職位描述

【企業(yè)簡介】:
南寧子惠科技有限公司成立于2018年,
一家專注于東盟試過旅游資源開發(fā)和運(yùn)作的企業(yè)。
依托各目的地大地接社深耕當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,為客戶提供極致的旅行體驗(yàn)。
作為旅游資源的供應(yīng)商我們服務(wù)于線下各大旅行社;
服務(wù)于線上各大OTA,例如攜程,途牛,馬蜂窩,飛豬旅行等平臺。
在業(yè)內(nèi)有著良好的口碑和服務(wù)
在線客服專員
崗位職責(zé):
1、利用在線溝通工具解答,出游客戶的在線問題咨詢;
2、收集客戶出游信息,完善到訂單后臺;
2、發(fā)送確認(rèn)單并與客人核對出游信息;
3、提供客戶增值服務(wù),提升滿意度;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù);
任職要求:
1、大專學(xué)歷或以上,泰語專業(yè)/英語專業(yè)/旅游管理專業(yè) 加分項(xiàng), 大量歡迎接收應(yīng)屆生實(shí)習(xí)。
2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力、善于與別人交流、待人熱情、具有良好的服務(wù)意識;
3、反應(yīng)靈敏、有快速反應(yīng)和解決問題的能力;
4、能承受一定的工作壓力、能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排;
薪資待遇:
實(shí)習(xí)生3000-4000+
正式員工3500-5500+
提供五險(xiǎn),績效津貼,夜班補(bǔ)貼,全勤獎,以及境外輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會
工作地點(diǎn):廣西南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)城附近
晉升計(jì)劃:
公司對于新人有完整的培養(yǎng)計(jì)劃,每月有固定的培訓(xùn)課程關(guān)注員工能力的提升
包括但不僅限于 旅游基礎(chǔ)知識培訓(xùn)// 如何成為出色的職場精英// Ali系統(tǒng)使用培訓(xùn)// 目的地知識培訓(xùn)
// 基礎(chǔ)管理者應(yīng)知應(yīng)會 等等,讓入職的小新 不光能賺到錢,也能學(xué)到知識~

公司簡介

南寧子惠科技有限公司成立于2018年,
一家專注于東盟十國旅游資源開發(fā)和運(yùn)作的企業(yè)。
依托各目的地大地接社深耕當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,為客戶提供極致的旅行體驗(yàn)。
作為旅游資源的供應(yīng)商我們服務(wù)于線下各大旅行社;線上各大OTA,例如攜程,途牛,馬蜂窩,飛豬旅行等等;
在業(yè)內(nèi)有著良好的服務(wù)口碑。

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