職位描述
售后運(yùn)營 工作內(nèi)容：
1，售后客戶服務(wù)，解答客戶疑問。
2，根據(jù)客戶提供的資料制作電話機(jī)器人話術(shù)（會有系統(tǒng)培訓(xùn)）
3，根據(jù)機(jī)器人通話錄音，優(yōu)化機(jī)器人話術(shù)（會有系統(tǒng)培訓(xùn)）
能力要求：
1，女，有親和力，有耐心
2，有較好的文字功底
3，有較好的邏輯思維能力
4，最重要的，要有極強(qiáng)的服務(wù)意識
公司簡介
小牛車務(wù)運(yùn)營主體為南寧市細(xì)節(jié)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，有7年汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司團(tuán)隊(duì)由一支移動互聯(lián)網(wǎng)尖端人才組成，集商務(wù)談判、渠道拓展、技術(shù)構(gòu)架、市場推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營為一體，以扁平化的管理和高效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率幫助整個公司快速擴(kuò)張。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后技師5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之迪商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口任職資格： 1、 摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，持有摩托車汽車駕駛證，或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗(yàn) ，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車，性格開朗活潑 ，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。2024-11-01
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海爾空調(diào)售后前置技術(shù)經(jīng)理（暖通）7000-9000元南寧-良慶區(qū)南寧海銳奧商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、工程用戶項(xiàng)目安裝質(zhì)量：監(jiān)理巡檢、驗(yàn)收交付 、打造精品樣板工程； ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢：工程項(xiàng)目現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯； ②負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能：工程項(xiàng)目商兵賦能 ③負(fù)責(zé)驗(yàn)收交付：工程項(xiàng)目全流程協(xié)同管控落地及工程驗(yàn)收安裝質(zhì)量； ④負(fù)責(zé)精品工程：對接工程部精品工程用戶&客戶、打造行業(yè)精品工程樣板； 2、零售用戶家中機(jī)安裝質(zhì)量：現(xiàn)場監(jiān)理，七星級服務(wù)品質(zhì) ①負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡檢： 卡斯蒂家中機(jī)100%巡檢，海爾抽檢，安裝質(zhì)量問題賦能關(guān)差 現(xiàn)場&數(shù)字化巡檢、過程可視、問題可溯； ②負(fù)責(zé)七星級服務(wù)品質(zhì)樣板打造 3、安裝質(zhì)量口碑提升： ①負(fù)責(zé)精品工程及7星精工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落地，實(shí)現(xiàn)最佳口碑； ②負(fù)責(zé)客戶自監(jiān)理、第三方監(jiān)理的能力建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)營；2024-11-01
葉女士
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售后服務(wù)專員（柳州）3000-4000元南寧-江南區(qū)百裕世紀(jì)（集團(tuán)）有限公司批發(fā)/零售【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作，做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評選會及推介會PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單，確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件，包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。 【崗位要求】 1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車輛。 2、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動，耐心細(xì)致，做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。2024-11-01
baiyushiye@163.com
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售后服務(wù)總監(jiān)6000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時上報有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。2024-11-01
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汽車售后索賠員5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存，并及時栓掛索賠舊件標(biāo)簽，不同車型分開上架擺放，索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件，進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后，整理匯總索賠報表，核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 ： 經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上 知識要求：汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求：計算機(jī)運(yùn)用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力2024-10-31
方女士
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2024-10-31
韋總
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-10-30
王秀仙
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售后服務(wù)工程師6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西蘇氏集團(tuán)有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工職位描述： 主要是按質(zhì)、如期完成產(chǎn)品安裝調(diào)試售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助其他部門完成技術(shù)支持工作。 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廠內(nèi)裝配與調(diào)試。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付現(xiàn)場安裝與調(diào)試。 3、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行使用與維護(hù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付驗(yàn)收。 5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。 6、收集、分析現(xiàn)場調(diào)試數(shù)據(jù)，并整編后提交給相關(guān)人員。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、年齡：35歲以下 2、教育背景：機(jī)電一體化全日制大專或以上學(xué)歷 3、工作經(jīng)歷：3年以上工作經(jīng)歷 4、專業(yè)知識：熟悉機(jī)械原理和電氣自動化 5、相關(guān)證書：低壓電工證 6、其他要求：能勝任國內(nèi)外出差要求，C2駕照。有英語日常溝通能力者優(yōu)先。2024-10-30
鐘女士
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時代廣場南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2024-10-30
王濤
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全屋定制工廠招售后主管5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.統(tǒng)籌安排送貨，安裝，售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地2024-10-29
余掀
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售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員安裝售后現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師技術(shù)售后售后技術(shù)工程售后售后維修售后支持軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持服務(wù)工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)儀器工程師售后技術(shù)服務(wù)技術(shù)售后支持售后安裝維修售后工程師售后it工程師機(jī)械技術(shù)支持安裝售后人員售后安裝師傅機(jī)械售后服務(wù)售后服務(wù)工程師軟件售后支持售后維修經(jīng)理售后總監(jiān)設(shè)備售后工程師技術(shù)調(diào)試員無人機(jī)技術(shù)支持凈水器安裝售后凈水器售后國際售后工程師
相關(guān)企業(yè)
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固固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)（含本地?zé)o線環(huán)路業(yè)務(wù)）、公眾電報和用戶電報業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務(wù)、ＩＰ電話業(yè)務(wù)（限Ｐｈｏｎｅ—Ｐｈｏｎｅ的電話業(yè)務(wù)）、９００／１８００ＭＨｚｚｚＧＳＭ第二代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、ＷＣＤＭＡ第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)（TD-LTE/LTE FDD）、衛(wèi)星國際專業(yè)線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、２６ＧＨｚ無線接入業(yè)務(wù)；３。５ＧＨｚ無線接入業(yè)務(wù)；國內(nèi)甚小口徑終端地球站（ＶＳＡＴ）通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、Ｘ。４００電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)（含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，不設(shè)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)門店）。經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工業(yè)務(wù)；技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；尋呼機(jī)、手機(jī)及其配件的銷售、維修；電信卡的制作、銷售；客戶服務(wù)；房屋租賃；編輯、出版、發(fā)行電話號碼?。辉O(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
從事”計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機(jī)電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
廣播電視網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、建設(shè)、改造、經(jīng)營、維護(hù)、管理、多功能開發(fā)及技術(shù)服務(wù);廣播電視節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)信息傳輸服務(wù);廣播電視設(shè)備、電子設(shè)備、信息設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的購銷、租賃;服務(wù)器托管服務(wù);計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、信息咨詢與系統(tǒng)維護(hù);計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備的銷售、安裝、設(shè)計與施工;出版物(含電子出版物)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、辦公設(shè)備、通訊器材、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器的銷售。
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，平面設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)多媒體產(chǎn)品設(shè)計、制作，網(wǎng)站制作、動漫設(shè)計制作（以上涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），舞美設(shè)計，化妝服務(wù)，影視制作（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)信息科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù);教育信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)咨詢服務(wù)(以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);電教設(shè)備的研發(fā);銷售:電教設(shè)備、文具用品。
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經(jīng)營總公司生產(chǎn)的假肢關(guān)節(jié),軟套及其部件,殘肢接受腔及其它矯型康復(fù)器材,并提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù),輪椅發(fā)動機(jī)及其配件(憑假肢和矯型器生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認(rèn)定書經(jīng)營)。
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計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（除國家限制項(xiàng)目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)（憑許可證經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
電腦圖文設(shè)計制作，數(shù)字映像設(shè)計制作，美術(shù)、動漫設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計與開發(fā)。三維景觀設(shè)計制作、攝影攝像服務(wù)，網(wǎng)頁設(shè)計；設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象設(shè)計、策劃，市場營銷策劃及宣傳推廣，禮儀慶典活動策劃及服務(wù)，會議、會展服務(wù)，展覽展示布置策劃服務(wù)，室內(nèi)設(shè)計及裝潢（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)
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