職位描述

崗位職責:
1、公司用友財務(wù)軟件的遠程安裝、技術(shù)支持服務(wù);
2、通過遠程軟件、微信、電話等方式解答客戶在售后中的使用和技術(shù)咨詢,確??蛻魡栴}及時有效解決;
3、培訓、指導(dǎo)用戶,解答用戶使用過程中的疑難問題;
4、整理客戶日常問題與需求并進行歸類,將相關(guān)意見和建議及時反饋至相關(guān)部門,以提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗。
任職資格:
1、有1年以上客服經(jīng)驗;熱愛服務(wù)行業(yè)
2、有較強的應(yīng)變能力及表達能力,具有團隊合作精神;
3、良好的溝通表達能力和抗壓;
4、有財務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)先
晉升空間:客服專員—主管—經(jīng)理—部長—總監(jiān)—公司合伙人;
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00 周末雙休 按國家法定節(jié)假日放假
薪資福利:底薪2800-4200+提成+餐補+工齡工資+一年2次調(diào)薪機會,綜合月薪4K-6K,有五險

公司簡介

本公司專業(yè)從事用友品牌財務(wù)管理軟件終端銷售和服務(wù)的科技團隊,是用友軟件行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公司在廣西的核心戰(zhàn)略合作伙伴。公司致力于企業(yè)信息化管理建設(shè)為導(dǎo)向,以打造區(qū)域本地數(shù)字化服務(wù)為目標,建立了完善的售后服務(wù)體系。 用友是全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商,為企業(yè)及公共組織提供數(shù)字化、智能化服務(wù),推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,用創(chuàng)想與技術(shù)推動商業(yè)和社會進步。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西建工五建綜合樓21層 查看上班路線

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高中以上 18-32歲
1. 售前售后電話客服 【崗位職責】 辦公室內(nèi)通過電話外呼系統(tǒng)進行外呼,針對系統(tǒng)篩選的高端老客戶進行回訪與二次銷售的金融產(chǎn)品,做好回訪成交記錄,無需自己尋找客戶,公司匹配精準高凈值老客戶 【職位要求】 1、18-32周歲 2、高中/中專及以上學歷; 3、普通話標準,良好的溝通表達能力,熟練操作電腦; 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,具有團隊合作能力; 【工作時間】9:00-18:00 【福利待遇】底薪2000元+全勤200+通時300+績效1000元+新人滿勤提成補貼500元+提成,綜合工資4500~9000不等 1、提供住宿 2、入職購買五險 3、享帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假 4、帶薪培訓,入職后有薪資保護機制 5、不定期組織各類 5、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團建活動等。 6、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺、員工進階培訓、管理培訓、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
1小時前
韋經(jīng)理
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南寧-青秀區(qū)-埌東三組
廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先
21小時前
黎誠
售后專員
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈
2024-10-29
1149007130@qq.com
售后專員+社保
6000-10000元
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓、老帶新 上班時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責: 1、通過線上對已接診過的患者進行治療跟蹤售后服務(wù),維護客情,及時為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗者可不看專業(yè);相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗。 具有較強的溝通能力和學習能力,熱愛銷售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎勵,購買五險,綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;
2024-10-28
楊艷
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心
2024-10-28
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包??; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心,南寧申通快遞有限公司
2024-10-28
醫(yī)美客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-盛天華府
1、按公司售后回訪流程標準對客人進行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個人檔案信息; 3、定期回訪、負責老顧客后期服務(wù)及二次消費的開發(fā); 4、負責對投訴顧客進行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5,領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。 任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力,語言表達能力強、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學、有目標有規(guī)劃、對自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識的培訓、在這里你可以不斷地成長、自我增值;
2024-10-24
周義香
廣西順友信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西順友信息科技有限公司
所在行業(yè) 計算機/批發(fā)/軟件
成立時間 4年(2020年6月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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費用標準
商務(wù)合作
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