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職位描述

崗位職責(zé)：

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；?

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；?

3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶；

任職資格：

1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；

2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；

4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；

5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；

6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。?

公司簡(jiǎn)介

廣西本草坊保健品有限公司成立于2007年，屬省級(jí)重點(diǎn)保健品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)，注冊(cè)資金1000萬元；是一家致力于發(fā)展中醫(yī)藥以及收集、研究、推廣應(yīng)用民間秘方、驗(yàn)方、經(jīng)方的的中醫(yī)藥食品化生產(chǎn)企業(yè)；公司擁有發(fā)明專利30多項(xiàng)，商標(biāo)注冊(cè)50多項(xiàng)，已開發(fā)上市銷售的系列化大健康產(chǎn)品200多款，適合人體全生命周期的常見需求，廣受消費(fèi)者喜愛，具有較高品牌知名度和企業(yè)美譽(yù)度，是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的新型大健康產(chǎn)業(yè)化高新技術(shù)企業(yè)。
    公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有：
    ①中草藥及特色經(jīng)濟(jì)作物的研究、種植、開發(fā)應(yīng)用及銷售；
    ②民間祖?zhèn)髅胤?、?yàn)方及壯藥、瑤藥的研究、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用以及特色水果生物酶的研究、推廣應(yīng)用；
    ③生產(chǎn)及銷售各種功能飲料、功能型保健品、袋泡茶、固體飲料、含片、壓片、水果干制品及休閑型廣西特色產(chǎn)品等；
    ④以寸筋棍療、痛癥、慢性病調(diào)理為治療方向，建立了壹壹一好中醫(yī)診所連鎖，實(shí)現(xiàn)家庭健康服務(wù)定制。
    本草坊公司背靠擁有7088種中藥材的資源大省，立足東盟橋頭堡，運(yùn)用現(xiàn)代中藥的萃取、超微、破壁等先進(jìn)技術(shù)，建成產(chǎn)能達(dá)10億元的近2000平方現(xiàn)代化GMP生產(chǎn)車間。公司生產(chǎn)及研發(fā)實(shí)力雄厚，擁有糖果、壓片糖果、固體飲料、袋泡茶、紅糖、冰糖等先進(jìn)的生產(chǎn)線，并全部經(jīng)國(guó)家認(rèn)證并頒發(fā)SC生產(chǎn)資質(zhì)。公司秉承醫(yī)圣李時(shí)珍《本草綱目》中“藥食同源”的保健養(yǎng)生觀，在中醫(yī)理論及實(shí)踐指導(dǎo)下，在民間祖?zhèn)髅胤健Ⅱ?yàn)方及壯方、瑤方的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)發(fā)展方向，匯聚廣西地道藥材之精華，通過萃取、破氣等先進(jìn)工藝技術(shù)，研制及推廣極具行業(yè)特色、廣西特色且療效顯著的功能型保健品、休閑食品，包括代用茶、固體飲料、壓片糖果、硬質(zhì)糖果等各種劑型。

    企業(yè)使命：集中醫(yī)良方，濟(jì)天下緣人。
    企業(yè)愿景：讓每個(gè)人都能健健康康的活一輩子。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路18號(hào)南寧生物工程技術(shù)中心A-3棟3樓查看上班路線

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1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)?。?.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2024-11-01

黎誠(chéng); 售后專員
4000-5000元

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南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專員客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

2024-10-29

1149007130@qq.com; 售后專員+社保
6000-10000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新上班時(shí)間：9:00-18:00，午休12:00-13:30，周日休，法定節(jié)假日放假。一、崗位職責(zé)： 1、通過線上對(duì)已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù)，維護(hù)客情，及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案，促成二次銷售； 2、解答患者咨詢，處理患者售后問題；積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求；二、任職要求： 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè)；相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，熱愛銷售服務(wù)行業(yè)；三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)，購(gòu)買五險(xiǎn)，綜合收入6~10K+，上不封頂！ 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日，傳統(tǒng)節(jié)假禮，年度旅游等；

2024-10-28

楊艷; 快遞售后客服
3000-4000元

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廣西南寧市益洋教育科技有限公司

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免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心

2024-10-28; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

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免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包住；三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司

2024-10-28; 醫(yī)美客服
3000-5000元

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南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司

美容/保健

1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個(gè)人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā); 4、負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5，領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對(duì)自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識(shí)的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長(zhǎng)、自我增值;

2024-10-24

周義香