職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00
公司簡介
廣西隆尊瑞寶信息科技有限公司為和融通旗下控股的子公司, 北京和融通支付科技有限公司成立于2009年,注冊資金1.2億元,總部位于首都北京。經(jīng)過多年發(fā)展,和融通公司已獲得多項(xiàng)國際質(zhì)量、技術(shù)體系認(rèn)證,于2012年獲得中國人民銀行頒發(fā)的《非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可證》,具有中國支付清算協(xié)會(huì)會(huì)員資格。和融通公司核心團(tuán)隊(duì)由中國金融行業(yè)資深管理人士組成,并于2015年共同參與投資了易寶付MPOS及融e支付品牌,項(xiàng)目聚焦銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付及手機(jī)支付業(yè)務(wù)。與國內(nèi)商業(yè)銀行及國際銀行卡組織均建立了良好的合作關(guān)系,并獲得VISA卡組織頒發(fā)的QSP認(rèn)證。憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)水平、通道處理能力及完備的風(fēng)控體系,和融通公司在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域贏得了商戶的一致認(rèn)可與好評(píng)。
和融通支付旗下的銀收寶品牌,秉承“個(gè)性服務(wù)、用心至誠”的企業(yè)理念,為商戶提供最豐富智能的綜合金融服務(wù)APP,覆蓋在線貸款、信用卡申請,水、電、煤繳費(fèi)以及零售、出行、票務(wù)等眾多生活服務(wù)領(lǐng)域,致力為客戶提供安全、便捷的金融支付綜合服務(wù)。
廣西隆尊瑞寶信息科技有限公司,成立于2018年是一家自主創(chuàng)新的移動(dòng)支付解決方案和服務(wù)提供商,全球首創(chuàng)雙向音頻通信技術(shù)和音頻安全信息加密技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),是國內(nèi)一家與銀聯(lián)簽訂了戰(zhàn)略排他協(xié)議的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付公司。公司自主研發(fā)的VIPOS(即“voice interface POS ”音頻接口POS機(jī))支付平臺(tái),與銀聯(lián)聯(lián)合運(yùn)營,并協(xié)助銀聯(lián)制定了手機(jī)POS等安全規(guī)范、業(yè)務(wù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
上班地點(diǎn)
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-01黎誠
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-10-291149007130@qq.com
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé): 1、通過線上對已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù),維護(hù)客情,及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè);相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛銷售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì),購買五險(xiǎn),綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-10-28楊艷
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-10-28
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包??; 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司2024-10-28
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醫(yī)美客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天華府南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司美容/保健1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個(gè)人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā); 4、負(fù)責(zé)對投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5,領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。 任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識(shí)的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長、自我增值;2024-10-24周義香
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