管理人員的班前會(huì)、班后會(huì),總結(jié)工作、分配布置工作。 12.組織參加部門月度會(huì)議,指導(dǎo)各班組平日工作,并對(duì)各班組提出的待解決的問(wèn)題,做出反應(yīng),落實(shí)解決。 13.收集案例,制定培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)本班組員工的培訓(xùn),提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14.發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
2024-10-30
南寧-江南區(qū)
為你而來(lái)健康管理(南寧)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、前廳賓客人基本接待工作 2、負(fù)責(zé)賓客入住,退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入前臺(tái)系統(tǒng); 要求 1.懂得基本的商務(wù)接待 2.身高160,有前臺(tái)或收銀方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3.工作時(shí)間:早班9-17;中班17-1;晚班1-9。能接受夜班
2024-10-30
黃麗娟
前臺(tái)
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
廣西鋒之味食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
一、任職要求: 1、22-30歲,158cm以上,大專以上學(xué)歷,2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件; 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏,性格開朗活潑; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,積極主動(dòng)性強(qiáng),穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 二、工作內(nèi)容 1、對(duì)銷售合同的初步審核及相關(guān)營(yíng)銷資料和物料進(jìn)行歸類整理、建檔與保管; 2、給客戶報(bào)價(jià)、按客戶要求整理產(chǎn)品資料; 3、銷售活動(dòng)的協(xié)同配合; 4、客戶訂單的接收、發(fā)貨、打印、售前售后處理、對(duì)賬,在整個(gè)訂單過(guò)程中,完成與業(yè)務(wù)員、客戶和生產(chǎn)部各方面的協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)公司日常來(lái)訪客戶的接待、迎送; 6、前臺(tái)電話的接聽、公司人員的招聘、入職、考勤、會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)組織; 7、辦公環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)管理等。
2024-10-30
潘永英
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
廣西愛(ài)思特整形外科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、迎賓服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)顧客進(jìn)出迎送,展示導(dǎo)醫(yī)客服風(fēng)采,時(shí)刻保持微笑角色狀態(tài),讓顧客在不知不覺(jué)中感應(yīng)我院的溫馨與溫暖。 2、客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,主動(dòng)、熱情、微笑起立接待顧客來(lái)訪;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門,安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。 3、咨詢記錄:做好咨詢登記表的記錄,協(xié)助客戶填寫報(bào)名資料,核驗(yàn)填寫是否完整,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息,為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù),相關(guān)記錄不得擅自涂改;如若修改,按規(guī)定進(jìn)行更改。 4、數(shù)據(jù)調(diào)查:負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。 5、外來(lái)辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來(lái)辦事人員,了解其聯(lián)系部門與所辦事宜,與相關(guān)部門人員聯(lián)系核實(shí)后,指引其到相關(guān)部門; 任職資格: 1. 具備高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性 2. 身高160cm以上,形象好,氣質(zhì)佳、陽(yáng)光帥氣 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善使用規(guī)范禮貌用語(yǔ) 4. 工作勤奮,有責(zé)任心。服從上級(jí)安排,執(zhí)行力強(qiáng),自律性強(qiáng) 5. 為人善良,有耐心;具有親和力,樂(lè)于助人;性格活潑,處事機(jī)智 6、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 良好的培訓(xùn)晉升空間: 縱向晉升:前臺(tái)服務(wù)-服務(wù)主管/行政主管-部門經(jīng)理 橫向成長(zhǎng):客戶代表-咨詢助理/會(huì)員助理-咨詢師 福利待遇: 1. 起薪 提成 崗位津貼 獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng); 2. 有五險(xiǎn);員工旅游 3. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假 工作時(shí)間:9:00-18:00 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)
2024-10-30
馬女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé):1.接待來(lái)司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修;2.對(duì)客戶資料進(jìn)行整理.歸檔;3.與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作;4.對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量;5.協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作;6.負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見(jiàn);7.完成上級(jí)交付的其他任務(wù)任職要求。 任職要求:1.具有較強(qiáng)的溝通.協(xié)調(diào)能力,思維敏捷。2.良好的分析與解決問(wèn)題能力;3.有汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),或4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2024-10-29
曹先生
南寧-良慶區(qū)
前臺(tái)服務(wù)大使 薪資3200-3800/月,排班制,主要上班時(shí)間14:00-22:00 崗位職責(zé): 1.給客人提供奉茶,送行李服務(wù); 2.配送下午茶至客人房間; 3.接收客人意見(jiàn)和建議,并向上匯報(bào); 4.協(xié)助前臺(tái)的工作; 任職要求: 1.有非常好的笑容服務(wù),熱愛(ài)服務(wù)行業(yè); 2.有一定的抗壓和溝通表達(dá)能力; 前臺(tái)接待 一、薪資福利: 1、綜合薪資3500-4500元 2、包吃??; 3、節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假等; 二、工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)為客人辦理預(yù)定、入住、離店、結(jié)賬、電話接聽、奉茶服務(wù)、問(wèn)詢服務(wù)等接待工作。 三、崗位要求: 1、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮, 2、形象氣質(zhì)佳,服務(wù)態(tài)度好; 3、有夜班,能適應(yīng)的來(lái); 4、女生身高158以上,男生170以上。 四、晉升: 前臺(tái)接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理(管理崗位缺編優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升)
2024-10-29
黃女士
廣西威壯投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西威壯投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時(shí)間 15年(2009年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

項(xiàng)目總工(公路)

¥10000-12000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地

項(xiàng)目助理

¥2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地

實(shí)習(xí)生

¥2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地

門店店長(zhǎng)

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地

電商運(yùn)營(yíng)

¥4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-榮和山水美地
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