職位描述

崗位職責:
1、對術后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術項目要備注)。
2、定期進行微信或短信推送,協(xié)助咨詢師回復微信。
3、協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行術后回訪,負責拆線后顧客的術后電話回訪,監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場咨詢服務質(zhì)量、手術效果及護理服務質(zhì)量,預防投訴產(chǎn)生。
4、負責老顧客后期服務及二次消費的開發(fā)術后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術項目要備注)。
5、顧客生日、重大節(jié)假日活動的信息發(fā)送。
6、活動前提供有需求的老顧客名單。
7、醫(yī)院活動時作為咨詢助理參加活動,進行顧客咨詢并促使出單。
8、負責對投訴顧客進行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。
上班時間:朝九晚六,單休
上班時間:朝九晚六,單休
9、負責整理顧客投訴情況資料,并報有關部門。負責對顧客投訴責任人提出處理建議并報有關部門 

公司簡介

本院集中國美業(yè)經(jīng)營管理30年經(jīng)驗與客戶資源、一流的醫(yī)療美容資深技術團隊組合、國際化時尚前沿審美理念與專業(yè)使命精神,這是一支不同尋常的醫(yī)美健康事業(yè)勁旅!
醫(yī)院位于廣西南寧市青秀萬達廣場金街。坐擁現(xiàn)代化高端CBD領地,商務、商業(yè)、國際品牌酒店配套齊全,交通便利。經(jīng)營面積3000㎡,其中開設:美容整形外科、美容皮膚科、美容口腔科、美容中醫(yī)科等專業(yè);客人接待中心、抗衰老中心、醫(yī)療美容文化中心等功能區(qū)。院內(nèi)醫(yī)護技與管理等工作人員暫擬編制125人。
為了滿足各界愛美人士的需求,更好地服務中國“一帶一路”和新時代發(fā)展,繁榮美麗經(jīng)濟,肩負打造廣西美好新形象的行業(yè)重托,發(fā)揮我們自身專業(yè)優(yōu)勢,增加廣大求美客戶的人生安全感、獲得感、價值感、幸福感、滿足感?!皬V西美麗,天人合一”就是我們的追求與使命!
我們的優(yōu)勢:
1、30年醫(yī)療與醫(yī)美專業(yè)管理運營經(jīng)驗;
2、專業(yè)的技術安全把控能力;
3、“形象樹立自信,自信綻放人生”的人文服務理念;
4、深耕廣西30年成熟的專業(yè)市場客戶網(wǎng)絡和服務隊伍;
5、貼心的客群身心靈附加服務;
6、良好的企業(yè)文化和社會公共關系;
7、集團產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的職業(yè)生涯通路規(guī)劃;
8、滿足所需人才正規(guī)的福利待遇等。 一流的管理,需要一流的人才。一流的人才,創(chuàng)造一流的效益!勞動創(chuàng)造分享!
品牌戰(zhàn)略:醫(yī)美共享戰(zhàn)略。
品牌主張:醫(yī)者回歸仁心,醫(yī)術回歸本質(zhì),醫(yī)術追求藝術。
品牌定位:成為全國醫(yī)美大聯(lián)盟共生醫(yī)院領導者。
品牌愿景;打造中國誠信健康醫(yī)美整形一流品牌。
品牌目標:開始共享整形美容新時代。
品牌宗旨:構建醫(yī)學整形共生體系
品牌使命:讓美麗不在奢侈。讓更多人實現(xiàn)美麗夢想。
品牌價值觀:顧客至上,細心周到,共利共贏。
品牌精神:發(fā)奮圖強,愛崗敬業(yè),求實創(chuàng)新,誠信負責,共創(chuàng)輝煌。
品牌手術:科技與藝術的完美結合,追求美的自然及和諧。
團隊服務:五“心”級服務——熱心、耐心、愛心、專心、責任心。微笑服務是標準,感動式服務是境界。
團隊口號:優(yōu)秀的團隊,才能創(chuàng)造美好未來。
團隊作風:組織嚴密,要求嚴格,態(tài)度端正,紀律嚴明,作風嚴謹。

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可能感興趣的職位

電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向寬廣; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
2024-11-05
韋女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上
廣西泰盈信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。
2024-11-05
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2024-11-05
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
南寧桂派中醫(yī)門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯(lián)系方式進行醫(yī)生預約掛號; 2 發(fā)布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫(yī)助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數(shù)據(jù)的填寫。 任職要求: 1、有相關醫(yī)療客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先;有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協(xié)作、統(tǒng)籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優(yōu)先; 會使用Excel表格整理歸納/團隊業(yè)績管控
2024-11-05
劉進
南寧-良慶區(qū)
我們不加班,說了不加班就不加班! 1.上班時間:9:30-18:30 2.工作內(nèi)容:負責客戶線上咨詢,回答客戶問題,對 客戶咨詢的相關問題進行解答。(負責做好登記及信 息傳答) 公司優(yōu)勢: 1.無責任底薪+提成,員工平均最低工資15000, 2.有無經(jīng)驗均可,公司提供帶薪培訓。 3.每月20號準時發(fā)工資不拖欠工資,生活緊張可提前預支生工資
2024-11-05
陳佳賢
電商客服
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1. 任職條件: 1.大專及以上學歷,有較強的溝通能力; 2. 工作認真、細心、有責任心、原則性強,一年以上相關相關工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作,樂于學習思維敏捷。 2. 工作職責: 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通,幫助有意向的客戶進行下單,解答客戶問題; 2.負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負責產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題,做到響應時間不超過30秒,24小時攬收的指標; 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題; 6.協(xié)商主管、供應鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領導安排的其他工作。
2024-11-05
黃悄珊
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓,會電腦基礎操作既可。 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;線上溝通回復既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓; 3、試用期無責2300+雙提成+獎金500+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、社保補貼等);不定時現(xiàn)金周獎。10到100不等 薪資待遇:無責薪資2500+雙提成(客戶轉化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
2024-11-05
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后處理; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。 任職資格:對銷售行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務,不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機,微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間,做一個真正的高薪白領一族。 薪資:底薪2500+雙提成+績效獎500+出單獎+社保補貼等,試用期一個月,帶薪培訓。無責薪資2500+雙提成(客戶轉化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構成。 工作時間:9:00-18:00(餐補)午休一個半小時,月底兩個小時
2024-11-05
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
一、任職資格: 1、工作經(jīng)驗不限(入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓); 2、良好的用戶服務意識和心態(tài); 3、擁有良好的職業(yè)道德,工作積極主動,責任感強; 4、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,積極,反應靈敏; 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用微信等網(wǎng)絡交流工具,打字速度快; 6、有較強的工作責任心,能承受一定的工作壓力;具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!無經(jīng)驗可培訓,會電腦基礎操作既可。 二、崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動; 4、主動微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;線上溝通回復既可 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月底午休兩個小時 固定周日休4-5天;享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓;試用期一個月,每個月10號發(fā)工資; 3、薪資待遇:無責薪資2500+績效五百,雙提成(客戶轉化提成+成交業(yè)績提成)+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50 -1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎+年終紅包獎+工齡獎等構成。 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休; 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂!ps;春節(jié)放假長達十幾天 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
2024-11-05
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
誠 信 招 聘!誠 信 招 聘!有意者隨時點進來咨詢! 薪資待遇:無責薪資2500+雙提成+出單獎金(50-1500不等)+周銷量獎(50-1000不等)+績效獎勵500/月+個人業(yè)績超額獎等構成。 試用期一個月,正常享受業(yè)績提成獎金。公司每天都有提供大量精準客戶資源,成交率高,高提成! (綜合薪資4000-10000上不封頂,只要你肯努力?。?新入職薪資4K-5K,轉正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請點擊崗位進來咨詢,歡迎您的加入。 上班時間:9:00-12:00 13:30-18:00 周末統(tǒng)一休息一天,節(jié)假日放假,每年至少12天帶薪年假。 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的精準客戶進行回訪,促成二次以上的產(chǎn)品交易; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件。 我們?yōu)槟峁?1、公司提供無限精準客戶資源以及辦公手機、微信、電腦,無需外出開發(fā); 2、帶薪入職培訓; 3、無責底薪+雙提成+出單現(xiàn)金獎+績效+餐補等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、每月10號準時發(fā)放工資,從無拖欠。 任職要求: 1、會用電腦及辦公軟件,不限專業(yè)。 2、年齡21-35,不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 面試時間:上午10:00-11:30 下午2:00-5:00 地址:青秀區(qū)民族大道41號國貿(mào)中心A座27樓2710(公交、地鐵直達)
2024-11-05
覃仕萍
廣西榮美薈醫(yī)療科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西榮美薈醫(yī)療科技有限公司
所在行業(yè) 化妝品/進出口/金融
成立時間 5年(2019年5月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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