職位描述

工作內(nèi)容:
1、熟悉淘寶,天貓訂單處理流程;
2、熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息,把握客戶消費心里,能夠巧妙的解決客戶的疑難問題;
3、努力學習產(chǎn)品知識,對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結(jié)和分析,提出建議和改進措施等;
4、處理客戶退款、退貨、中差評及投訴等售后事件,對公司、客戶負有高度的工作責任感。
5、維護公司電商平臺的形象和信譽度,不斷提升客戶體驗,做好網(wǎng)店評價體系的維護。
職位要求:
打字速度40字/分鐘以上;思路清晰清楚能與客戶溝通
此崗位歡迎想做電商的實習生投遞簡歷
工作時間:

公司簡介

	     					

廣西博馨文化傳媒有限公司成立于2012年,是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技旗下的子公司,注冊資本500萬,是經(jīng)工商管理局核準、登記、注冊的公司,是百創(chuàng)網(wǎng)絡科技集團旗下一家巨資投入的一家自媒體公司,致力打造全中國最大的網(wǎng)絡超市,以多元化發(fā)展,整合發(fā)展線下各行業(yè)的超級互動平臺!
◆公司目標:
建造完整可持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,游戲、商城、數(shù)據(jù)、廣告、金融等互聯(lián)網(wǎng)+N?最新概念,結(jié)合行業(yè)最新的科技及可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)變化性的先進理念,提供給人們交互性及群眾性強的娛樂+購物最新體驗
◆我們的優(yōu)勢:
充滿活力的研發(fā)團隊,集聚了行業(yè)高端的策劃、程序、美術(shù)人才,在長期的軟件開發(fā)經(jīng)驗中,已近形成一套行之有戲的流程開發(fā)體系。
強有力的市場運營團隊經(jīng)歷5年金融市場洗禮后,用全新的500*500*500的市場開發(fā)計劃和全新互聯(lián)網(wǎng)+N?商業(yè)概念的結(jié)合,創(chuàng)造出獨有的商業(yè)模式以跨越式發(fā)展推動公司,實現(xiàn)二次騰飛,建設行業(yè)領導型、科技創(chuàng)新型、事業(yè)與員工和諧發(fā)展型企業(yè),為國家、社會、經(jīng)濟發(fā)展和世界進步做出貢獻。
◆企業(yè)愿景:打造中國一流網(wǎng)絡科技公司!
◆核心價值觀:尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
◆企業(yè)使命:為顧客創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為社會創(chuàng)造繁榮
◆企業(yè)精神:自信、誠信。團結(jié)、拼搏。用心、創(chuàng)新
◆企業(yè)發(fā)展理念:科技引領發(fā)展?誠信與責任支撐發(fā)展。

上班地點

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南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.負責天貓、淘寶、1688店鋪日常運營、營銷、推廣; 2.負責促銷活動的策劃與開展; 3.每日運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析并對其進行優(yōu)化; 任職要求: 1.兩年以上天貓/淘寶/1688店鋪運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)店的運營環(huán)境和交易規(guī)則; 2.熟練掌握各種營銷工具,精通直通車、鉆展、淘客等推廣手段; 3.具備運營戰(zhàn)略思考,能夠安排設計、美工、客服的工作; 4.具備良好溝通、協(xié)調(diào)能力,工作有目標感,有團隊合作意識; 5.工作地點:桂平市木樂鎮(zhèn) 崗位福利: 1.底薪+提成,底薪5000元,按銷售額3%計算提成 2.運營團隊配置有專業(yè)設計、美工成員,自有工廠,生產(chǎn)質(zhì)量、進度可控,公司集中資源發(fā)展電商,發(fā)展前景遠大
黃麗
淘寶運營
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市天美達機電有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡設備
工作職責: 1、負責商品上下架,后臺編輯操作; 2、熟練掌握產(chǎn)品,熟知功能特點,熟練系統(tǒng)操作,對客戶進行宣傳和介紹; 3、完成公司安排的數(shù)據(jù)收集、分析等其他工作。 4、協(xié)同各部門]保障網(wǎng)店運營管理; 5、整理日常銷售數(shù)據(jù),給予運營數(shù)據(jù)分析支持。 6、完成上級安排的其他工作 7、邏輯思維較強,做事認真勤奮,有一定韌性; 8、自主學習意識較強者優(yōu)先
陳總
南寧-興寧區(qū)-山漸青保利風情水鎮(zhèn)
1、底薪3200元/月,工作積極者,平均月薪可達6000+;表現(xiàn)優(yōu)異者,月薪高達30000+; 2、工作地點是在南寧,不用出差,不用在外面跑業(yè)務,不用打電話,全線上操作; 3、公司提供有效的客戶資源,不用自己找; 4、公司氛圍、氣氛很好,很融洽,都是一群有夢想的年輕人。 5、主要負責淘寶,天貓賣家的招商,通過阿里旺旺,微信,QQ等聊天工具,與淘寶,天貓商家對家接,報名我們的推廣活動,促成雙方合作! 1、18-30歲間,可接受應屆畢業(yè)生,有上進心、有無經(jīng)驗均可。 2、熱愛工作,具備良好的溝通能力; 3、有銷售(網(wǎng)銷)經(jīng)驗優(yōu)先錄用 備注: 如果您向往年輕時候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請加入我們,金錢更青睞拼搏的人! 認可業(yè)績就是尊嚴的理念,能吃苦耐勞和承受工作壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪! 無經(jīng)驗者公司免費帶薪培訓,教到完全掌握為止。 感興趣的求職者們 直接留下聯(lián)系方式
吳海琪
行政主管
南寧-青秀區(qū)
接受武鳴出差(硬性要求) 具體薪資***: 工作內(nèi)容: 1、搭建直播間、直播內(nèi)容策劃、配合主播帶動氣氛、引導最終成交,實時跟進直播狀態(tài)、及時發(fā)現(xiàn)問題并給予反饋處理及方案 2、負責直播過程中直播中控臺的操作:產(chǎn)品上下架、活動推送、推流、屏控、調(diào)節(jié)直播間氛圍等 3,跟進平臺直播活動,做相應的準備與策劃 4,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神,吃苦耐勞,抗壓能力學習能力強
蘇全聰
南寧-江南區(qū)
客服待遇:3000-10000+(無責底薪+團隊提成) 崗位職責: 1.根據(jù)市場需求及領導安排,負責線上客戶接待,促成產(chǎn)品銷售,做好售前售后工作。 2.通過線上溝通,分析用戶需求及問題點,,提供產(chǎn)品方案,促成銷售。 3.與團隊保持密切溝通和配合,做好客戶服務及關(guān)系維護。 任職要求: 1.本科以上學歷,年齡22-28,有電商平臺(淘寶、天貓、京東)店鋪客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限; 2.具備敏銳分析需求的能力,較強的應變、溝通、表達能力,較快的電腦/手機打字速度; 3.具備團隊協(xié)作意識,熟悉商業(yè)操作,工作嚴謹,有責任心; 4.與公司發(fā)展同步提升自我能力,提升對產(chǎn)品的理解和體驗表達; 5.熱愛銷售,有野心和上進心者優(yōu)先。 提示:為了更方便了解您,請您提交的簡歷,其內(nèi)容包含但不限于業(yè)績數(shù)據(jù)、個人作用,謝謝!
404086860@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
一、崗位職責: 1、熟悉淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺,負責各店鋪日常運營工作; 2、負責淘寶、天貓、京東、拼多多平臺流量維護,優(yōu)化店鋪及商品排名; 3、負責電商平臺的信息收集及策劃推廣,維護及開拓個人客戶,利用電商團隊服務個人客戶; 4、定期針對電商平臺推廣效果進行評估,對平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,及時對平臺細節(jié)進行改進。 二、任職條件 1、具有電子商務網(wǎng)站(京東/天貓/淘寶方向)運營管理經(jīng)驗,曾在快消品行業(yè)做過相關(guān)工作者優(yōu)先考慮; 2、熟悉網(wǎng)絡平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、各類營銷工具、廣告資源,熟悉運營原理,對推廣有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗; 基本工資+績效獎金+提成 3,有0-1運營經(jīng)驗優(yōu)先,善于總結(jié)分析,對數(shù)據(jù)敏感
俞先生
董事長
南寧-江南區(qū)
廣西福萊明生物制藥有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1.負責淘寶和天貓店鋪日常運營及后臺管理工作。 2.每日、周、月監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、促銷活動計劃執(zhí)行反饋。 3.與設計、倉儲、采購、售后等部門對接,負責產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線,完成整店SKU規(guī)劃。 4.策劃店鋪及產(chǎn)品推廣文案、組織產(chǎn)品銷售等營銷工作。 5.熟悉天貓和淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則,掌握軟文及其他推廣方式。 6.協(xié)助處理淘寶店鋪相關(guān)問題。 任職要求: 1.電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具有3年以上電商行業(yè)(阿里巴巴、淘寶、京東)運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶直通車操作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.具有良好的溝通表達能力、工作積極主動、有較強的學習能力、團隊精神; 4.具備具平臺規(guī)則運營及團隊管理的優(yōu)先; 5.具備一定的營銷推廣思想,需要比較強的學習能力; 6.善于與人溝通,工作細致耐心,責任心強,能吃苦耐勞。 上班時間:8:30-12:00 13:30-17:30
黃夢青
總經(jīng)理
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