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職位描述

工作內(nèi)容及要求

薪資：3000~5000（有提成）

男性，能接受偶爾出差，會(huì)word和excel基本操作，會(huì)用萬用表、示波器等儀器，有電子維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后維修產(chǎn)品的接收、檢修，部分故障安排返廠，跟進(jìn)以及后續(xù)發(fā)回給客戶；

2、負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)成品和配件的咨詢配單，并負(fù)責(zé)后續(xù)的收款出單，打包出庫(kù)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)接登記客戶售后上門需求，報(bào)備技術(shù)部協(xié)商人員行程安排；

4、偶發(fā)物流問題的處理，售后倉(cāng)庫(kù)管理，每月售后各類報(bào)表文件匯總，售后各類費(fèi)用報(bào)銷，售后借欠貨品管理，月結(jié)客戶對(duì)賬；

5、因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要完成其他工作。

備注：以上工作內(nèi)容目前未做具體劃分，偏技術(shù)崗，偶爾兼文職。

任職資格：

1、為人正直，心態(tài)積極向上，有責(zé)任心，勇于承擔(dān)；

2、有耐心、親和力，并且具有較強(qiáng)的溝通能力；

3、思路清晰、反應(yīng)迅速、行動(dòng)力、執(zhí)行能力強(qiáng)；

4、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能承擔(dān)一定的工作壓力；

上班時(shí)間：9:30--18:00，每周休1天；

其他福利：

帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；獎(jiǎng)金；公費(fèi)旅游；養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。

公司簡(jiǎn)介

雅鑫公司是一家專業(yè)從事音響、舞臺(tái)燈光、視頻系統(tǒng)、建筑智能化的綜合系統(tǒng)服務(wù)公司，致力服務(wù)于KTV、酒吧、智能影音系統(tǒng)、綜合會(huì)議、多功能廳、LED亮化及屏幕顯示系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)集成、防盜監(jiān)控、建筑聲學(xué)工程、舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備、大型場(chǎng)館設(shè)備等工程設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品代理和銷售、安裝調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)的有著21年歷史的綜合工程公司。
2001年成立第一運(yùn)營(yíng)部
2007年正式成立廣西雅鑫智能科技有限公司，將近二十年的發(fā)展，一直專注于燈光音響工程，是一家集專業(yè)音頻燈光設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品代理和銷售及系統(tǒng)解決方案于一體的專業(yè)公司，公司致力于在燈光音響工程設(shè)計(jì)、安裝與調(diào)試等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┮涣鞯臒艄庖繇懻戏?wù)。近二十年來，憑借著自身優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和豐富的大型項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，贏得了廣大新老客戶及業(yè)界內(nèi)專業(yè)人士的高度認(rèn)可。
       未來，雅鑫將不斷進(jìn)取，追求卓越，進(jìn)一步吸收行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)，與國(guó)內(nèi)同行建立更廣泛的產(chǎn)品及技術(shù)交流，讓品牌更加深入人心，為在區(qū)內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)外尋求更大的發(fā)展空間而努力。

業(yè)務(wù)板塊介紹

娛樂事業(yè)部
是專門從事商業(yè)娛樂系統(tǒng)工程和智能燈光控制系統(tǒng)的整體解決方案部門。擁有專業(yè)化的娛樂工程項(xiàng)目管理體系，業(yè)務(wù)涉及酒店舞臺(tái)、禮堂等演出場(chǎng)所；量販KTV、夜總會(huì)、酒吧、商務(wù)會(huì)所等歌舞娛樂場(chǎng)所；休閑音樂茶座和餐飲等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所，致力于向客戶傳播高品質(zhì)娛樂方式。

智能影音事業(yè)部
廣西全區(qū)頂級(jí)數(shù)字家庭影院供應(yīng)商之一，是THX(美國(guó)盧卡斯影業(yè)公司影院標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證單位。專門從事私人娛樂系統(tǒng)工程、聲學(xué)方案設(shè)計(jì)和智能家居系統(tǒng)的整體解決方案的部門。主要以私人訂制方向發(fā)展，擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（THX認(rèn)證工程師、ISF認(rèn)證工程師、HAA認(rèn)證工程師、CEDIA認(rèn)證工程師）以及代理世界高端音箱品牌，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的私人娛樂解決方案，致力于成為私人影院設(shè)計(jì)定制安裝服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

政企事業(yè)部
廣泛于文旅商（文化中心、星級(jí)酒店、公共空間）、智慧校園（教學(xué)禮堂、多媒體教室、操場(chǎng)等廣播）、體育醫(yī)療（體育館擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)、宣傳活動(dòng)及文藝演出、醫(yī)院公共廣播）、數(shù)字政務(wù)（會(huì)議室、 多功能廳音響會(huì)議系統(tǒng)）、能源交通（能源電力、地鐵交通）等提供聲光視訊、智能建筑整體的系統(tǒng)解決方案。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市秀廂大道45號(hào)三層/六層查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后主管
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、客戶后臺(tái)管理，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)解答； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握； 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤； 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作； 7、數(shù)據(jù)整理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理，分析，以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集，傳送工作；任職要求： 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、能熟練操作電腦；熟練運(yùn)用excel表格 2、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對(duì)骨干人員做管理賦能，對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問題等。; 海爾水聯(lián)網(wǎng)售后技術(shù)經(jīng)理
7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

南寧海銳奧商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)開發(fā)管理； 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準(zhǔn)落地及監(jiān)理； 3.暖通服務(wù)兵（全屋采暖/全屋用水）能力育成； 4.數(shù)字化工具落地； 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持； 7.成套系統(tǒng)安裝驗(yàn)收調(diào)試交付；任職要求 1、專科及以上,營(yíng)銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟練操作電腦各項(xiàng)辦公自動(dòng)化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào)：①能夠?yàn)榱似髽I(yè)利益及用戶需求，結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢(shì)，對(duì)相關(guān)人員或組織，進(jìn)行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo)，從而影響他人或團(tuán)隊(duì)，達(dá)成一致； ②善于傾聽，語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的思想和情感，與他人取得共識(shí)； ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程，并影響和產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的行動(dòng)或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā)，協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾，促成共贏合作。

葉女士; 海爾水聯(lián)網(wǎng)售后前置技術(shù)經(jīng)理
7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

南寧海銳奧商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)開發(fā)管理； 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準(zhǔn)落地及監(jiān)理； 3.暖通服務(wù)兵（全屋采暖/全屋用水）能力育成； 4.數(shù)字化工具落地； 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持； 7.成套系統(tǒng)安裝驗(yàn)收調(diào)試交付；任職要求 1、專科及以上,營(yíng)銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟練操作電腦各項(xiàng)辦公自動(dòng)化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào)：①能夠?yàn)榱似髽I(yè)利益及用戶需求，結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢(shì)，對(duì)相關(guān)人員或組織，進(jìn)行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導(dǎo)，從而影響他人或團(tuán)隊(duì)，達(dá)成一致； ②善于傾聽，語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的思想和情感，與他人取得共識(shí)； ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程，并影響和產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的行動(dòng)或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā)，協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾，促成共贏合作。

葉女士; 售前售后技術(shù)支持工程師
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西未農(nóng)智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.對(duì)客戶做軟件功能的培訓(xùn)； 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項(xiàng)功能； 3.制作功能介紹的視頻，上傳視頻號(hào)； 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測(cè)試，以及向開發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。任職要求： 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用：計(jì)算機(jī)類專業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通，但部分需要出差拜訪和培訓(xùn)，必須要能接受出差。

吳俊慶; 售后客戶維護(hù)
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

(1)崗位條件： ①　大專以上學(xué)歷，護(hù)理專業(yè)； ②　溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力； ③　熟練操作OFFICE，有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容： ①　負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪； ②　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析； ③　負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況； ④　協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。

吳小姐; 工程機(jī)械售后服務(wù)人員
5000-10000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

廣西徐沃工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理，進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作，需要持有駕駛證C證。薪資：5000-20000元/月

人事部; 售后服務(wù)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都

廣西南寧賓黎升機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

日常維修輪式挖掘機(jī)，輪挖要求維修人員勤勞肯干，有機(jī)動(dòng)車駕駛證，工作有上進(jìn)心，無不良嗜好，性情開朗

賓經(jīng)理

主管; 售后維修專員
5000-9000元

南寧-江南區(qū)

南寧市帕沃機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后維修與服務(wù)，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內(nèi)。有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

韋經(jīng)理; 汽車售后索賠員
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、查詢車輛是否在保修期內(nèi)并蓋章確認(rèn) 2、車輛更換索賠件后進(jìn)行索賠鑒定 3、每天下班前核對(duì)當(dāng)日三包索賠單據(jù)、進(jìn)行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對(duì)更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫(kù)保存，并及時(shí)栓掛索賠舊件標(biāo)簽，不同車型分開上架擺放，索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對(duì)好上月的索賠舊件，進(jìn)行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結(jié)算開票后，整理匯總索賠報(bào)表，核實(shí)索賠開票信息、開票完后確認(rèn)蓋章郵寄回廠家審核其他要求：經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上知識(shí)要求：汽車相關(guān)專業(yè) 能力要求：計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力

方女士