職位描述

崗位職責:
1.主動迎接.問候客戶與客戶直接溝通.故障現(xiàn)場訊問并確認.判斷故障原因及索賠簽定.
2.車輛內(nèi)部護具的捕設.監(jiān)督作業(yè)過程.與客戶及時溝通增減項目.修改工單并與客戶確認.
3.幫助客戶進行財務結(jié)算.針對工時費及材料費給予合理的解釋.提醒客戶使用注意事項及下次保養(yǎng)里程數(shù).
崗位要求:
1.中專以上學歷.
2.熟練掌握崗位標準服務流程,能處理一般客戶投訴,有駕駛C1照優(yōu)先.
3.辦事沉穩(wěn).細致.思維活躍.有創(chuàng)新精神.良好的團隊合作意識, 較強的學習能力和責任心.能自我激勵.具備較強的獨立處理事務的能力.
福利待遇:
1.五險一金:公司為員工辦理養(yǎng)老保險.醫(yī)療保險.失業(yè)保險.工傷保險.生育保險.公積金等,
2.旅游:公司每年組織一次員工旅游或拓展活動,
3.定期體檢:公司每年為入職半年以上的員工組織一次全身體檢,
4.帶薪休假:員工在公司工作滿一年以上的.可享受每年5天及以上的帶薪休假,
本崗位優(yōu)秀畢業(yè)生.實習生亦考慮錄用.
薪資待遇=底薪+提成
地址:廣西柳州市汽車貿(mào)易園 電話:13977****64 潘女士

公司簡介

長久集團創(chuàng)建于1992年業(yè)務領(lǐng)域涵蓋汽車物流.汽車系統(tǒng)與服務.汽車金融.改裝車等領(lǐng)域.集團以構(gòu)建全球化.資本型的汽車價值產(chǎn)業(yè)鏈整合運營平臺為愿景.年營業(yè)額400億元.全資.控股子公司141家.員工總數(shù)13000人.業(yè)務覆蓋500個城市.
廣西鑫廣達旗瑞汽車銷售服務有限公司歸屬長久集團汽車投資公司旗下一個分公司.于2006年成立.座落于南寧市科園大道55號.我們是廣西最大的奇瑞品牌4S店.同時我們也是奇瑞品牌全國第二大代理商.我們在廣西建立了一個覆蓋全區(qū)的客戶銷售和服務網(wǎng)絡.主要經(jīng)營整車銷售.配件銷售.維修服務.汽車裝飾.信息反饋及保險代理業(yè)務等.
鑫廣達奇瑞4S店.是按奇瑞公司規(guī)劃設計標準建設.擁有500平方米的展示銷售廳.300多平方米的接車區(qū)和3000多平方米的維修車間.售后維修車間設施完備.擁有外商獨資企業(yè)提供的多種先進設備.工種齊全.確保高質(zhì)量滿足顧客對維修車輛的各種需求.售后服務站已經(jīng)按照五星級標準通過了審核.成為全國第五家五星級售后服務站.年可維修轎車四萬輛次.
公司部門設有銷售部.售后服務部.市場部.綜合部.財務部和客服部.各部門信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享.公司內(nèi)部網(wǎng)絡與長久集團.奇瑞生產(chǎn)廠家數(shù)據(jù)信息同步.可隨時獲取最新.最先進的信息和技術(shù).完全實現(xiàn)現(xiàn)代化管理.可以為顧客提供從專業(yè)化的購車--維修--保養(yǎng)--投保--理賠一站式便捷服務.
廣西鑫廣達旗瑞汽車銷售服務有限公司
地址:南寧市科園大道55號(鑫廣達汽車城內(nèi))
銷售熱線:0771-****366 32***66 32***99
售后熱線:0771-****766 32***99

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線

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服務顧問SA
7000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、按照廠家標準流程做車輛接待,并定期做好客戶回訪工作,了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務的跟進 4、公司下達各項指標任務的完成 5、熟悉汽車基礎知識 6、熟練駕駛汽車,有C照以上 7、有良好的服務意識
21小時前
黃女士
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5000-10000元
南寧-江南區(qū)
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好進店客戶的服務工作; 2、熟練售后流程,解答客戶提問并落實問題; 3.主要負責跟客戶溝通報價
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1.大專以上學歷,汽車工程機械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗,熟悉掌握車行售后服務工作流程,具備獨立操作和處理售后事務的能力; 3.負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 4.具備較強的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強團隊合作精神。
21小時前
權(quán)龍蕓
人事專員
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 負責門店日常運營,處理大小事務。 任職要求: 熟悉電腦辦公軟件,口齒伶俐,普通話標準,有汽修連鎖門店經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗: 3-5年
21小時前
曹俊
服務顧問SA
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
2024-10-30
徐榮偉
南寧-江南區(qū)
工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
2024-10-28
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-江南區(qū)
1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
2024-10-28
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡等方式開發(fā)客戶,負責解答客戶咨詢,達成成交; 2、通過提供優(yōu)良的客戶服務,達成每月各項工作目標; 3、按要求到企業(yè)拜訪,做好客戶的回款及售后服務; 4、主要服務客戶群體:需要辦理公司注冊、變更、注銷、營業(yè)執(zhí)照、代理記賬、稅務咨詢、財務外包、會計培訓、學歷提升等業(yè)務的客戶; 崗位描述: 1、對銷售工作有熱情,善于溝通,較強的親和力; 2、具備良好的工作責任心和敬業(yè)精神,注重團隊合作精神。 3、有銷售經(jīng)驗或會計專業(yè)可優(yōu)先考慮 薪酬:基本薪酬+業(yè)績提成20%-30%%+完成獎金+團隊獎金+團隊旅游+團建+晉升空間大+節(jié)假日正常休假。 歡迎熱愛銷售的精英加入
2024-10-28
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
1、大專以上學歷。專業(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡銷售兩年以上工作經(jīng)驗; 3、熟練操作計算機; 4、有良好的溝通表達能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力; 5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力。 6、工作時間:8:30—17:30 午休:12:00—14:00,大小周休息
2024-10-28
服務顧問SA
6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作 4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實
2024-10-27
李娟
廣西鑫廣達旗瑞汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鑫廣達旗瑞汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 17年(2007年6月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
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