職位描述
崗位職責(zé)
1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量
2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)
3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則
4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常
5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作
6、加強(qiáng)與其他部門的溝通
7、熟悉OTA的運(yùn)行
任職資格
1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程
3、善于協(xié)調(diào),溝通談判,能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等
公司簡(jiǎn)介
南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司是一家按國(guó)際準(zhǔn)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造的商務(wù)酒店。座落于廣西南寧市經(jīng)濟(jì)繁榮、交通便捷的主干道明秀東路157號(hào),毗鄰明秀小區(qū)、云星春天、盛天茗都、皇龍新城、榮和山水綠城、振寧翠峰、保利山水怡城、金和灣等小區(qū)遍布至飛機(jī)場(chǎng)約40分鐘,火車站約10分鐘,瑯東汽車站公需20分鐘可抵達(dá)。 利泰國(guó)際大酒店建筑充分菜現(xiàn)中 結(jié)合的風(fēng)格,主建筑樓高10層。豪華客房、行政套房、及總統(tǒng)套房200多間(套)可接待500人同時(shí)下榻;客房?jī)?nèi)配置大屏幕液晶電視及完善的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù);酒店還設(shè)有多功能會(huì)議、宴會(huì)廳3個(gè),可接待600人同時(shí)進(jìn)行大型會(huì)議、宴會(huì)和酒會(huì);酒店設(shè)有停車位300多個(gè);中西廳、商務(wù)中心、咖啡廳、美發(fā)中心、豪華夜總會(huì)、休閑會(huì)所、洗浴中心等設(shè)施設(shè)備齊全,為賓客提供完善的食、宿、娛及交通通訊服務(wù)。 利泰國(guó)際大酒店將本著“誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,施行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采用了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理方法,堅(jiān)持“賓客,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。 “注重您的需求,尊重您的感受,誠(chéng)意出于心,親切待賓客”利泰國(guó)際大酒店奉行微笑服務(wù),期待著為您提供至臻完美的享受。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)利泰國(guó)際大酒店157號(hào) 查看上班路線
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連鎖酒店前廳經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西欣月酒店管理有限公司酒店/旅游1.全面負(fù)責(zé)前廳管理、運(yùn)營(yíng)工作; 2.形象氣質(zhì)佳,有良好的應(yīng)變溝通能力; 3.大專以上學(xué)歷,24-30歲,1-3年相同通過(guò)經(jīng)驗(yàn)。滕富才人事總監(jiān)
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西怡尚酒店管理有限公司酒店/旅游提成方式:按單提成 職位詳情 包住績(jī)效獎(jiǎng)金免費(fèi)培訓(xùn) 晉升空間大 前廳經(jīng)理工作職責(zé): 1負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。任職資格: 1中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;3有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。 5、OTA管理 底薪2600、 全勤300、 績(jī)效100-500、 全勤餐補(bǔ)300 (綜合工資3000-5000元) 上班時(shí)間10:00-20:00、15:00-01:00李東風(fēng)
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酒店前廳主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧市匯美酒店管理有限公司酒店/旅游監(jiān)督前臺(tái)員工行為規(guī)范,儀容儀表 每周培訓(xùn)前臺(tái)員工業(yè)務(wù)技能 幫助前臺(tái)完成每月任務(wù)黃文儒
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前廳主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市吉笑龍光餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、檢查工作。 (1)檢查工作每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資; (3)檢查員工儀容儀表。 4、簽領(lǐng)食物、材料。 5、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。 6、做好員工考勤工作、評(píng)估工作 7、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。 8、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。王笑
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前廳主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市華偉大酒店酒店/旅游一,負(fù)責(zé)賓館前廳排班,人員培訓(xùn)工作。 二,主管需要上前臺(tái)早中班輪崗。每日抽查三間房。 三,負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理。包括衛(wèi)生的檢查,員工紀(jì)律的監(jiān)督,員工技能與服務(wù)培訓(xùn)。ota線上管理。等等。周小姐
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)廣西璞境酒店投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券一、職位要求: 1、要求有酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)1-2年; 2、要求為人禮貌,以團(tuán)隊(duì)為中心,擅長(zhǎng)做人員管理,能合理安排部門工作有序展開(kāi) 。 二、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理; 2、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃和要求,開(kāi)展員工培訓(xùn); 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行思想教育,經(jīng)常與員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài); 5、熱情待客態(tài)度謙和,妥善處理客人的客訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,檢查前臺(tái)員工的儀表儀態(tài)和工作質(zhì)量; 6、檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài); 7、熟悉前臺(tái)接待及銷售流程,擅長(zhǎng)了解客戶需求并發(fā)展客源群體,時(shí)刻關(guān)注OTA運(yùn)營(yíng)及OTA相關(guān)信息。 三、 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-下午17點(diǎn),月休5天; 福利:五險(xiǎn),工作餐,住宿,節(jié)假日福利,帶薪年假等。
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藍(lán)俊隆
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé):1、了解客情,根據(jù)門店崗位狀況以及周期,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督員工的考勤工作; 2、營(yíng)業(yè)時(shí),向員工布置任務(wù),督導(dǎo)工作,協(xié)助店長(zhǎng)完成餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作; 4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化; 技能要求:1、熟悉餐飲門店的各項(xiàng)管理工作,掌握樓面的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn); 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,積極樂(lè)觀,有團(tuán)隊(duì)精神; 3、具備基本的培訓(xùn)能力,會(huì)基本電腦辦公軟件操作; 4、工作地點(diǎn)在崇左。
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酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好的狀態(tài); 2、進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告, 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件; 任職要求: 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前天收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
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前廳主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊南寧森谷町餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)薪資待遇:綜合薪資6~8k+營(yíng)業(yè)額達(dá)成提成+社保+年假+體檢 工作時(shí)間:月休四天 晉升空間:前廳主管—儲(chǔ)備店長(zhǎng)—店長(zhǎng)—區(qū)域經(jīng)理 崗位職責(zé): 1.有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問(wèn)題,保證日常工作的有序開(kāi)展; 2.負(fù)責(zé)做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的工作,關(guān)心員工思想和生活狀況; 3.負(fù)責(zé)擬定每月前廳的各項(xiàng)技能培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證員工各項(xiàng)操作技能標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,規(guī)范化,不斷提高門店的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員; 4.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)域員工正確使用各項(xiàng)設(shè)備和用品,檢查用品庫(kù)存情況及陳列標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),控制品耗,熟悉訂貨流程; 5.對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)負(fù)責(zé); 任職要求: 1.三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)連鎖餐飲行業(yè),服務(wù)行業(yè)優(yōu)先考慮; 2.具備較強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào),組織,培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3.具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于處理客人實(shí)際問(wèn)題,具備突發(fā)事件處理能力; 4.熟知團(tuán)隊(duì)管理,客戶管理,商品管理,陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程制定; 從江邊第一家門店開(kāi)始,一路走來(lái)我們從單一門店到現(xiàn)今的連鎖經(jīng)營(yíng),我們更自立于打造一個(gè)服務(wù)于大眾的品牌,為伙伴們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作平臺(tái)。 餐廳全部采用真實(shí)綠植打造園林,做到景、水、魚(yú)、人的完美結(jié)合~ 獨(dú)一無(wú)二的日式庭園,新鮮食材的匠心創(chuàng)作,以及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為您帶來(lái)不一樣的飲食體驗(yàn),公司福利待遇好,工作氛圍融洽,期待您的加入!安冰峰
行業(yè)招聘
- 南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 16年(2008年7月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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切配打荷
¥2000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
酒店客房經(jīng)理
¥5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
包吃住+采購(gòu)員
¥3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
采購(gòu)員
¥3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
電工
¥3000-4000元
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